Modelo de plano de contingência simples
Use este modelo de plano de contingência simples para ajudar sua organização a retornar às operações diárias após circunstâncias imprevistas. Encontre seções para análise de impacto nos negócios (BIA), estratégias de recuperação, desenvolvimento de planos, testes e exercícios. Ao concluir essas áreas, você pode testar seu plano de contingência. Atribua tarefas do plano de contingência aos membros da equipe. Compartilhe o documento com as partes interessadas para manter todas as pessoas informadas sobre o plano de contingência à prova de falhas da organização.
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Para obter mais recursos sobre resposta a emergências e planejamento de contingências, consulte “Modelos gratuitos de planos de gerenciamento de riscos”.
Modelo de apresentação de plano de contingência simples
Use este modelo de apresentação de plano de contingência simples para destacar os detalhes de seu plano de contingência para os membros de sua equipe e outras partes interessadas. Os slides incluem detalhes para análise de impacto nos negócios (BIA), estratégias de recuperação, desenvolvimento de planos de contingência e testes e exercícios de planos. Ele também inclui um slide de histórico de versão abrangente, incluindo as seções versão do seu plano de apresentação, aprovado por, data de revisão, descrições de alterações, autor, preparado por e aprovado por. Mantenha todos informados com este modelo de apresentação de plano de contingência fácil de usar.
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Para saber mais, leia este guia abrangente sobre planejamento de contingência.
Modelo de plano de contingência de software
Use este modelo de plano de contingência de software para identificar, descrever e categorizar riscos, criar um nível de impacto e uma descrição do impacto e criar um plano de contingência para cada um a fim de reduzir os riscos. Para cada risco, o modelo também inclui uma coluna de pontos de gatilho (por exemplo, “O que aciona o cenário de contingência?”) e a coluna End Plan Trigger (por exemplo, “O que aciona o fim do plano de contingência?”) , para que os membros da equipe entendam a necessidade do plano de contingência. Os gerentes de projeto de software podem usar este modelo para criar planos de contingência relacionados à segurança de dados, à privacidade do usuário, aos data centers geograficamente separados ou aplicá-lo no desenvolvimento e nos testes de software.
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Leia este guia de planejamento de contingência para encontrar dicas a fim melhorar sua preparação para contingências.
Modelo do plano de contingência de serviços de tecnologia da informação (TI)
Este modelo fácil de preencher se concentra em manter as operações de TI funcionando em caso de interrupção. Use este modelo para documentar detalhes do escopo, objetivos de recuperação, equipe de recuperação, estratégia de recuperação e estratégia de retorno ao plano do plano de contingência do seu departamento de TI. Esteja totalmente preparado para eventuais incidentes que causem tempo de inatividade usando as etapas proativas neste modelo completo de planejamento de continuidade de serviço de TI.
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Modelo de apresentação de plano de contingência de serviços de tecnologia da informação (TI)
Este modelo de apresentação de plano de contingência de tecnologia da informação (TI) fácil de usar é a solução perfeita para apresentar seu plano de contingência de TI às principais partes interessadas. Os slides incluem escopo (área de serviço, ofertas de serviços e áreas de serviço que dependem do serviço em risco), objetivos de recuperação (objetivos de tempo de recuperação, RTO; e objetivo do ponto de recuperação, RPO), equipe de recuperação (serviço/cargo/função, responsabilidade, dependências e tempo de resposta esperado) e estratégia de recuperação (recuperação inicial e estratégia geral de recuperação). Obtenha facilmente a aprovação dos membros da equipe, do gerenciamento e de outras partes interessadas com a solução completa específica de TI para delinear e refinar o plano de contingência de serviço do seu departamento de TI.
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Modelo de plano de contingência de negócios
Acompanhe o plano abrangente de contingência de negócios (BCP) de sua organização com este modelo distinto de plano de contingência de negócios. Ele orienta você através de suas prioridades de recuperação de função de negócios, estratégia de realocação, local de negócios alternativo, plano de recuperação, fase de recuperação, registros e detalhes de backup, plano de restauração, equipes de recuperação e procedimentos de recuperação. Este modelo de BCP é útil para determinar o planejamento preciso e as vias de ação para garantir o sucesso do plano de contingência de sua empresa.
