Aviso de Cookies da Smartsheet

Última atualização: 29 de maio de 2020

 

Este aviso explica como podemos utilizar cookies, pixels e tecnologias de monitorização semelhantes para reunir informações sobre o seu uso dos Sites e Ofertas e interações automatizadas com estes- e os seus direitos de controlar o nosso uso dos mesmos. Este aviso suplementa o Aviso de Privacidade da Smartsheet; por favor visite www.smartsheet.com/legal/privacy para informações mais completas sobre o nosso uso de dados pessoais. 

 

O que é um Cookie?

Quais são os diferentes tipos cookies usados pela Smartsheet?

Como é que a Smartsheet usa cookies?

As suas escolhas

Outras Tecnologias de Monitorização

Atualização deste aviso

Como entrar em contacto connosco?

Cookies usados nos nossos serviços

Cookies usados nos Sites

 

O que é um Cookie?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é colocado no seu computador ou dispositivo móvel quando visita um website. Cookies são largamente usados por proprietários de websites para fazer com que os websites funcionem (ou funcionem de forma mais eficiente) e para fornecer informações de relatório. Cookies permitem que um website reconheça o seu navegador, armazene as suas preferências e armazene outras informações relacionadas consigo e a sua utilização do website. Isso ajuda um proprietário de website a fornecer uma experiência personalizada.

Os cookies podem ser “cookies de sessão” ou “persistentes”. Um cookie de sessão expira automaticamente quando fecha o seu navegador; um cookie persistente permanecerá no seu dispositivo até que expire ou exclua os seus cookies. Cookies persistentes podem ser usados para tornar tarefas como iniciar sessão em serviços mais fáceis para utilizadores que regressam ao lembrar as informações de login de um utilizador. As datas de validade são definidas nos próprios cookies; alguns podem expirar após alguns minutos, enquanto outros podem expirar após alguns anos. Cookies instalados pelo proprietário do website (nesse caso, a Smartsheet) são chamados de “cookies próprios”. Cookies instalados por partes diversas do proprietário do website são chamados de “cookies de terceiros”. Cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos num website ou através de um website (por exemplo, conteúdo interativo, publicidade, análise, etc.). A empresa que instala cookies de terceiros pode reconhecer o computador quando o mesmo visita o website da empresa e quando o mesmo visita outros websites determinados. Para mais informações sobre cookies, incluindo como visualizar quais cookies foram instalados no seu dispositivo e como os gerir e excluir, visite www.allaboutcookies.org.

 

Quais são os diferentes tipos de Cookies usados pela Smartsheet?

Cookies essenciais. Estes são chamados às vezes de “necessários”, visto que sem eles não podemos fornecer os vários serviços de que precisa para que os Sites e Ofertas funcionem (por exemplo, cookies essenciais ajudam a lembrar as suas preferências enquanto percorre as Ofertas). Por esses cookies serem necessários para oferecer os Sites e Ofertas a si, não pode recusá-los. Pode bloqueá-los ou excluí-los ao alterar as suas configurações de navegador, como descrito abaixo em “As suas escolhas”

Cookies de desempenho e análise. Esses são chamados às vezes de cookies “estatísticos”. Estes cookies podem ser instalados no seu dispositivo quando visita os Sites para monitorizar informações sobre como os Sites e Ofertas são usados de modo que possamos realizar aperfeiçoamentos e relatar o nosso desempenho. Estes cookies podem recolhes informações, tais como a maneira como os visitantes usam os Sites, o número de visitas aos Sites ou Ofertas, e por quanto tempo um utilizador permanece nos Sites ou Ofertas. Também podemos usar cookies de desempenho para testar novas páginas ou notificá-lo sobre novos recursos para verificar como os utilizadores reagem a estes. Estes cookies de análise podem ser cookies primários ou cookies de terceiros.

Cookies funcionais. Esses são chamados às vezes de cookies “preferenciais”. Durante a sua visita aos Sites, são utilizados cookies para aperfeiçoar o desempenho dos Sites e para lembrar informações que inseriu ou escolhas feitas (como a sua língua ou região), mas não são essenciais ao seu uso dos Sites. Contudo, sem esses cookies, certas funcionalidades podem tornar-se indisponíveis.

Cookies de publicidade. Estes cookies de terceiros são colocados por plataformas ou redes de publicidade de terceiros nos nossos Sites para exibir anúncios e monitorizar o desempenho dos anúncios, bem como para permitir que as redes de publicidade exibam anúncios que possam ser relevantes para si com base nas suas atividades (às vezes chamado de "monitorização" "comportamental" ou publicidade “direcionada”). Para mais informações, consulte “Segmentação comportamental e remarketing”. 

