Aviso geral de privacidade da Smartsheet
Última atualização: 29 de maio de 2020
Este aviso aplica-se quando processamos dados pessoais através dos nossos Sites, propriedades de redes sociais através de atividades pré-contratuais, durante eventos, através de pesquisas, ou em quaisquer outras interações consigo que não envolvam o seu uso das Ofertas.
Como partilhamos dados pessoais
Sites vinculados; widgets de terceiros
Como protegemos dados pessoais
Transferências internacionais e Aviso de Escudo de Proteção da Privacidade
Como entrar em contacto connosco
Dados pessoais que recolhemos
Podemos recolher os seus dados pessoais diretamente, de terceiros ou dados publicamente disponíveis, ou automaticamente quando usa os Sites através do uso de tecnologias, tais como protocolos eletrónicos de comunicação, cookies, botões de widgets ou ferramentas. Recolhemos esses dados pessoais para os fins expressos abaixo em “Como usamos dados pessoais”. Consulte nesta tabela as categorias de dados pessoais que recolhemos.
Como usamos dados pessoais
Usaremos os seus dados pessoais apenas se tivermos fundamentação legal o fazer, conforme ilustrado por esta tabela. Especificamente, utilizamos os seus dados pessoais sob a sua instrução ou conforme se segue.
Fornecimento e personalização dos nossos Sites. Para operar e administrar os Sites e para fornecer o conteúdo que escolher aceder ou solicitar; para personalizar o conteúdo da web que exibimos a fim de oferecer personalização de local (por exemplo, definição de uma língua padrão) e para personalizar a sua experiência ao utilizar os Sites. Podemos utilizar cookies e tecnologias de monitorização semelhantes para recolher automaticamente os seus dados pessoais para essa finalidade (consulte o nosso Aviso de Cookies).
Personalização de Eventos. Para personalizar os convites de eventos que lhe enviamos ou exibimos para proporcionar personalização de local (por exemplo, Ofertas de eventos locais). Podemos utilizar cookies e tecnologias de monitorização semelhantes para recolher automaticamente os seus dados pessoais para essa finalidade (consulte o nosso Aviso de Cookies).
Identificação de Oportunidades do Cliente. Para identificar e avaliar possíveis novos utilizadores através de ferramentas (por exemplo, LinkedIn Sales Navigator, DriftBot, ZoomInfo, etc.) e para interagirmos com indivíduos que respondam a conteúdo da web produzido pela Smartsheet ou que estejam disponíveis nos Sites.
Envio de Comunicações de Marketing. Para comunicações diretas de marketing, promocionais e outras comunicações não transacionais (por exemplo, boletins informativos, chamadas, SMS, ou notificações por push) a fim de partilhar informações sobre ofertas especiais, promoções e eventos ou para entrar em contacto consigo a respeito dos produtos da Smartsheet ou de informações que acreditemos serem do seu interesse, em conformidade com as suas preferências de marketing.
Exibição e Medição de Publicidade Personalizada. Para oferecer publicidade mais relevante nos Sites ou em plataformas de terceiros, ou para realizar pesquisas relacionadas com marketing (por exemplo, por medição do sucesso de campanhas de publicidade segmentada). Podemos utilizar cookies e tecnologias de monitorização semelhantes para recolher automaticamente os seus dados pessoais para essa finalidade (consulte o nosso Aviso de Cookies).
Gestão de Registos de Eventos e Concursos. Para planear e alojar eventos ou webinários para os quais tenha registado ou aos quais tenha comparecido (incluindo o envio que lhe foi feito de comunicações relacionadas), e para proporcionar concursos, promoções e sorteios que tenha optado por participar ou para os quais tenha efetuado registo. Observe que concursos podem ter regras adicionais sobre como processamos os seus dados pessoais.
Análise e Melhoria Para melhor entender como o seu acesso e utilização dos Sites e Ofertas, e para outros fins de pesquisa e análise, tais como a avaliação e melhoria dos Sites, bem como para desenvolver serviços, conteúdos e recursos adicionais (por exemplo, caso opte por participar numa pesquisa ou em estudo de interface do utilizador, podemos utilizar o seu endereço de e-mail para o contactar com perguntas de acompanhamento ou estudos adicionais).
Proteger os direitos legais e evitar o uso indevido. Para proteger os Sites, as Ofertas e os direitos de utilizadores e outros indivíduos; para impedir o acesso não autorizado e outros usos indevidos; e quando acharmos necessário investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam possíveis ameaças à segurança de qualquer pessoa ou violações dos nossos termos de utilização ou deste aviso. Podemos utilizar tecnologias de aprendizagem profunda ou por máquina para tais fins (por exemplo, para prevenção ou deteção de fraude).
Cumprir as Obrigações Legais. Para cumprir a lei ou procedimentos legais (por exemplo, podemos divulgar dados em resposta a pedidos legais de autoridades públicas, incluindo a resposta a pedidos da segurança nacional ou da aplicação da lei).
Operações Gerais de Negócios Quando necessário para a administração das nossas atividades gerais, contabilidade, manutenção de registos e funções legais.
