Registro de chamadas para suporte técnico
Recolher, triagem e rastrear solicita a acelerar os processos de bilhete de ajuda. Menor tempo de resolução de bilhetes com alertas automáticos para simplificar a comunicação.
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- Colete, faça a triagem e acompanhe solicitações de ajuda para acelerar o processo de emissão de tickets da central de ajuda
- Reduza o tempo de resolução de tickets com alertas automáticos para entradas novas e designadas
- Simplifique a comunicação com os clientes por meio de notificações ou atualizações de status