 

Como é que a Smartsheet usa cookies?

Para fornecer as nossas Ofertas e apresentar os nossos Sites da forma mais eficaz e fácil para o utilizador, nós – como muitas outras empresas – usamos cookies para o identificar de forma única, para nos ajudar a processar as suas transações e pedidos, para monitorizar informações agregadas e estatísticas sobre a atividade do utilizador e para exibir publicidade em sites de terceiros. Especificamente, nos Sites, usamos estas tecnologias para gerir conteúdo, analisar tendências, monitorizar visitas a páginas e downloads de conteúdo, administrar os Sites, monitorizar os movimentos dos utilizadores em sites, comunicar com utilizadores e recolher estatísticas sobre a nossa base de utilizadores como um todo. Nas Ofertas, usamos cookies essenciais para gestão de sessão e autenticação. Estas tecnologias podem fornecer-nos dados pessoais, informações sobre dispositivos e redes que utiliza para aceder aos nossos Sites e Ofertas e outras informações sobre as suas interações com os nossos Sites e Ofertas. Podemos combinar as informações que recebemos de cookies com dados pessoais que recolhemos de outra forma. Para informações sobre os cookies específicos usados nos Sites e nas Ofertas, consulte as tabelas aplicáveis abaixo. 

Análise de terceiros. Também utilizamos dispositivos e aplicações automatizados, tais como o como Google Analytics (mais informações aqui), Optimizely (mais informações aqui), Marketo (mais informações aqui), 6Sense (mais informações aqui) e Coveo (mais informações aqui), para avaliar a utilização dos nossos Sites e algumas das Ofertas. Utilizamos estas ferramentas para recolher informações não pessoais sobre os utilizadores para nos ajudar a melhorar os nossos Sites e Ofertas e as experiências do utilizador. Estes fornecedores de análise podem utilizar cookies e outras tecnologias para executar os seus serviços e podem combinar as informações que recolhem sobre si nos nossos Sites com outras informações que recolheram para os seus próprios fins. Por favor, tenha em consideração que, para as Ofertas, quaisquer dados enviados são anónimos. Este aviso não cobre tais usos de dados por terceiros. 

Segmentação comportamental e remarketing. Usamos plataformas de publicidade, incluindo, entre outros, Google Ads/DoubleClick (mais informações aqui), Facebook Custom Audience (mais informações aqui), LinkedIn Marketing (mais informações aqui), Microsoft/Bing (mais informações aqui) e Marketo (mais informações aqui), para exibir anúncios como parte das nossas campanhas de publicidade. Como resultado, os nossos anúncios podem ser exibidos numa página de resultados de pesquisa ou em sites de terceiros. Os nossos parceiros de publicidade usam cookies e outras tecnologias, tais como web beacons, para recolher informações sobre as suas atividades nos nossos Sites e noutros sites para fornecer publicidade segmentada com base nos seus interesses. As informações recolhidas através desse processo não permitem a nós ou a eles identificar o seu nome, os seus dados de contacto ou outros dados que o identifiquem pessoalmente, a menos que opte por fornecer esses dados. No entanto, esses terceiros podem recolher o seu endereço IP ou outros identificadores de dispositivo e combinar as informações que recolhem nos nossos Sites com informações sobre as suas visitas a outros sites para criar segmentos de mercado que eles podem usar para anunciar com mais eficiência os nossos serviços e os de outros anunciantes. As suas ferramentas também podem limitar o número de vezes que vê a mesma publicidade e ajudam a medir a eficácia das nossas campanhas de publicidade.

 

As suas escolhas

Atualização das suas preferências. Para cookies instalados nos Sites e no nosso domínio principal (.smartsheet.com), pode optar por atualizar as suas preferências abaixo na secção intitulada “Cookies usados nos Sites”. Por favor, tenha em consideração que cookies essenciais são necessários para que os Sites funcionem devidamente. Por favor, tenha em consideração também que essas preferências se baseiam nos cookies e no navegador; assim, caso exclua cookies, bloqueie cookies ou use outro dispositivo, as suas preferências já não serão eficazes.

