Aviso de privacidade da Smartsheet
Última atualização: 29 de maio de 2020
Na Smartsheet, compreendemos que necessite de saber como os seus dados (ou seja, dados pessoais) são utilizados. O Aviso de Privacidade da Smartsheet consiste nesta página e nos avisos específicos abaixo que descrevem a forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos dados pessoais e explicamos os seus direitos e escolhas relacionadas. "Nós" (ou "a nós") representa a Smartsheet Inc. (incluindo quaisquer afiliadas relevantes) e "Você" pode ser um visitante de um dos nossos sites, incluindo www.smartsheet.com ("Sites") ou um utilizador dos nossos serviços e aplicações online e qualquer software para download relacionado ("Ofertas").
Como protegemos dados pessoais
Transferências internacionais e Aviso de Escudo de Proteção da Privacidade
Como entrar em contacto connosco
Avisos específicos
Juntamente com as informações desta página, os seguintes avisos descrevem a nossa utilização dos seus dados pessoais com base na forma como interagimos consigo:
Aviso geral de privacidade. Quando interagimos consigo fora das Ofertas (por exemplo, nos nossos Sites, nas propriedades das redes sociais, por meio de atividades pré-contratuais, durante eventos, por meio de inquéritos ou outros recursos não relacionados com Ofertas).
Aviso de privacidade das ofertas. Quando se inscreve ou utiliza Ofertas que lhe fornecemos a si ou, se for um utilizador organizacional, ao nosso cliente com quem tem uma relação (por exemplo, empregador/empregado).
Aviso sobre cookies. Quando os dados são recolhidos automaticamente pelo seu dispositivo por meio de cookies e outras tecnologias de monitorização.
Aviso para o candidato. Quando se candidata a um emprego na Smartsheet ou uma das nossas empresas afiliadas, quer seja por meio de um dos nossos sites ou através de um serviço de terceiros.
Quem somos
A Smartsheet Inc. está sediada no Estado de Washington, com vários outros escritórios nos Estados Unidos. Pode saber mais sobre nós e as nossas Ofertas aqui.
A Smartsheet Inc. pode partilhar dados pessoais com as nossas empresas afiliadas (listadas aqui) para fins comerciais internos nossos ou das nossas afiliadas (por exemplo, quando utiliza ou adquire os serviços de uma afiliada, quando se candidata a um dos nossos escritórios internacionais, etc.), para o marketing de produtos semelhantes ou para outros requisitos legais. Uma referência a "Smartsheet", "nós" ou "a nós" é uma referência à Smartsheet Inc. e à afiliada relevante envolvida na atividade de processamento.
As suas escolhas
Comunicações de Marketing. Pode modificar a forma como o contactamos por e-mail para fins de marketing ou promocionais a qualquer momento. Isto inclui a escolha de optar por não receber os nossos e-mails para fins de marketing ou promocionais. Para modificar a forma como podemos entrar em contacto consigo por e-mail, siga as instruções fornecidas nos e-mails de marketing que enviamos ou clique aqui. As preferências de marketing ou promocionais adicionais podem ser atualizadas através das configurações pessoais das Ofertas. Consulte este Artigo de Ajuda para informações adicionais.
Públicos personalizados. Se preferir não ser incluído em públicos personalizados de terceiros, envie este formulário. Encontra informações adicionais relacionadas com a nossa utilização de públicos personalizados no nosso Aviso sobre cookies.
Cookies. Visite o nosso Aviso sobre cookies para saber mais e exercer as suas escolhas relacionadas com cookies.
Os seus direitos
Pode ter certos direitos relacionados com os seus dados pessoais ao abrigo das leis locais de proteção de dados (por exemplo, o Regulamento Geral de Proteção de Dados, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, etc.) ou com base na sua utilização das nossas Ofertas. Esses direitos podem incluir:
Acesso. Pode pedir-nos para confirmarmos se estamos a processar os seus dados pessoais, fornecermos detalhes sobre esse processamento e fornecermos uma cópia dos seus dados pessoais.
Eliminação. Pode pedir-nos para eliminar os seus dados pessoais se certas condições forem cumpridas. Não somos obrigados a cumprir o seu pedido para eliminar os seus dados pessoais se o processamento dos seus dados pessoais for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Oposição. Pode opor-se por escrito a qualquer processamento dos seus dados pessoais que se baseie nos nossos "interesses legítimos, se acreditar que os seus direitos e liberdades fundamentais superam os nossos interesses legítimos. Se apresentar a oposição por escrito ao nosso processamento dos seus dados pessoais, teremos a oportunidade de demonstrar que temos interesses legítimos convincentes que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades. Além disso, pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto, o que inclui a definição de perfis na medida em que se relacione com esse marketing direto. Em seguida, cessaremos o processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.
