Impacto Econômico Total (Total Economic Impact™) do Smartsheet

Nossos clientes nos contam o tempo todo como transformaram suas empresas, desde o gerenciamento de projetos e automação de fluxos de trabalho até a criação de soluções em escala.
Mas, qual é o impacto econômico real que o Smartsheet tem no resultado final? Contratamos a Forrester Consulting para nos ajudar a descobrir.

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Estudo de consultoria da Forrester 2022: Impacto Econômico Total (Total Economic Impact™) do Smartsheet

Com quem eles conversaram

A Forrester Consulting realizou entrevistas detalhadas com tomadores de decisão em nove organizações que atualmente usam a plataforma. Com base nas entrevistas, eles criaram uma organização composta que representava cada uma das descobertas da empresa.

O que eles descobriram

Depois de investir no Smartsheet, cada organização obteve benefícios significativos de uma melhor visibilidade do status de projetos e programas. Isso levou a aumentos de produtividade, alocação mais eficiente de recursos e ganhos de receita, notadamente:

  • ROI de 680% em um período de três anos para a organização composta
  • US$ 6,1 milhões ganhos em produtividade durante o período modelado de três anos
  • 80% menos tempo gasto na configuração do projeto e alocação de recursos

Outras descobertas

O estudo também encontrou outros benefícios não quantificados, incluindo maior satisfação de clientes e funcionários, melhor tomada de decisão e tempo de lançamento mais rápido no mercado. 

“Sim, você está comprando uma ferramenta de TI, mas também muito mais do que isso. Está comprando uma maneira fundamentalmente nova de trabalhar e pensar que pode ser muito poderosa. Conversei com usuários e eles descreveram como estão resolvendo problemas que nem sabiam que existiam.”

-Chefe de Saúde, Segurança e Meio Ambiente

O Impacto Econômico Total (Total Economic Impact™) do Smartsheet, um estudo encomendado pela Smartsheet e realizado pela Forrester Consulting, janeiro 2022

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