Cancelamento a nível de navegador. Pode configurar ou alterar os seus controlos do navegador da web para aceitar ou recusar cookies. A parte de "ajuda", "ferramentas" ou "editar" da barra de ferramentas na maioria dos navegadores irá dizer-lhe como impedir que o seu computador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique quando receber um novo cookie ou como desativar completamente os cookies.
 A sua capacidade de impedir completamente que o seu navegador aceite novos cookies pode depender da sofisticação do software do seu navegador. Caso desative os cookies, ainda poderá aceder aos nossos Sites, mas tenha presente de que alguns recursos dos nossos Sites podem não funcionar. A maioria das redes de publicidade oferecem-lhe um modo de cancelar o recebimento de publicidade segmentada. Se desejar que estas informações entre sites não sejam utilizadas para veicular anúncios direcionados, poderá desativar várias redes de anúncios clicando aqui (ou, se localizadas na União Europeia, clique aqui). Informações adicionais estão disponíveis em http://www.aboutads.info/choices/ e http://www.youronlinechoices.com. Por favor, tenha em consideração que não controlamos nenhum dos links de cancelamento acima e não somos responsáveis por nenhuma escolha que faça através do uso desses mecanismos ou pela disponibilidade contínua ou pela exatidão desses mecanismos. Continuará a receber anúncios nos websites que visita, mas as redes de anúncios que desativou deixarão de direcionar anúncios para si com base nas suas atividades noutros sites. 

Do Not Track. Alguns navegadores incorporaram recursos "Do Not Track" (DNT) que podem enviar um sinal para os sites que visita, indicando que não deseja que as suas atividades online sejam monitorizadas. Atualmente, os nossos sistemas não reconhecem pedidos de DNT do navegador. Entretanto, pode usar a secção "ajuda" da barra de ferramentas na maioria dos navegadores para saber como impedir que o seu computador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique quando receber um novo cookie ou como desativar completamente os cookies conforme explicado acima.

 

Outras tecnologias de Monitorização.

Os cookies não são o único modo pelo qual reconhecemos ou monitorizados visitantes de um website ou uma aplicação. Nós e nossos terceiros fornecedores de serviços podemos utilizar outras tecnologias semelhantes eventualmente, como web beacons (por vezes chamados de “pixels de monitorização” ou “clear gifs”), que são pequenos gráficos com um identificador único, com função semelhante à dos cookies. Ao contrário dos cookies, estes web beacons são incorporados de forma invisível nas páginas da Web e não são armazenados no disco rígido. Podemos utilizar web beacons para monitorizar as atividades de visitantes do Site para nos ajudar a gerir conteúdo, para marketing segmentado e para compilar estatísticas sobre uso. Nós e os nossos fornecedores de serviços terceirizados também podemos utilizar clear GIFs em e-mails HTML para os nossos clientes para nos ajudar a monitorizar as taxas de resposta de e-mail, identificar quando os nossos e-mails são visualizados e controlar se os nossos e-mails são reencaminhados. Em muitos casos, estas tecnologias dependem de cookies para funcionar corretamente, portanto, recusar cookies prejudicará o seu funcionamento.

 

Atualização deste aviso

Este aviso pode ser atualizado de tempos em tempos de modo a refletir alterações operacionais, legais ou regulatórias. Notificá-lo-emos sobre quaisquer mudanças ao publicar novo aviso no Site e ajustando a data da “Última atualização”. Caso seja um cliente da Smartsheet e façamos alguma mudança relevante, podemos notificá-lo por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado na sua conta) ou por meio de um aviso através das Ofertas.

 

Como entrar em contacto connosco?

Por favor, visite www.smartsheet.com/legal/privacy_notices para detalhes sobre como entrar em contacto com o nosso Gabinete de Privacidade.

 

Cookies usados nas nossas Ofertas

Usamos os seguintes cookies em relação ao seu acesso e uso de nossas Ofertas para fins de gestão de sessão e autenticação. Alguns cookies não essenciais são colocados no domínio principal (ou seja, .smartsheet.com). Para atualizar as suas preferências em relação a cookies não essenciais colocados no domínio principal, por favor, atualize a secção “Cookies usados nos Sites”.

