Principais fases e etapas de alto nível para criar um roteiro de produto
Todas as equipes devem criar um roteiro de produto seguindo as mesmas fases de alto nível: definir a estratégia, o público e as metas; criar uma linha do tempo geral do produto; priorizar os recursos específicos a serem criados; e compartilhar e atualizar o roteiro.
Kris Drey trabalha como executivo de gerenciamento de produtos digitais e físicos há mais de 20 anos e é fundador e CEO da The Byrd. Ele fala sobre a importância de entender o público antes de começar a criar o roteiro em si.
“Quando se trata de comunicar seu roteiro publicamente, a natureza do seu público determina qual documento você deve usar para transmitir, apresentar ou entregar as informações do roteiro. Os executivos gostam de documentos curtos, concisos e amplos; os slides são ideais para se comunicar com esse público específico. As equipes de vendas se concentram principalmente na receita, portanto, as planilhas são mais adequadas a esse grupo. A melhor maneira de abordar o público é por meio de um documento”, diz ele. “É importante conhecer seu público e falar com ele de uma maneira que o faça se sentir confortável e familiarizado. Caso contrário, você corre o risco de perdê-lo”, acrescenta Kris.
Os gerentes de produto geralmente são as pessoas que criam o roteiro do produto. Porque, como diz Drey, “os gerentes de produto são intermediários e precisam falar muitos ‘idiomas’”, eles devem ser capazes de adaptar o roteiro ao público-alvo. Por exemplo, Drey continua, “você não gostaria de fazer uma apresentação com slides para engenheiros que estão procurando detalhes sobre como criar um recurso”.
Veja nosso guia passo a passo para criar um roteiro de produto abaixo.
Tipos de roteiros de produtos
Os tipos comuns de roteiros de produtos incluem: roteiro de produto clássico, roteiro de recursos, roteiro de lançamento, roteiro de épicos, roteiro de portfólio e roteiro de estratégia. Cada tipo exibe uma perspectiva única sobre o processo do desenvolvimento do produto. Os roteiros são adaptados a um público específico.
Saiba um pouco mais sobre cada tipo de roteiro abaixo:
- Roteiro do produto: esse é o roteiro de produto padrão, que detalha a visão geral do produto.
- Roteiro de recursos: esse tipo mostra a linha do tempo geral e a sequência para a entrega de novos recursos. Ele é destinado à equipe de desenvolvimento.
- Roteiro de lançamento: esta é uma exibição granular de todas as atividades, funções e responsabilidades de cada lançamento individual de recurso.
- Roteiro de épicos: também chamado de roteiro de épicos Agile, esse tipo agrupa recursos relacionados em épicos. As equipes de desenvolvimento podem usar esse tipo de roteiro como uma ferramenta de priorização. Saiba mais sobre os diferentes tipos de roteiros de produtos Agile com este guia e encontre modelos gratuitos de roteiros de produtos Agile.
- Roteiro de portfólio: esta é uma ferramenta visual para entender a relação e a priorização de vários projetos dentro de uma única iniciativa, tudo em uma única exibição.
- Roteiro de estratégia: esse roteiro descreve a estratégia e as táticas gerais que você implementará para alcançar seus objetivos. É uma exibição de alto nível mais adequada a executivos ou gerentes.
Todos esses tipos de roteiros se enquadram em uma das três principais categorias de roteiros de produtos: metas, linha do tempo e orientado a recursos. Saiba mais sobre as três categorias com este resumo de exemplos reais de roteiros de produtos.