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Modelo de estrutura de contingência de negócios
Este modelo de uma página apresenta uma estrutura ampla para realizar uma análise de impacto nos negócios (BIA), juntamente com a elaboração de sua estratégia de recuperação, desenvolvimento de planos e testes e exercícios. A visão geral do seu plano de contingência de negócios está sempre à mão com este eficiente modelo de estrutura de contingência de negócios de uma página, disponível nos formatos Microsoft Word, PDF, Google Docs e Slides e PowerPoint de fácil apresentação
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Para obter mais recursos sobre planejamento de contingência de negócios, consulte “Modelos gratuitos de planos de continuidade de negócios”.
Modelo de plano de contingência de gerenciamento de projetos
Este modelo de plano de contingência de gerenciamento de projetos é ideal para criar um plano de contingência abrangente para qualquer tipo de projeto. O modelo permite que você crie um resumo executivo de alto nível do plano de contingência do seu projeto, incluindo avaliação de riscos, uma sinopse do seu processo de estratégias de mitigação de prevenção de riscos e funções e responsabilidades. Use este modelo para definir riscos e seus eventos ou acionadores, considerar implicações orçamentárias e definir seus possíveis planos de ação.
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Confira nosso artigo sobre planejamento de contingência no gerenciamento de projetos para obter mais informações.
Modelo de plano de contingência para pequenas empresas
É fundamental que as pequenas empresas tenham um plano de contingência abrangente que os membros da equipe possam consultar no caso de um evento debilitante ou emergência. Desenvolvido especificamente para pequenas empresas, este modelo usa um plano de contingência predefinido e completo para fornecer orientação para organizações de tamanho modesto. Elimine as suposições ao criar um plano de contingência do zero e aproveite as vantagens desse modelo específico para pequenas empresas.
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Para obter mais recursos sobre resposta a emergências e planejamento de contingências, confira nosso resumo de modelos de planos de recuperação de desastres.
Modelo de lista de verificação de plano de contingência
Este modelo de lista de verificação de plano de contingência de duas partes, totalmente personalizável, contém uma lista de verificação de plano de contingência previamente criada baseada nas etapas de recuperação de desastres, além de uma seção de procedimento de recuperação linear passo a passo. Use a última seção para garantir que todos estejam cientes de seu plano de contingência, se houver um evento ou ocorrência que acione a necessidade de implementar seu plano. Em seguida, use a seção de lista de verificação para garantir que todas as etapas do seu plano de contingência estejam em vigor caso você precise executá-lo.
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O que é um modelo de plano de contingência?
Um modelo de plano de contingência fornece um processo passo a passo para comunicar itens acionáveis no caso de um desastre ou interrupção. O documento elimina as suposições do planejamento de emergência para que você possa proteger os recursos, minimizar as interrupções e identificar os principais contatos da equipe.
Você pode iniciar o processo de planejamento de contingência preenchendo um modelo de plano de contingência para estar devidamente preparado. Ao registrar informações precisas e completas para se preparar para uma emergência, você pode determinar suas prioridades, estratégia de realocação e detalhes do plano de recuperação. Um plano de contingência também ajuda você a planejar as fases de recuperação de sua organização, trabalhar para garantir o backup de registros, criar um plano de restauração, estabelecer uma equipe de recuperação e atribuir funções a indivíduos-chave.
Quando usar um plano de contingência
Você deve usar um plano de contingência se houver o risco de um evento inesperado que possa afetar o sucesso do seu projeto. Um plano de contingência é um plano reserva que descreve as etapas a serem seguidas caso o plano original encontre obstáculos inesperados.
Veja a seguir uma lista de cenários típicos em que você deve usar um plano de contingência:
- Situações arriscadas ou incertas: quando há riscos ou incertezas em potencial que podem afetar o sucesso do seu projeto, é uma boa ideia ter um plano de contingência para mitigar esses riscos.
- Projetos urgentes: quando você tem um prazo apertado ou um cronograma crítico que precisa cumprir, um plano de contingência pode ajudar a garantir que seu projeto seja concluído a tempo, mesmo que surjam problemas inesperados.
- Limitações de recursos: quando você tem restrições de recursos, como orçamento ou pessoal, um plano de contingência pode ajudá-lo a alocar recursos de forma eficaz.
- Situações de emergência: quando emergências (por exemplo, desastres naturais, pandemias ou outras crises) podem afetar sua capacidade de concluir seu projeto, um plano de contingência pode ajudar você e sua organização a responder com rapidez e eficiência.
No geral, você deve usar um plano de contingência sempre que houver um risco ou uma incerteza potencial que possa afetar o sucesso ou objetivo do seu projeto, ou quando houver a possibilidade de casos de emergência. Quando ocorrem eventos inesperados, é sempre melhor estar preparado proativamente por meio de um plano em vez de se esforçar para encontrar uma solução.
