Modelo de análise de impacto nos negócios
Este modelo de análise de impacto nos negócios foi projetado para que as empresas estabeleçam um plano de ação claro após uma interrupção nos processos comerciais normais. Por meio de variáveis de operação de negócios qualitativas e quantitativas, a BIA coleta informações para desenvolver uma estratégia de recuperação direcionada para manter a produtividade e a continuidade dos negócios. Essas variáveis incluem objetivo do tempo de recuperação (RTO), objetivo do ponto de recuperação (RPO) e tempo tolerável máximo de inatividade (MTD). Ao identificar a gravidade do impacto, os requisitos de recursos e as prioridades de recuperação, a empresa pode minimizar o tempo de recuperação. Depois que esses componentes iniciais forem estabelecidos, a BIA pode avaliar os impactos financeiros e operacionais com base nos níveis de gravidade de unidades de negócios, departamentos e processos. Você também pode usar este modelo para manter as principais partes interessadas informadas, juntamente com todos os pontos de contato afetados.
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Modelo de análise de impacto nos negócios para bancos
Este formulário é voltado para empresas no setor bancário. O modelo relata como as funções críticas dos negócios são específicas para os bancos, como ações de mercado, desempenho da economia, valor das ações e lucro. Esta avaliação de probabilidade de risco dá à empresa uma melhor noção de como ela pode se recuperar após uma interrupção no pior dos casos causada por eventos descontrolados na economia. Este formulário calcula e resume o custo através de impactos em dólar e outras moedas para criar uma política de desastre crucial para as empresas do setor bancário.
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Modelo de avaliação de impacto da mudança
Mudanças que ocorrem devido a impactos podem ser examinadas usando este modelo de avaliação de impacto de mudanças. Uma avaliação de impacto caracteriza o impacto nos processos comerciais em relação às pessoas, sistemas e procedimentos que serão afetados como resultado da mudança. Este guia básico monetizará o impacto da perda analisando componentes específicos como momento do impacto, risco da mudança e ações de mitigação. Use este modelo em conjunto com planos de gerenciamento maiores para complementar informações de impacto sobre outras mudanças de negócios específicas.
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Modelo de avaliação do impacto na privacidade
Junto com eventos que ocorrem naturalmente, a segurança da informação é um impacto que pode deixar uma empresa com processos paralisados. Este modelo de relatório de incidentes de TI auxilia na identificação e segurança de todas as violações de dados e de privacidade, vírus e ataques de malware. Use o formulário para coletar informações como dados pessoais comprometidos, medidas de segurança atuais e impacto da perda de dados. Semelhante às análises de impacto técnico e de software, o modelo de avaliação do impacto da privacidade avalia todas as variáveis associadas à segurança da informação. Use as informações coletadas no modelo para ajudar a recuperar dados perdidos e técnicas de segurança avançadas para garantir um impacto geral limitado no negócio.
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Modelo de comunicação de gerenciamento de mudanças
À medida que surgem impactos que afetam procedimentos comerciais, manter as partes interessadas informadas sobre o progresso dos negócios é essencial. O modelo de comunicação de gerenciamento de mudanças estabelece uma linha rígida de comunicação entre os departamentos ao longo de todas as etapas de um projeto. Os pontos de contato são protegidos em qualquer etapa do processo, gerando colaboração fluida e insights de especialistas. Use este modelo para criar um plano de comunicação de gerenciamento de mudanças que pode ser integrado à sua análise de impacto nos negócios.
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Modelo de análise de risco do projeto
Um modelo detalhado de avaliação de risco do projeto classifica a probabilidade de um risco em relação à gravidade de um impacto na empresa para determinar como isso afetaria os processos da organização. Use este formulário para determinar os casos de menor risco versus os casos de maior risco com base em um sistema de pontos com valores atribuíveis. O modelo se concentra em como uma empresa deve lidar com certas situações em relação a outras, facilitando a criação de uma avaliação de impacto completa por meio de planilhas padrão e facilmente personalizáveis.