Use o gráfico abaixo para decidir qual tipo de roteiro é melhor para sua situação específica.
| Público-alvo | Principais informações a serem comunicadas a esse público | Tipo de roteiro que você deve criar |
|---|---|---|
| Equipe de desenvolvimento | Análise detalhada dos próximos trabalhos | Roteiro de épicos |
| Equipe de desenvolvimento | Próximos recursos em que a equipe trabalhará | Roteiro de recursos (interno) |
| Equipe de desenvolvimento | Priorização e cronograma aproximado de cada lançamento de recursos em que a equipe trabalhará | Roteiro de lançamento |
| Executivos/gerência | Estratégia geral por trás do produto | Roteiro de estratégia |
| Executivos/gerência | Relação entre e priorização de recursos ou produtos futuros dentro de um conjunto maior de produtos | Roteiro de portfólio |
| Equipes de vendas | Meta e posicionamento dos próximos produtos ou lançamentos de recursos | Roteiro de estratégia |
| Clientes/o público | Próximos lançamentos de recursos | Roteiro de recursos (nível superior, destinado ao uso externo) |
Etapas para criar um roteiro de produto
Para criar um roteiro de produto, siga estas etapas: crie uma estratégia de produto, defina o público-alvo, defina os temas do produto, estabeleça metas, crie uma linha do tempo, apresente e atualize o roteiro. É fundamental que você planeje cuidadosamente o roteiro antes de se aprofundar.
Veja abaixo cada etapa com mais detalhes:
1. Crie uma visão e estratégia de produto de alto nível
Antes de começar a criar o roteiro do produto, defina melhor sua visão estratégica sobre o produto. Responda às seguintes perguntas com sua equipe:
- Por que estamos desenvolvendo este produto?
- Que valor este produto entregará aos nossos clientes? Leve em consideração como os concorrentes se comparam entre si e o valor exclusivo que seu produto oferecerá.
- Quais recursos ou atributos específicos priorizaremos?
Quando estiver alinhado com essas informações, defina a estratégia de alto nível para o seu produto. Crie um modelo de negócios aproximado que defina como o produto gerará receita, os recursos essenciais e eventuais atualizações subsequentes. Mesmo que você não esteja criando uma estratégia ou um roteiro de produto orientado a metas, é importante definir essas informações no início.
2. Determine seu público
Para quem é o roteiro e o que você precisa comunicar? Saber as respostas a essas perguntas é essencial, pois você criará o roteiro para atender às necessidades específicas do seu público. Por exemplo, a alta gerência pode precisar conhecer seu plano estratégico, enquanto a equipe de desenvolvimento precisa conhecer a próxima lista e a priorização dos recursos em que trabalhará.
Depois de entender bem seu público, você saberá se precisa criar um roteiro de metas, de recursos ou orientado à linha do tempo.
3. Crie temas estratégicos de produtos
Em seguida, determine os temas principais do produto. Isso inclui as intenções amplas e abrangentes em relação ao trabalho de desenvolvimento ou melhoria do produto que você planeja executar, como “melhorar a experiência do usuário” ou “gerar mais clientes”. Esses temas centrais ajudarão você a identificar sua meta estratégica central mais tarde.
Depois de ter uma ideia clara dos principais temas, avalie quais deles são realmente essenciais para o sucesso do produto. Isso ajudará você a atribuir um peso a cada tema. Para usar o exemplo acima, pode ser mais importante melhorar a experiência do usuário do que gerar novos clientes.
Agora, crie raias para cada tema. Essas raias ajudam você a se manter organizado à medida que cria o roteiro real, pois permitem a sobreposição de épicos ou grandes blocos de trabalho que podem ser divididos em tarefas individuais.
4. Defina o escopo e as metas do produto
Agora que você tem temas de produto, é hora de desenvolver o escopo do produto e identificar metas estratégicas. Aborde esse processo como uma colaboração entre equipes multifuncionais para que você possa criar metas realistas e atender às necessidades de todos que trabalham no produto.
É raro que todos concordem com o escopo e as metas específicas desde o início. Em vez disso, essa etapa provavelmente será um esforço colaborativo contínuo para determinar o que é mais importante para os objetivos estratégicos do negócio.
Durante essas conversas, fundamente cada ideia com uma hipótese que você precisa validar. Valide cada hipótese antes de adicioná-la à lista oficial de metas e escopo.
