A Trimble otimiza o gerenciamento de projetos e as operações com o Smartsheet
Para alinhar os projetos e as operações internas, incluindo relatórios financeiros, a Trimble recorreu aos painéis do Smartsheet. A plataforma ajudou a reduzir em 75% (ou quatro horas por semana) o tempo usado no faturamento.
"Os painéis do Smartsheet se tornaram o foco de nossas atividades financeiras para dados e gerenciamento por exceção. Diminuímos em 75% nosso tempo usado no faturamento, o que significa uma redução de quatro horas por semana."
Diretor de Serviços Profissionais
Quando sua empresa é “sinônimo de resultados”, é ainda mais importante ter operações internas eficientes, gerenciamento de projetos notável e velocidade, agilidade e colaboração organizacional excepcionais. É por isso que Tony Elliot, da Trimble, e sua equipe recorreram em um primeiro momento ao Smartsheet como uma ferramenta de gerenciamento de projetos e, posteriormente, para dar suporte às operações gerais do departamento. A vertical da Trimble Transportation conecta toda a jornada de transporte para ajudar frotas e motoristas a atingir novos níveis de segurança, desempenho e eficiência.
Com uma extensa experiência em transporte e tecnologia, Elliot tomou a frente dentro de uma grande empresa de soluções de tecnologia para aproveitar os recursos do Smartsheet. Ele explicou que a necessidade resultou do fato desta “equipe incrível” de tecnologia e recursos de gerenciamento de projetos ter crescido de três funcionários operacionais fazendo cerca de 20 projetos por ano para 20 funcionários e mais de 200 projetos por ano. “Continuávamos a nos deparar com os limites funcionais das ferramentas que estávamos usando”, especialmente no desenvolvimento e gerenciamento de métricas para medir o sucesso, afirmou Elliot, diretor de serviços profissionais. “O gerenciamento de documentos, informações e dados estava se tornando mais demorado à medida que crescíamos, e sabíamos da necessidade de fazer uma mudança fundamental no modo como gerenciávamos o trabalho.” A equipe inicialmente unificou os relatórios financeiros do departamento no Smartsheet para acompanhar, de um modo mais eficiente, o pipeline, as pendências e o faturamento.
“Os painéis do Smartsheet se tornaram o foco de nossas atividades financeiras para dados e gerenciamento por exceção”, ele afirmou. “Diminuímos em 75% nosso tempo usado no faturamento, o que significa uma redução de quatro horas por semana. Além disso, o Smartsheet permite que qualquer membro de nossa equipe pense em maneiras de analisar os dados facilmente em um relatório e validar uma possível tendência para trazer problemas à tona.”
Com o Smartsheet ajudando a consolidar as informações financeiras em uma área, identificar novas métricas e facilitar a criação de relatórios, a próxima fase da equipe é executar todas as operações do departamento no Smartsheet Control Center. “Nossa meta extremamente importante é ter 100% dos projetos que começaram depois de 01 de maio executados totalmente no Smartsheet Control Center até a conclusão”, afirmou Elliot.
Para obter mais informações sobre esta história, consulte nosso estudo de caso.