Aumente a transparência e a governança com uma assinatura empresarial criada para adoção em qualquer escala
Quando sua empresa cresce, você precisa de uma plataforma base para gerenciar projetos, programas, pessoas e processos em escala. Para isso serve o Smartsheet, a plataforma de gerenciamento de trabalho empresarial, que melhora a colaboração em toda a sua empresa para impulsionar mudanças importantes. Com um novo modelo de assinatura, estamos facilitando muito o gerenciamento e a administração da colaboração corporativa multifuncional.
Gerenciar ambientes de tecnologia é desafiador. É difícil entender quem precisa de acesso, por que precisam desse acesso e, por fim, se essa pessoa agregará valor com o acesso que recebeu. Combine esses desafios com falta de visibilidade, pouca transparência e incrementos de compra predeterminados e você começa a ter uma imagem dos desafios que enfrentam não apenas os administradores de sistema, mas também o setor de aquisições e os compradores.
Para que os administradores de sistema façam seu trabalho de forma eficaz, eles precisam de governança e controle de seus ambientes. Para que o setor de aquisições e os compradores continuem colaborando com fornecedores, é preciso que seja fácil fazer negócios com eles. Uma das maneiras mais diretas de enfrentar esses desafios e necessidades dentro de uma empresa de tecnologia é combinar duas coisas: 1) mudanças no modelo de assinatura e 2) inovação de produto para apoiar as mudanças no modelo.
Estamos mudando a forma como os clientes fazem negócios conosco
Antes, no nosso modelo antigo, era complicado para os compradores entenderem o valor do Smartsheet em três pontos:
- Preços complexos: aprender o modelo de preços não foi fácil — e tínhamos mais de 10 tipos de usuário para tentar entender. Gastávamos ciclos e tempo tentando entender como fazer negócios com a Smartsheet, em vez de dar condições aos usuários para que colaborassem uns com os outros.
- Atribuição de acesso: determinar quem precisava de uma licença era complexo e exigia muita preparação. Os administradores de sistema tinham que distribuir licenças cuidadosamente com a esperança de que quem as recebesse iria, de fato, usá-las. E, em alguns casos, os administradores de sistema precisavam gastar tempo e recursos criando processos de solicitação sob medida, em vez de manter o foco em seus trabalhos.
- Gerenciamento de usuários: identificar todos os usuários no ambiente do Smartsheet de uma organização foi um desafio, e gerenciá-los de forma eficaz, depois de identificados, mostrou-se ainda mais difícil.
Ouvimos o feedback, entendemos os desafios e melhoramos a maneira como você faz negócios conosco. O Smartsheet está em transição para um novo modelo de assinaturas de usuários em nossa plataforma. Esse novo modelo de assinatura aumenta o valor do Smartsheet para líderes empresariais, administradores e compradores de três maneiras simples:
- Preços transparentes e previsíveis: entenda e preveja os custos de assinatura com facilidade.
- Percepção de valor mais rápida: permita que os usuários acessem a plataforma completa e comprove o valor dela antes que eles decidam fazer a compra.
- Facilidade de gerenciamento: garanta que seus processos de negócios estejam em conformidade com os padrões de governança de TI.
Com essas três mudanças valiosas, ficou mais fácil fazer negócios conosco. É o fim das suposições, dúvidas, preocupações e questionamentos sobre o valor que o Smartsheet agrega a uma empresa. Nunca foi tão fácil entender.
O modelo de assinatura de usuário
A assinatura de usuário do Smartsheet se adapta aos seus requisitos de negócios em evolução, ajudando você a alcançar suas metas quando sua empresa cresce. Os usuários podem começar a inovar, criar estratégias e executar o trabalho como quiserem antes de comprar uma licença. Enquanto mais membros da equipe colaboram com o trabalho, os administradores podem gerenciar o ambiente do Smartsheet com segurança e transparência. Com recursos como gerenciamento de usuários e Insights do plano, os administradores nunca são pegos de surpresa e sabem o que esperar. Independentemente do escopo ou da natureza do trabalho, uma assinatura do Smartsheet dá visibilidade e transparência consistentes, adaptando-se às realidades dinâmicas do seu fluxo de trabalho.
Este modelo de assinatura tem três elementos fundamentais:
- Tipos de usuário simplificados: para que você não precise conhecer mais de 10 tipos de usuário, usamos três tipos principais do Smartsheet: membros, convidados e visualizadores. Os membros são pagos. Convidados e visualizadores são gratuitos e ilimitados. Saiba mais sobre nossos novos tipos de usuário e nossos novos preços.
- Licenciamento provisório: novos usuários podem começar a trabalhar em um período "experimente antes de comprar". No nosso novo modelo de reajuste, novos usuários podem experimentar o valor total do Smartsheet antes que os administradores de sistema precisem comprar mais licenças para eles. Saiba mais sobre nosso novo uso provisório.
- Períodos de reconciliação e reajuste: gerenciar todos os seus usuários ficou mais fácil. Os membros provisórios têm acesso total à plataforma do Smartsheet por até 90 dias, sem nenhum custo. Antes do final deste período de uso gratuito, você pode determinar quais membros provisórios precisam ser convertidos em membros pagos durante um período de reconciliação definido.
Estamos proporcionando visibilidade, transparência e flexibilidade inéditas. Todos esses elementos criam uma base sólida para fazer negócios melhores com a Smartsheet.
Estamos aqui para ajudar nessa transição
Inicialmente, esse novo modelo só se aplicará a novos planos que estão comprando uma assinatura do Smartsheet. Para os planos existentes, este modelo de assinatura se aplicará a você na sua primeira renovação em 2025. Para os clientes em um plano plurianual, o novo modelo de assinatura será aplicado quando o plano plurianual for renovado.
Mais informações serão fornecidas nos próximos meses. E se você tiver uma conta gerenciada, não hesite em entrar em contato com sua equipe de conta para obter mais informações. Caso contrário, confira a Central de Ajuda e os Preços do Smartsheet para saber mais.