5. Crie uma linha do tempo
Defina uma linha do tempo geral para o produto com base nas metas e no escopo. Este não deve ser um cronograma detalhado e rígido; ele deve ser um esboço geral de quanto tempo você espera que o trabalho dure (um ano, um trimestre, um mês, um único sprint etc.). Inclua marcos significativos e desenvolvimentos de produtos.
O nível de detalhe que você incluir aqui variará de acordo com o produto e o tipo de roteiro de produto escolhido. Por exemplo, os roteiros de produtos orientados a metas têm uma exibição de nível mais alto (isso é, o que você espera realizar no próximo trimestre), enquanto as linhas do tempo orientadas a recursos esboçam a sequência básica de épicos. Os roteiros de produtos orientados à linha do tempo são os mais detalhados, pois se destinam a comunicar informações de agendamento. Ainda assim, você deve evitar se comprometer com datas rigorosas.
6. Apresente o roteiro do produto ao público apropriado
Apresente o roteiro ao seu público-alvo, seja ele a gerência, a equipe de desenvolvimento, outras equipes internas ou o público em geral. Ao se preparar para a apresentação, certifique-se de que seu roteiro inclua apenas as informações apropriadas para compartilhar com esse público e que ele traga respostas adequadas às perguntas comuns.
Receba bem o feedback sobre o roteiro e saiba que talvez você precise mudar de direção com base nas reações do público-alvo.
7. Atualize o roteiro conforme necessário
Uma das coisas mais importantes a lembrar é que o roteiro provavelmente mudará ao longo do ciclo de vida de um produto. Deixe espaço para essas atualizações e não deixe que os ajustes no plano original desviem você do curso. Você precisa permanecer flexível e colaborativo, especialmente em ambientes Agile.
Para saber mais, confira este guia de melhores práticas para roteiros visuais de produtos.
Elementos comuns dos roteiros de produtos
Ao criar um roteiro de produto, seu objetivo é traduzir as metas gerais e a estratégia em um plano de tarefas claro e priorizado. Um roteiro de produto consistente deve incluir o seguinte:
- Metas: quais são as principais metas do produto?
- Visão do produto: qual é a visão ou o porquê do produto?
- Estratégia: como você alcançará essas metas e realizará a visão do produto?
- Tarefas: quais são as principais tarefas que você precisa realizar? Observe as dependências e forneça um esboço da priorização e progressão das tarefas.
- Épicos: se você estiver trabalhando em uma metodologia ágil, o roteiro poderá agrupar tarefas em épicos maiores ou lotes de unidades de trabalho. Isso pode ajudar no planejamento de sprint e na alocação de recursos.
- Recursos: quais são os principais recursos que você planeja criar ou aprimorar?
- Lançamentos: quando e em que ordem você planeja lançar cada recurso listado acima?
- Linha do tempo: qual é sua previsão de duração para este trabalho? Como mencionado, um roteiro de produto não deve ser um cronograma de tarefas detalhado e rígido. Em vez disso, forneça uma estimativa de tempo para a conclusão do trabalho.
Observe que nem todas as categorias de roteiros de produtos exigem todos os elementos acima. Em um roteiro de produto orientado a metas, por exemplo, você não precisa incluir um cronograma de lançamento; em um roteiro orientado à linha do tempo voltado para o público, você não precisa incluir uma explicação dos bastidores da estratégia de produto.
Alguns roteiros de produtos também incluem os seguintes elementos, embora não sejam obrigatórios:
- Caminho crítico: o caminho crítico exibe o tempo mínimo necessário para concluir o produto. Você pode optar por destacar essa cadeia de tarefas (incluindo tempo aproximado) para a gerência.
- Dependências: você pode optar por exibir a relação entre tarefas essenciais, como quais itens devem ser concluídos primeiro para que se possa dar início a outros.