Seções de um modelo de plano de contingência:
Embora seu plano de contingência varie para atender às necessidades do seu projeto, abaixo estão os elementos comuns de um plano de contingência:
- Prioridades de recuperação: insira as prioridades do plano de contingência, incluindo a recuperação de operações essenciais e a restauração de funções críticas.
- Estratégia de realocação: adicione a estratégia de realocação quando seu plano de contingência exigir a transferência de seus serviços principais.
- Site alternativo: documente os detalhes do site alternativo ao determinar o site secundário em que você pode continuar as operações.
- Plano de recuperação: insira os detalhes do plano de recuperação passo a passo para que sua organização volte a operar.
- Fases de recuperação: liste as etapas do plano de contingência da sua organização, incluindo as seguintes:
- Ocorrência de desastres: use essa fase para identificar o que constitui um desastre que exige que sua organização ative o plano de contingência.
- Ativação do plano: nessa fase, sua organização coloca seu plano de contingência em vigor, que continua até que sua organização proteja um local alternativo e possa realocar as operações.
- Operação em local alternativo: as operações continuam na instalação secundária até que você possa restaurá-las no local original.
- Transição para o local principal: a organização se prepara para transferir as operações de volta para o local original.
- Backup de registros: insira os detalhes do plano de contingência sobre como você fará backup dos registros e os tornará acessíveis no caso de um desastre ou interrupção.
- Plano de restauração: adicione seu plano para garantir que todas as operações, registros etc. possam estar operacionais no caso de uma interrupção ou desastre nas instalações.
- Equipes de recuperação: liste a (s) equipe (s) de recuperação e os membros. Atribua as tarefas do plano de contingência com base na função e no cargo.
- Procedimentos de recuperação: insira detalhes de atividades ou tarefas específicas necessárias para recuperar adequadamente as operações normais e críticas.
Além disso, um modelo de plano de contingência permite que você acompanhe as alterações em seu plano por meio de uma seção para o histórico de versões, que inclui os seguintes dados:
- Versão: insira o número de versão exclusivo para a iteração mais atualizada do plano.
- Aprovado por: certifique-se de que os chefes de departamento ou outras partes interessadas tenham aprovado o plano de contingência.
- Data de revisão: forneça a data em que uma revisão substancial foi feita em seu plano de contingência.
- Descrição da alteração: liste detalhes das alterações feitas no plano.
- Autor: registre o nome do principal autor do plano.
Como criar um plano de contingência
Ao criar um plano de contingência, seja proativo, detalhado e adaptável. Ao antecipar riscos potenciais e desenvolver um plano de ação bem documentado, as organizações podem minimizar o impacto negativo de eventos inesperados e garantir a continuidade de funções críticas e dos principais serviços.
Aqui estão algumas etapas importantes a serem seguidas ao criar um plano de contingência:
- Identifique riscos potenciais: primeiro, identifique riscos potenciais ou eventos inesperados que possam afetar o sucesso do seu projeto. Troque ideias com as partes interessadas e com os membros da equipe para identificar o maior número possível de riscos potenciais.
- Avalie o impacto: depois de identificar os riscos potenciais, avalie o impacto potencial de cada risco. Isso ajudará você a priorizar os riscos e determinar quais deles exigem atenção imediata.
- Desenvolva estratégias de resposta: com base em sua avaliação de impacto, desenvolva estratégias de resposta para cada risco potencial. Isso pode incluir o desenvolvimento de soluções alternativas ou paliativas, a identificação de recursos adicionais ou o estabelecimento de protocolos claros de comunicação.
- Atribuir responsabilidades: determine quem será responsável pela execução do plano de contingência se e quando for necessário. Atribua funções e responsabilidades específicas às partes interessadas ou aos membros da equipe para garantir que todos saibam o que precisam fazer.
- Estabeleça protocolos de comunicação: Estabeleça protocolos de comunicação claros para que os membros da equipe e as partes interessadas saibam como relatar riscos potenciais ou eventos inesperados e receber atualizações sobre o status do plano de contingência.
- Teste e refine seu plano: teste o plano de contingência periodicamente para garantir que ele funcione de forma eficaz. Faça os ajustes necessários.
- Documente seu plano: documente o plano de contingência de forma clara e concisa e torne-o facilmente acessível a todas as partes relevantes.
Tenha em mente que um plano de contingência só é eficaz se você revisá-lo e atualizá-lo regularmente para refletir as mudanças nas circunstâncias e os novos riscos que possam surgir.
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