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Por que você precisa de uma análise de impacto nos negócios?
Em um negócio, problemas inesperados surgem com frequência, mas ter um plano sólido em vigor para combater esses problemas manterá os processos da empresa e garantirá o sucesso contínuo. Uma BIA registra e documenta os processos necessários para administrar um negócio, bem como os recursos e equipamentos necessários para operar com eficiência. Além disso, fornece à sua equipe as habilidades e os conhecimentos necessários para continuar as operações, mesmo no caso de um impacto imprevisto. Uma avaliação de impacto também é benéfica para manter as partes interessadas externas informadas, mantendo todas as obrigações jurídicas, financeiras e de clientes que uma empresa deve cumprir.
Ao acumular todas as variáveis necessárias para manter os procedimentos comerciais normais, uma empresa pode determinar o tempo pelo qual consegue sobreviver sem desvios. Essas informações ajudam a evitar que o efeito cascata ocorra em todos os departamentos e coloca em quarentena um problema quando ele surge apenas na área inicialmente afetada. Os tempos de recuperação de tecnologia e serviços podem ser avaliados e resolvidos de forma independente em todas as operações, acomodando sistemas específicos dentro da empresa. Como resultado, a empresa melhora diretamente todo o planejamento de escopo, a execução de processos e a conscientização das partes interessadas.
Existem dicas para adotar e implementar com sucesso uma BIA em uma empresa a fim de determinar a criticidade do componente e da recuperação. São elas:
- Conte com o apoio da alta gestão e das partes interessadas: leve em consideração todas as ideias e opiniões à medida que desenvolve sua BIA para garantir que você abranja tudo. Cada processo comercial leva a outro, e manter essa circulação de produtividade em mente ajudará você a criar a avaliação de impacto mais abrangente e estabelecer a confiança entre altos executivos enquanto mantém a taxa de trabalho.
- Leve o procedimento BIA a sério: planejar-se com antecedência para eventos inesperados pode economizar tempo, dinheiro e estresse para sua empresa, ou seja, se sua BIA for feita de forma pensada e correta. Aproveite o tempo para identificar e priorizar componentes do sistema para determinar com precisão os impactos da paralisação e os tempos de inatividade estimados e avaliar o custo de toda e qualquer interrupção nos negócios. Você pode resolver efetivamente qualquer ponto problemático dentro da empresa quando sua BIA abordar todas as áreas.
- Não há padrões formais de BIA: nenhuma BIA é a mesma entre as empresas, nenhuma descrição de incidentes corresponde exatamente e o que funciona para uma empresa pode não funcionar tão bem para outra. Tenha isso em mente ao estabelecer uma análise de impacto que seja única e eficaz para os fatores críticos de sucesso de sua empresa.
- Simplifique, mas segmente: crie um formulário fácil de navegar, diferencie as principais variáveis e gere uma análise holística de impacto. Adapte o formulário para cada unidade de negócios e os efeitos que um impacto específico pode ter sobre outra área da empresa. Altere o processo de controle de cada braço comercial para atingir e manter todos os impactos imprevistos que tenham potencial para danos.
- Revise os resultados com todas as unidades de negócios: mantenha a comunicação aberta entre unidades de negócios e verifique se o formulário é multifuncional. Certifique-se de que a BIA cobre todos os processos comerciais em toda a empresa, acumulando coleta detalhada de dados e alocação de recursos do sistema.
- Mantenha a flexibilidade: a BIA faz parte de um processo de planejamento de contingência que estabelece as funções mais críticas em uma empresa por meio da identificação do sistema. No entanto, identificar requisitos de recursos e prioridades de recuperação para esses recursos é uma tarefa difícil. Compartilhe a responsabilidade e peça o envolvimento de todas as unidades de negócios, tendo em mente que o objetivo final é uma BIA coesa que cubra todos os eventos imprevistos em todos os subprocessos.
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