- Legenda: considere adicionar uma legenda ao seu roteiro para que os visualizadores possam entender eventuais símbolos, códigos de cores ou outras dicas visuais.
- Métricas: você também pode usar o roteiro do produto para destacar as principais métricas ou os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que planeja monitorar para medir o sucesso do produto.
- Marcos: você pode optar por anotar todos os marcos ou marcadores essenciais que sua equipe deve atingir até uma determinada data ou que projetem a integridade do produto no futuro.
- Porcentagem concluída: se alguma das ações do roteiro já estiver em andamento, considere adicionar um rótulo que exiba o progresso, p. ex., “porcentagem concluída”.
- Raias: em roteiros de produtos orientados a recursos, as equipes geralmente incluem raias para categorizar os itens de trabalho de maneira clara e fácil de visualizar.
- Status da tarefa: da mesma forma, você também pode incluir um campo para cada tarefa que exiba claramente o status (p. ex., não iniciada, em andamento, concluída).
- Temas: os roteiros de produtos de escopo maior geralmente incluem temas, também chamados de contêineres. Essa etapa permite que você agrupe recursos e lançamentos de maneira temática.
Por outro lado, você não deve incluir o seguinte:
- Datas rigorosas: a menos que especificamente solicitado pelo seu público, o roteiro do produto não é o lugar para datas rígidas. Use o roteiro para estruturar o cronograma estimado de eventos, não para prender sua equipe a um cronograma rígido.
- Itens sem valor: não há necessidade de incluir elementos potenciais adicionais ou tarefas fora do escopo. O roteiro deve ser claro, direto e conciso e transmitir apenas os aspectos mais importantes do trabalho futuro relacionado com o produto. Por exemplo, não inclua possíveis ações responsivas, como uma correção de bug ou um teste com falha. Sendo assim, você deve assumir uma certa flexibilidade para acomodar eventos inesperados, essas circunstâncias imprevistas são uma das principais razões para não incluir datas fixas.
Kit inicial de roteiro do gerente de produto
Baixe o kit inicial do roteiro do gerente de produtos
Use os modelos neste kit inicial gratuito para criar tipos diferentes de roteiros de produtos. O kit inicial inclui modelos para metas, recursos e roteiros orientados à linha do tempo para que você possa escolher a versão que melhor se ajuste às necessidades do seu público.
Neste kit, você encontrará:
- Uma planilha de dicas de roteiro de produto para Microsoft Word e um Adobe PDF que destaca os principais elementos a serem incluídos.
- Um modelo clássico de roteiro de produto para Excel para uso geral.
- Um modelo de estratégia de produto para Microsoft Word e Excel , disponível nas versões de amostra e em branco, para ilustrar metas estratégicas de alto nível.
- Um modelo de especificações do produto para Microsoft Word para mapear com precisão os requisitos do produto.
- Um modelo de roteiro de recursos do produto para Excel para listar os recursos necessários do produto.
- Um modelo de roteiro de lançamentos para Excel para priorizar e agendar os próximos lançamentos.
- Um modelo de roteiro de produtos épicos Agile para Excel para planejar e monitorar épicos.
- Um modelo de roteiro de portfólio de produtos para Excel para apresentar o plano de vários produtos relacionados em uma única exibição.
Explore esta coleção maior de modelos gratuitos de roteiro de produtos para apresentações em PowerPoint.
Etapas para criar um modelo de estratégia de produtos
Baixe o modelo de estratégia de produto para criar um roteiro que descreva sua estratégia de produto, destaque os principais objetivos e vincule esses objetivos a metas organizacionais maiores. Use o guia passo a passo a seguir para baixar, preencher e personalizar este modelo de estratégia de produto.
- Baixe o modelo de roteiro de estratégia de produto .
- Abra o arquivo de modelo baixado. Ele inclui duas guias diferentes: a primeira contém dados de amostra e a segunda está em branco. Você pode usar a guia de exemplo para se inspirar e preencher a guia em branco com informações personalizadas.