Portabilidade. Pode pedir-nos para lhe fornecermos os seus dados pessoais num formato estruturado, comummente usado, legível por máquina, ou pode pedir para que sejam "transferidos" diretamente para outro controlador de dados, mas apenas quando o nosso processamento for baseado no seu consentimento e o processamento for realizado por meios automatizados.
Retificação. Pode pedir-nos para atualizar ou corrigir certas informações; podemos verificar a exatidão dos dados antes de os retificar. Para determinadas informações, pode atualizar ou corrigir informações atualizando as suas configurações pessoais nas Ofertas.
Restrição. Pode pedir-nos para restringir (isto é, manter, mas não usar) os seus dados pessoais, mas apenas quando a sua precisão for contestada (consulte "Retificação" acima), para nos permitir verificar a sua precisão; o processamento for ilegal, mas desejar não os eliminar ; já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos, mas ainda precisarmos deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou exerceu o direito de se opor e a verificação de quaisquer motivos prioritários está pendente. Podemos continuar a usar os seus dados pessoais após um pedido de restrição em que tenhamos o seu consentimento para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais ou para proteger os direitos de outra pessoa.
Desistência do consentimento. Pode desistir do seu consentimento quando o processamento se basear num consentimento que forneceu anteriormente. A sua desistência do consentimento não afetará a legalidade do processamento efetuado antes da sua desistência do consentimento entrar em vigor. Se tiver dúvidas sobre como desistir de um consentimento que forneceu, preencha este formulário.
Exercício de direitos. Para exercer os seus direitos, contacte-nos por meio deste formulário ou usando os dados de contacto fornecidos no título "Como entrar em contacto connosco/Resolução de disputas". Não discriminamos com base no facto de optar por exercer as suas escolhas e direitos e, com base no seu exercício de direitos, não lhe negaremos as Ofertas; não cobraremos taxas diferentes (incluindo multas ou descontos/benefícios); não forneceremos um nível ou qualidade diferente das Ofertas; nem sugeriremos que receba um tratamento diferente. Processaremos todas os pedidos de acordo com as leis aplicáveis dentro de um prazo razoável. Para processar adequadamente um pedido, pode ser necessário confirmar a sua identidade antes de executar qualquer ação relacionada com o pedido.
Retenção de dados
Mantemos os seus dados pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nos nossos avisos (consulte "Como usamos dados pessoais" no aviso aplicável) ou, se aplicável, de acordo com os termos relevantes num contrato entre si e a Smartsheet. Manteremos os seus dados pessoais por mais tempo, se necessário, para fins fiscais ou contabilísticos, a fim de garantir que poderemos defender ou fazer uma reclamação, resolver disputas, aplicar os nossos direitos contratuais, ou em caso de necessidade legítima - embora geralmente não mantenhamos dados pessoais por mais de sete anos após a última data de comunicação consigo. Nos casos em que os dados pessoais já não são necessários, tornamos anónimos ou eliminamos os mesmos de forma segura.
Como protegemos as suas informações
Estamos empenhados em implementar e manter proteções técnicas, físicas e administrativas razoáveis e apropriadas para proteger os seus dados pessoais. No entanto, nenhuma empresa, incluindo a Smartsheet, pode garantir a segurança absoluta das comunicações pela Internet. Para mais informações, consulte a nossa Página de Confiança.
Dados pessoais das crianças
Os nossos Sites não são direcionados a crianças menores de 18 anos e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tenha menos de 18 anos, não use os Sites ou Ofertas e nem partilhe connosco dados pessoais. Caso tome conhecimento de que alguém menor de 18 anos nos forneceu ilicitamente dados pessoais, entre em contacto connosco.
Transferências internacionais e Aviso de Escudo de Proteção da Privacidade
Os dados pessoais que recolhemos podem ser transferidos, usados e armazenados nos Estados Unidos ou noutras jurisdições nas quais a Smartsheet, as nossas afiliadas ou fornecedores de serviços estão localizados; esses locais (incluindo os Estados Unidos) podem não garantir o mesmo nível de proteção de dados pessoais que os locais em que vive. Ao fornecer-nos os seus dados pessoais, concorda com essa transferência e/ou processamento. A Smartsheet avalia as circunstâncias que envolvem todas as transferências de dados transfronteiriças e tem proteções adequadas em vigor para pedir que os seus dados pessoais permaneçam protegidos de acordo com este aviso.
