Artigo

O próximo passo para os usuários do Smartsheet Gov

by Chris Peake

20 de July de 2023

Nosso objetivo é capacitar funcionários públicos a usar o Smartsheet Gov para oferecer resultados mais rápidos, com segurança e em escala. No trimestre passado, prometi que informaria a vocês sobre os investimentos e as atualizações que estamos fazendo no Smartsheet Gov. Fico feliz em compartilhar algumas das capacidades e dos recursos a serem lançados no Smartsheet Gov nos próximos meses. Dentre essas melhorias, estão alguns dos recursos mais procurados e solicitados por nossos clientes do setor público que refletem nosso compromisso constante em capacitar órgãos públicos com uma plataforma de gerenciamento de trabalho moderna e segura. A plataforma Smartsheet Gov oferecerá aos usuários mais opções e agilidade no trabalho e, para os administradores, ainda mais controle e tranquilidade. 

Trabalhamos lado a lado com o Joint Authorization Board ("Conselho de Autorização Conjunta", em tradução livre) para garantir que tais alterações estejam estritamente de acordo com os padrões de segurança e conformidade, bem como com os requisitos do FedRAMP — programa do governo federal americano. Continuaremos nossa parceria com esses órgãos para assegurar que as próximas atualizações atendem ou superam esses padrões e requisitos. 

 

Aplique suas políticas de governança com uma fonte confiável de dados de uso do Smartsheet

Segurança e conformidade são fundamentais para órgãos públicos, que precisam de políticas de governança claras sobre como os dados devem ser gerenciados e quais ações os usuários devem tomar. Manter e aplicar políticas baseadas em eventos é uma parte importante desse processo e exige uma fonte de dados confiável. Por isso, priorizamos o Relatório de eventos como uma capacidade básica do Smartsheet Gov. Com o Relatório de eventos, os órgãos públicos podem integrar eventos do Smartsheet às plataformas CASB ou SEIM existentes e conferir todos os detalhes de quem está fazendo o que no Smartsheet Gov e quando. Os administradores podem identificar e investigar rapidamente comportamentos suspeitos e garantir que os ativos mais valiosos do departamento — os dados — estão sendo usados dentro dos limites estabelecidos. 

Com o Relatório de eventos, os órgãos públicos podem acompanhar as principais ações do evento e ter visibilidade sobre como os usuários estão usando o Smartsheet Gov:

  • Que conteúdo está sendo criado e compartilhado internamente? 
  • Quais dados estão sendo compartilhados externamente?
  • Quais grupos estão colaborando uns com os outros?

Tais informações podem ajudar a garantir a conformidade com as políticas de segurança e governança, e esse tipo de transparência também pode contribuir na identificação de gargalos e trazer à tona insights importantes. Disponível em outubro de 2023. 

Colete e trabalhe de maneira rápida e fácil com dados coerentes e sem erros usando a lógica condicional.

Usando a lógica condicional, você agilizará as operações e aumentará a qualidade do formulário mostrando ou ocultando campos com base em outras respostas do formulário. Incluir lógica condicional nos formulários do Smartsheet Gov tem sido um dos recursos mais pedidos desde que a plataforma foi lançada — e por um bom motivo! Quando os entrevistados só veem perguntas específicas e relevantes (ou seja, não precisam passar por uma enxurrada de campos que não se aplicam), eles se dedicam e participam mais. Como resultados, temos:

  • Mais formulários preenchidos 
  • Entradas mais precisas 
  • Maior economia de tempo
  • Mais chances de os entrevistados preencherem os formulários das próximas vezes

Criar uma experiência otimizada para entrevistados em formulários significa, sem dúvida, uma melhor experiência, melhores resultados e maior impacto para os usuários do Smartsheet Gov. Disponível em outubro de 2023.

Flexibilidade e controle 

Estamos lançando capacidades que tornarão os fluxos de trabalho mais acessíveis e fáceis de criar com o Data Shuttle, a ferramenta do Smartsheet Gov para centralizar dados de vários sistemas. Os usuários terão novos meios de criar e gerenciar fluxos de trabalho diretamente nas planilhas e terão mais controle para fazer modificações nelas por meio da interface do Data Shuttle. Também estamos aumentando a flexibilidade de configuração do fluxo de trabalho com a possibilidade de criar e renomear as colunas das planilhas diretamente do construtor de fluxo de trabalho. Disponível em agosto de 2023.

 

Essas são algumas das primeiras atualizações de uma série de avanços que estamos trazendo para o Smartsheet Gov. Voltarei no próximo trimestre para compartilhar outras atualizações nos nossos planos. 

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Obrigado! 
Chris Peake, diretor de segurança das informações e vice-presidente sênior de segurança