- Para cada recurso proposto, preencha os campos que aparecem nas seguintes colunas: Nome do recurso, ID do recurso, Tipo de recurso, Descrição do recurso, Atribuído a, Estágio de progresso, Lançamento previsto e, se aplicável, Data de início e Data de término esperadas. O campo Duração é calculado automaticamente com base nos intervalos de datas inseridos.
- Preencha os campos do lado direito do modelo que aparecem nas seguintes colunas: Status, PP (prioridade), Classificação e Recursos de desenvolvimento. Adicione uma imagem se for útil.
- Preencha o restante das linhas com informações sobre cada recurso que você planeja desenvolver e lançar.
- Depois de concluir o preenchimento do modelo, a função de linha do tempo na parte inferior exibirá automaticamente a linha do tempo esperada. Cada recurso individual é codificado por cores para que você possa ver claramente quanto tempo levará.
- Apresente essa linha do tempo para as partes interessadas, incluindo executivos de gerenciamento, que querem ver sua estratégia e a linha do tempo proposta.
Kris Drey oferece dicas adicionais sobre como criar um roteiro de estratégia de produto eficaz. Antes de começar, ele diz, é importante “definir sua estratégia. Determine o que você vai criar para alcançar essa estratégia: o que a alta administração quer? O que os clientes querem? O que você precisa fazer para cumprir sua estratégia?”
A partir daí, Kris continua: “divida em épicos, recursos e histórias. Determine quando criar o quê, encaixando esses recursos em lançamentos. Com base em todas essas informações, você poderá determinar qual tipo (ou quais tipos) de roteiros precisa manter para abordar as principais partes interessadas”.
Por fim, ele compartilha o seguinte conselho sobre a apresentação de estratégia aos executivos: “entenda seu público. Os pensadores estratégicos geralmente fazem parte da alta gerência, portanto, certifique-se de falar a mesma língua e estar atento ao tempo e às necessidades deles”.
Etapas para criar um roteiro de portfólio de produto
Baixe o modelo de roteiro de portfólio de produtos, disponível nas versões de exemplo e em branco, para criar um roteiro visual que descreva vários produtos em uma única exibição. O guia passo a passo a seguir mostra como baixar, preencher e personalizar o modelo.
- Baixe o roteiro de portfólio de produtos em Excel .
- Abra o arquivo de modelo baixado. Ele inclui duas guias diferentes, uma com dados de exemplo e outra em branco para você preencher do zero.
- Insira o nome de cada produto no portfólio e as tarefas em cada produto.
- Arraste e solte cada tarefa na linha do tempo no lado direito do modelo. Para estender o tempo que cada tarefa leva, clique e arraste o canto de cada uma delas.
- Repita as etapas 3 e 4 para cada produto em seu portfólio. Agora você tem um cronograma de alto nível sobre como planeja realizar vários projetos de desenvolvimento de produtos ao mesmo tempo.
- Apresente esse roteiro de portfólio de produtos de alto nível aos executivos e obtenha a aprovação antes de criar um cronograma de eventos mais detalhado.
Drey oferece o seguinte conselho: “consistência é o elemento-chave quando se trata de roteiros de portfólio, pois você está trabalhando entre equipes, divisões etc. Garantir que todos estejam usando a mesma plataforma e o mesmo formato é fundamental para manter a consistência entre os departamentos”.
Passo a passo para criar um roteiro de recursos do produto
Use as etapas a seguir para baixar, preencher e personalizar este modelo de recursos de produto. Este é um modelo orientado a recursos que lista recursos e iniciativas que estão por vir e os agrupa em alinhamento com a meta estratégica relevante. Este modelo vem em duas versões: uma previamente preenchida com dados de exemplo e outra em branco.
- Baixe o roteiro de recursos do produto .
- Abra o arquivo baixado. Ele exibe metas estratégicas gerais (do lado esquerdo) e uma linha do tempo de dois anos, separada em trimestres, que inclui todos os recursos potenciais que você planeja desenvolver durante esse período.