A Smartsheet (e as suas afiliadas: Artefact Product Group LLC, que atua como 10,000ft, e TernPro, Inc. que atua como Slope) participam nas Estruturas e dos Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e EUA-Suíça (coletivamente, os “Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade”). Obedeceremos aos Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade em relação a dados pessoais transferidos para os Estados Unidos do Espaço Económico Europeu (“EEE”), do Reino Unido e Suíça. Pode rever os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade, saber mais sobre o Escudo da Proteção da Privacidade e ver a nossa certificação do Escudo de Proteção da Privacidade em https://www.privacyshield.gov/. Os compromissos da Smartsheet sob os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade estão sujeitos aos poderes de investigação e execução da Comissão Federal do Comércio dos Estados Unidos. Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a pedidos legais de autoridades públicas, inclusive para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei. A Smartsheet é e continuará responsável pelo processamento dos dados pessoais que recebe ao abrigo de cada Estrutura do Escudo de Proteção da Privacidade e transfere posteriormente a um terceiro que atue como agente em seu nome (consulte “Como partilhamos dados pessoais” no aviso aplicável). Cumprimos com os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade para todas as transferências posteriores de informações pessoais do EEE, inclusive as transferências posteriores de disposições de responsabilidade de transferência. Em caso de conflito entre os termos deste aviso e os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade, os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade prevalecerão.
Além disso, a Smartsheet implementou as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para transferências de dados pessoais entre nossas empresas afiliadas, as quais requeremos que todas as nossas afiliadas protejam os dados pessoais que processam do EEE em conformidade com as leis de proteção de dados da União Europeia. Implementamos proteções adequadas semelhantes quando exigido legalmente com os nossos parceiros e terceiros fornecedores de serviços; podem ser fornecidos detalhes podem ser fornecidos mediante pedido.
Alterações a este Aviso
Podemos alterar, atualizar ou rever este aviso eventualmente para refletir alterações nas nossas práticas de privacidade, tecnologias em alteração, práticas da indústria, requisitos regulatórios ou por outros motivos. Se efetuarmos alguma alteração relevante que afete o modo como tratamos os seus dados, notificá-lo-emos por e-mail, através dos Sites ou das Ofertas, ou por outros meios legalmente aceitáveis. Incentivamo-lo a rever periodicamente este aviso para obter as informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade.
Como entrar em contacto connosco/Resolução de disputas
Tem o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa recolha e uso dos seus dados pessoais, mas incentivamo-lo a entrar em contacto connosco previamente. Quando o processamento for realizado pelas nossas empresas afiliadas, estas são controladores conjuntos da Smartsheet Inc. para os seus dados pessoais. O melhor modo de entrar em contacto connosco é pelo preenchimento deste formulário. O Consultor Jurídico de Privacidade da Smartsheet atua como o contacto de proteção de dados da Smartsheet e pode ser contactado em:
Formulário da web: Formulário de Privacidade de Contacto
E-mail: privacy@smartsheet.com
Endereço: À atenção de: Legal - Privacy Office, 10500 NE 8th Street, Suite 1300, Bellevue WA 98004
Residentes do EEE. O controlador dos seus dados pessoais é a Smartsheet Inc. Quando o processamento for realizado pelas nossas empresas afiliadas, estas são controladores conjuntos da Smartsheet Inc. para os seus dados pessoais. Pode entrar em contacto com o nosso representante da UE, a Smartsheet UK Ltd, em:
Formulário da web: Formulário de Privacidade de Contacto
E-mail: privacy@smartsheet.com
Endereço: À atenção de: Smartsheet Legal, Clarendon House, 116 George St, Edinburgh EH2 4LH, Reino Unido
Reclamações ou dúvidas sobre as Certificações de Escudo de Proteção da Privacidade da Smartsheet. Se tiver dúvidas ou reclamações sobre a nossa Certificação de Escudo de Proteção da Privacidade, por favor, preencha este formulário ou envie um e-mail para privacy@smartsheet.com. Responderemos em 45 dias a contar do recebimento da sua reclamação e investigaremos e tentaremos solucioná-la prontamente. Se for um residente do EEE e a sua reclamação não puder ser resolvida através deste processo, participaremos no processo de resolução de disputas administrado pela JAMS. Para informações sobre como iniciar uma reclamação do Escudo de Proteção da Privacidade com a JAMS, por favor, contacte a JAMS diretamente. Sob certas condições (descritas no website do Escudo de Proteção da Privacidade), pode invocar a arbitragem quando outros procedimentos de resolução de disputas forem esgotados.
Controlos da versão em inglês
Salvo se proibido pelas leis locais, traduções de este aviso que não sejam da língua inglesa são fornecidas apenas por conveniência e, em caso de ambiguidade ou conflito entre traduções, a versão em inglês terá prevalência.