Atualmente, o Smartsheet é parcialmente compatível com a Seção 508 de Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG, na sigla em inglês) 2.1 nível AA. Todas as equipes de produto do Smartsheet compartilham a responsabilidade de melhorar continuamente a usabilidade de suas áreas de recursos e estão trabalhando ativamente para estar em conformidade com as WCAG e fornecer uma experiência mais inclusiva para todos. Estamos cientes de que nem todas as áreas do nosso produto estão totalmente acessíveis ainda. O Smartsheet reconhece que a acessibilidade é um processo contínuo e estamos trabalhando incessantemente para atingir nossa meta de compatibilidade total com a Seção 508, a fim de proporcionar uma experiência mais inclusiva para todos os usuários.
 

As equipes do Smartsheet estão comprometidas com todos os nossos clientes. Isso inclui o compromisso de projetar e construir produtos que sejam perceptíveis, operáveis e compreensíveis para todos. Você pode ouvir em primeira mão da nossa Equipe de Acessibilidade sobre nossos compromissos e progresso em direção a esse objetivo. Para conferir nosso histórico de atualizações de Acessibilidade, visite as Notas sobre a versão do produto ou solicite informações adicionais aqui, incluindo uma cópia do nosso VPAT.
 

Se você encontrar alguma barreira de acessibilidade ao usar o Smartsheet e quiser nos fornecer feedback, faça isso aqui. Seu feedback nos ajudará a implementar melhorias e será compartilhado com a equipe de produto relevante para incorporação ao planejamento de roteiros. 

Testamos nosso software usando uma série de leitores de tela e navegadores distintos. Use as recomendações a seguir para obter a experiência ideal.

• Se você trabalha em ambiente Windows, recomendamos que use o JAWS com o Chrome
• Se trabalha em ambiente Mac ou com nosso aplicativo móvel, recomendamos que use o VoiceOver
• Para obter uma lista completa dos atalhos de teclado disponíveis para os usuários, visite a nossa Central de ajuda

O Smartsheet trabalha com a Level Access, um fornecedor de acessibilidade digital, para auditar periodicamente a acessibilidade dos nossos produtos. Eles testam manualmente nossos códigos com as seguintes ferramentas: JAWS, ZoomText e Dragon®.

Além disso, cada equipe de produto do Smartsheet é responsável por realizar testes de acessibilidade manuais - e, em alguns casos, automatizados - para cada novo produto e/ou recurso antes do lançamento.

Em 2018, o aplicativo móvel iOS foi atualizado para oferecer suporte total ao VoiceOver, oferecendo aos usuários que sobre de deficiências visuais, deficiências motoras e muitas outras a capacidade de navegar na grade e executar tarefas no aplicativo móvel do Smartsheet. Recomendamos o uso da visualização móvel da planilha em seu aplicativo móvel para obter uma experiência ideal.

Em 2020, o recurso de formulários do Smartsheet foi atualizado para cumprir as diretrizes WCAG 2.1 AA, garantindo que todos os usuários pudessem preencher e enviar formulários no Smartsheet com sucesso.
 

Para conferir nosso histórico de atualizações de Acessibilidade, visite as Notas sobre a versão do produto ou solicite informações adicionais , incluindo uma cópia do nosso VPAT.
 

O Smartsheet participa voluntariamente de auditorias periódicas que testam a acessibilidade dos produtos. Essas auditorias são realizadas pela Level Access, um fornecedor de acessibilidade digital que usa o JAWS, o ZoomText e o Dragon® para produzir um Modelo Voluntário de Acessibilidade de Produtos (VPAT, na sigla em inglês). O VPAT é um documento que detalha a compatibilidade do Smartsheet com as normas revisadas da Seção 508 com relação à acessibilidade no universo de TI. O VPAT está disponível mediante solicitação e fornece aos nossos clientes todas as informações detalhadas de que precisam para entender em que nível estamos no processo de aprimoramento de produtos a fim de oferecer suporte a todos os clientes. Você pode solicitar uma cópia aqui.
 

Existem muitas paridades entre as instâncias do Smartsheet.com e do Smartsheet.gov. No momento, o VPAT é produzido com base na auditoria da instância do software do Smartsheet.com.
 

Você pode solicitar informações adicionais aqui, incluindo uma cópia do nosso VPAT atual.

Em 1998, o Congresso dos Estados Unidos da América alterou a Lei de Reabilitação para exigir que as agências federais tornassem suas tecnologias eletrônicas e de informação acessíveis para todas as pessoas com deficiência. Tecnologias inacessíveis interferem na capacidade dos indivíduos de obter e usar informações de modo rápido e fácil. A Seção 508 foi promulgada para eliminar as barreiras na tecnologia da informação, disponibilizar novas oportunidades para pessoas com deficiência e incentivar o desenvolvimento de tecnologias que ajudam a alcançar esses objetivos.

A lei se aplica a todas as agências federais que desenvolvem, adquirem, mantêm ou usam tecnologias eletrônicas e de informação. Nos termos da Seção 508 (29 U.S.C. ' 794d), as agências devem fornecer a funcionários e membros do público-alvo que sofrem de deficiências um nível semelhante de acesso às informações àquele concedido aos usuários não portadores de deficiência.