- Insira cada meta estratégica e, em seguida, preencha cada tarefa ou recurso associado a essa meta.
- Arraste e solte cada recurso no local apropriado na linha do tempo. Lembre-se, este não é um cronograma definido, mas sim uma estimativa de quanto tempo cada recurso leva para ser concluído.
- Para alterar a duração de cada recurso, clique e arraste o canto da célula até o comprimento adequado.
- Repita as etapas 3 a 5 para cada meta e os recursos associados.
- Apresente o roteiro do portfólio de produtos às partes interessadas e à alta gerência para aprovação.
Etapas para criar um roteiro de lançamento de produto
Siga as etapas abaixo para criar um roteiro de lançamento de produto a partir de um modelo gratuito. Um roteiro de lançamento é destinado apenas a equipes de desenvolvimento internas, pois fornece uma visão detalhada do que os desenvolvedores precisam fazer.
- Baixe o modelo de roteiro de lançamentos de produtos .
- Abra o arquivo baixado. Ele fornece espaço para detalhar os próximos lançamentos, incluindo lançamentos de testes alfa e beta, bem como lançamentos completos e eventuais lançamentos futuros que você tenha planejado.
- Insira detalhes para a versão alfa. Adicione recursos e subtarefas às barras de tarefas no lado direito do modelo (essas informações fornecem a base de seu cronograma de lançamento).
- Para alterar a duração de cada recurso, arraste o canto da barra de tarefas.
- Insira a data de lançamento na bolha branca no lado direito do modelo. Arraste e solte no ponto apropriado da linha do tempo.
- Repita as etapas 3 a 5 para as seções de versão beta, completa e futura do modelo.
- Compartilhe seu roteiro de lançamento finalizado com a equipe de desenvolvimento. Esse tipo de roteiro geralmente é muito detalhado para executivos e não é apropriado para uso externo.
O valor de um roteiro de lançamento, de acordo com Drey, é que ele oferece uma visão completa do que você precisa fazer (e quanto tempo leva) para criar e publicar todos os recursos do seu produto. Como a criação de um roteiro de lançamento bem definido é fundamental para o sucesso do seu produto, ele enfatiza como “é essencial dimensionar os recursos com precisão, ao longo de toda a história, para que você possa entender seus lançamentos de ponta a ponta”.
Etapas para criar um roteiro de produtos épicos Agile
Este guia passo a passo mostra como criar um roteiro de produtos épicos Agile a partir de um modelo de Excel. O modelo inclui uma versão de dados de amostra e uma versão em branco e é personalizável para atender às necessidades da organização e do produto.
- Baixe o modelo de roteiro de produtos épicos Agile .
- Abra o arquivo baixado. Ele inclui duas guias: a primeira exibe uma versão com dados de exemplo, e a segunda está em branco para que você possa personalizá-la.
- Preencha os campos de data do Sprint na parte superior do modelo. Há espaço para incluir detalhes sobre cada sprint, assim como sobre cada épico em cada sprint.
- Preencha as informações das três primeiras seções abaixo, todas relacionadas ao planejamento: Configuração do projeto, Compilação de requisitos e Projeto e prototipagem. Para cada uma, liste as tarefas associadas.
- Arraste e solte cada tarefa no sprint e no épico apropriados da linha do tempo.
- Preencha as cinco seções restantes relativas ao desenvolvimento e à implementação: Fase I de desenvolvimento de software, Teste e garantia de qualidade, Fase II de desenvolvimento de software, Implementação e entrega e Suporte e manutenção pós-lançamento.
- Arraste e solte cada tare\fa dessas seções no sprint e no épico apropriados da linha do tempo.
- Compartilhe este documento com a equipe de desenvolvimento para garantir que todos estejam em sintonia com a linha do tempo e a priorização de cada épico.
Crie um roteiro de produto colaborativo com o Smartsheet