Para a aplicação Smartsheet:

Nome do cookie	Finalidade do cookie	Duração do cookie	Domínio
S3P, S3I, S3G, S3L, S3R, __S3P, __S3I, __S3G, __S3l, __S3R	Sessões alternadas para a aplicação da web.	Duração da sessão.	app.smartsheet.com
ATA, __ATA	Sessão para aplicação da web.	Duração da sessão.	app.smartsheet.com
S3S_F, __S3S_F	Sessão para aplicação da web.	Duração da sessão.	.smartsheet.com
SV_SP	Sessão para aplicação da web.	Duração da sessão.	.aws.smartsheet.com
Lgc, __lgc	Envia novos utilizadores para o ecrã de criação de conta.	Persistente	app.smartsheet.com
smlt	Este é um cookie antigo que não é usado em novos utilizadores.	Persistente	app.smartsheet.com
spiff	Este cookie identifica o tipo de plano que tem com a Smartsheet.	30 days	app.smartsheet.com
SSV, __SSV	Direcionamento e balanceamento de carga durante atualizações.	Duração da sessão.	app.smartsheet.com
rx	Mantém estado de início de sessão se selecionado pelo utilizador.	30 dias	app.smartsheet.com
rxm	Mantém estado de início de sessão em telemóvel se selecionado pelo utilizador.	30 dias	app.smartsheet.com
TCNoObf	Verifica se o navegador tem cookies ativados.	Duração da sessão.	app.smartsheet.com
S4S, __S4S	Sessão para a aplicação da web	Duração da sessão.	app.smartsheet.com
ug_*, __ug_*	Verifica o estado de cookies para a aplicação	Duração da sessão.	app.smartsheet.com
user_id, __user_id	Identifica o utilizador para compatibilidade entre sites.	Persistent	app.smartsheet.com
plan_type, __plan_type	Identifica o tipo de plano do utilizador para compatibilidade entre sites.	Persistent	app.smartsheet.com
_smartsheet_datamesh_session	Cookie de sessão usado por recursos premium.	Duração da sessão.	app.smartsheet.com
_smartsheet_calendar_session_*	Cookie de sessão usado por recursos premium.	Duração da sessão.	app.smartsheet.com
_smartsheet_pivot_session_*	Cookie de sessão usado por recursos premium.	Duração da sessão.	app.smartsheet.com
intercom-session-*	Sessão para a Ponte pela aplicação Smartsheet.	Duração da sessão.	bridge.smartsheet.com

 

For the 10,000ft Application:

Cookie Name	Cookie Purpose	Cookie Duration	Domain
AWSALB	Balanceador de carga de infraestrutura.	7 dias	app.10000ft.com
_gat*	Informações de telemetria sobre a utilização da aplicação.	10 minutos	app.10000ft.com
_gid*	Informações de telemetria sobre a utilização da aplicação.	2 dia	app.10000ft.com
tenkft-x	Sessão para aplicação da web.	Sessão	app.10000ft.com
_ga*	Informações de telemetria sobre a utilização da aplicação.	2 anos	app.10000ft.com
__stripe_mid	Necessário para o processamento do pagamento.	1 ano	app.10000ft.com
__stripe_sid	Necessário para o processamento do pagamento.	30 minutos	app.10000ft.com
ProjectsFilter	Sessão para aplicação da web.	17 dias	app.10000ft.com
GridFilterValue	Sessão para aplicação da web.	17 dias	app.10000ft.com
combined_settings	Sessão para aplicação da web.	17 dias	app.10000ft.com
GridTimeUnit	Sessão para aplicação da web.	17 dias	app.10000ft.com
ProjectsSort	Sessão para aplicação da web.	17 dias	app.10000ft.com
signin_return_url	Mantém estado de início de sessão.	Duração da sessão	app.10000ft.com
cookie_version	Cookie da sessão atual.	17 dias	app.10000ft.com
_plans_session	Cookie atualmente sem uso.	Duração da sessão	app.10000ft.com
GridFilterLabel	Sessão para aplicação da web.	17 dias	app.10000ft.com

⁺Para outras consultas ou para exercício dos seus direitos, por favor, contacte a equipa de privacidade aqui. 

Cookies usados nos Sites

A Smartsheet usa os cookies listados abaixo nos Sites. Contratamos um terceiro para examinar os nossos Sites e gerar automaticamente uma tabela de cookies atualizada, de modo a que essa lista pode ser atualizada de tempos em tempos. A Smartsheet verifica esta tabela manualmente de forma regular (e a atualiza conforme necessário). Caso a finalidade esteja “pendente” abaixo, isso significa que uma descrição não estava disponível automaticamente e a atualização manual ainda não ocorreu.

[TABELAS DE COOKIES DE SITES LISTADAS AQUI – Preenchidas automaticamente pelo terceiro fornecedor de serviço ]