Como partilhamos dados pessoais
Não venderemos os seus dados pessoais a terceiros e nem permitiremos que terceiros usem os dados pessoais que fornecemos para as suas próprias finalidades de marketing. Podemos partilhar informações sobre si com o seu consentimento, a seu pedido ou da seguinte forma:
Aos nossos fornecedores de serviços. Utilizamos fornecedores de serviços terceirizados para processar os seus dados pessoais para nos ajudar em operações comerciais e técnicas. A Smartsheet tem contratos de processamento de dados com esses fornecedores de serviços que limitam o seu uso e acesso a dados pessoais a finalidades específicas. Estes prestam serviços que se relacionam, mas não se limitam, a deteção e prevenção de fraudes, faturação, apoio ao cliente, internet e conectividade, marketing (através de correspondência direta, e-mail, geração de leads, etc.), organização de eventos, segurança e experiência do utilizador.
Para processadores de infraestrutura. Usamos terceiros para algumas das infraestruturas usadas para alojar conteúdos e dados pessoais que processamos, incluindo fornecedores de cloud. A Smartsheet tem contratos de processamento de dados com esses fornecedores de serviços e o seu uso e acesso a dados pessoais é limitado a finalidades específicas.
Para Afiliadas. Podemos partilhar os seus dados pessoais com as nossas afiliadas para as nossas finalidades empresariais internas ou para as das nossas afiliadas (por exemplo, quando utiliza ou compra os serviços de uma afiliada, quando se candidata a um dos nossos escritórios internacionais, etc.), produtos de marketing semelhantes (inclusive para fins de geração de leads e qualificação) ou para outros requisitos legais.
Como públicos personalizados. Podemos partilhar uma versão em hash (embaralhadas) do seu endereço de e-mail, nome, cidade, estado ou informações semelhantes com parceiros de publicidade para ajudar a entrar em contacto consigo com publicidades mais relevantes fora dos Sites (e para medir o sucesso de tais campanhas). Esses parceiros não têm permissão para reter, usar ou divulgar essas informações para as suas próprias finalidades de marketing de terceiros. Caso queira ser excluído de públicos personalizados, preencha este formulário.
Conforme exigido por lei. Podemos divulgar informações sobre si se acreditarmos que devemos fazê-lo para cumprir a lei ou uma intimação, processo de falência ou processo legal semelhante. Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a pedidos legais de autoridades públicas, inclusive para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.
Para proteger direitos. Podemos divulgar informações sobre si, como o seu nome, informações de contacto e informações de faturação, para cumprir os nossos contratos consigo ou para proteger os direitos e a segurança da Smartsheet, dos nossos clientes, dos nossos utilizadores e do público em geral, ou como evidência em litígios em que estamos envolvidos.
Como informações agregadas e anónimas. Podemos partilhar informações agregadas ou anónimas sobre si com os nossos terceiros fornecedores de serviços para as nossas finalidades empresariais internas, o que pode incluir finalidade de marketing, publicidade, pesquisa ou finalidades semelhantes.
Numa transação comercial. Caso a Smartsheet esteja envolvida em dissolução, reorganização, financiamento, oferta pública de valores mobiliários, incorporação, aquisição ou venda de todas ou de uma parte dos seus ativos, as suas informações poderão ser transferidas a provedores, consultores, contabilistas, advogados, à entidade adquirente ou a outros terceiros, como parte da transação (desde que informemos esses terceiros que devem usar os seus dados pessoais apenas para as finalidades divulgadas neste aviso), e também poderão ser analisadas como parte da análise de diligência devida também para a transação (por exemplo, podemos precisar de fornecer uma lista de todas as contas de clientes e históricos de pagamentos).
Blogs; Fóruns; Depoimentos
Os nossos Sites podem conter blogs e recursos interativos acessíveis publicamente (por exemplo, o website comunitário). Quaisquer informações que fornecer nessas áreas poderá ser lida, recolhida e usada por outras pessoas que lhes acedam. Para pedir a remoção das suas informações do nosso blog ou fórum comunitário, por favor, preencha este formulário. Com o seu consentimento, podemos publicar os depoimentos que partilha connosco, que podem conter dados pessoais, como o seu nome completo e outras informações que escolha partilhar. Por favor, tenha em consideração que informações publicadas nesses Sites podem continuar a estar disponíveis publicamente a outros após o encerramento ou a desativação da sua conta com a Smartsheet. Caso queira atualizar ou remover o seu depoimento, solicitamos que preencha este formulário.
Sites vinculados; widgets de terceiros
Links para outros websites. Os nossos Sites podem incluir links para outros sites com práticas de privacidade que podem diferir das nossas. Qualquer informação que enviar para um site que não pertença à Smartsheet é regida pela declaração de privacidade do site, não esta.
Plugins e widgets de redes sociais. Os nossos sites podem incluir recursos de redes sociais e widgets ("widgets"), como um botão "partilhar isto" ou outros mini-programas interativos. Os widgets podem ser usados para fornecer serviços específicos de outras empresas (por exemplo, exibir notícias, opiniões, músicas etc.). Dados pessoais, como o seu endereço de e-mail, podem ser recolhidos através dos widgets. Os cookies também podem ser definidos pelos widgets para permitir que funcionam corretamente. Os widgets exibidos nos nossos Sites não são alojados pela Smartsheet e estão, portanto, sujeitos às políticas de privacidade da empresa terceirizada que fornece o widget, em vez deste aviso.