Desmistificar as 5 fases do gerenciamento de projetos

By Kate Eby | 29 de May de 2018 (updated 27 de December de 2023)

Na raiz de qualquer projeto bem-sucedido está um gerente de projeto (PM) que vale seu peso em ouro. Enquanto algumas pessoas acham que o único trabalho de um gerente de projeto é lembrar a todos sobre prazos e definir reunião de status, simplesmente não é o caso.

Há uma ciência no que eles fazem - eles têm uma compreensão profunda e podem executar perfeitamente as cinco fases do gerenciamento de projetos. Neste artigo, vamos abordar quais fases serão exibidas e compartilharemos dicas para impulsionar o sucesso em cada etapa.

Desenvolvidas pelo Instituto de Gerenciamento de Projetos (PMI),as cinco fases do gerenciamento de projetos incluem concepção e iniciação, planejamento, execução, desempenho/monitoramento e encerramento de projetos. O PMI, que começou em 1969, é a maior associação para organizações sem fins lucrativos do mundo para a profissão de gerenciamento de projetos. Ele estabeleceu os padrões para gerenciamento de projetos, programas e portfólio e oferece treinamentos e certificações. O padrão ouro da certificação da associação é a certificação Profissional de Gerenciamento de Projetos (PMP)®. Existem outras sete certificações disponíveis para diferentes tipos de gerenciamento de projetos.

Em um esforço para padronizar informações e práticas de gerenciamento de projetos, uma equipe com mais de 80 membros do PMI criou o texto, Um Guia para o Livro de Gerenciamento de Projetos do Conhecimento (PMBOK®Guide)Atualmente em sua quinta edição, o Guia PMBOK® continuamente sendo atualizado pelo PMI e compartilha as práticas fundamentais que são usadas em todo o mundo para alcançar os melhores resultados. O Guia PMBOK® inclui um padrão de processo que pode ser aplicado a muitos projetos; no entanto, ele reconhece que cada projeto é diferente. Cabe aos PMPs aplicar as técnicas e as fases abordadas no Guia PMBOK® aos requisitos exclusivos de seu projeto.

Conceito de guia PMBOK® do ciclo de vida do projeto

De acordo com o Guia PMBOK®, os elementos do ciclo de vida de um projeto devem definir o trabalho que o projeto realizará, os produtos que ele produzirá, os membros da equipe envolvidos e como você controlará e aprovará cada fase do projeto.

Determinar esses elementos levará um projeto do início ao fim. Ele fornece um processo sistemático, oportuno e controlado que beneficia as partes interessadas do projeto. Isso ajuda os PMs a definir o que precisa ser realizado antes de passar para a próxima fase de um projeto.

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5 fases do gerenciamento de projetos

O gerenciamento de projeto pode ser dividido em cinco fases. Primeiro, as partes interessadas iniciam o projeto e, em seguida, definem e planejam o projeto. Em seguida, a equipe executa o projeto e monitora seu desempenho. Finalmente, uma vez concluído o projeto, ele deve ser fechado.

Fase 1: Iniciação de Projetos

O objetivo do início do projeto é definir amplamente o projeto. Esse processo geralmente começa com um caso de negócios ou um charter de projeto. Se o teste de pesquisa ou viabilidade for necessário, você deve completá-lo durante esta fase.

Partes interessadas importantes farão sua due diligence para ajudar a decidir se o projeto será “realizado”. Se for dada a luz verde, você precisará criar um charter do projeto ou um documento de iniciação de projeto (PID) que delineie a finalidade e os requisitos do projeto. Ela deve incluir as necessidades de negócios, as partes interessadas e o caso do negócio. Nota: Existem muitos modelos PID que aderem às diretrizes do Guia PMBOK® disponíveis on-line que você pode baixar para ajudá-lo a começar.

Dica: Ao criar um PID, não fique atolado em requisitos técnicos. Essas coisas serão esclarecidas e claramente definidas na Fase 2.

Fase 2: Planejamento de projetos

A fase de planejamento é essencial para o gerenciamento de projetos bem-sucedido e se concentra no desenvolvimento de um roteiro para a equipe seguir. Durante a fase de planejamento, os gerentes de projeto devem organizar suas equipes, configurar recursos colaborativos e definir metas.

Dois dos métodos mais populares para definir metas são S.M.A.R.T. e CLEAR:

SMART. Objetivos – Este método ajuda a garantir que as metas tenham sido cuidadosamente examinadas. Também fornece uma maneira de entender claramente as consequências do processo de definição de metas.

Específico– Para definir metas específicas, responda às seguintes perguntas: quem, o que, onde, quando, o que e por quê.
Mensurável– Crie critérios que você pode usar para medir o sucesso de uma meta.
Alcançável– Identifique os objetivos mais importantes e o que será necessário para alcançá-los.
Realístico– Você deve estar disposto e capaz de trabalhar em direção a um objetivo específico.
Com prazos determinados– Crie um cronograma para alcançar o objetivo.

Para obter mais informações sobre os objetivos do S.M.A.R.T. e para baixar modelos de metas gratuitos de S.M.A.R.T., leia "O guia essencial para escrever S.M.A.R.T. Objetivos."

C.L.E.A.R. Objetivos – Um método mais novo para definir metas que leva em consideração o ambiente das empresas atuais em ritmo acelerado.

Colaborativo– O objetivo deve incentivar os funcionários a trabalharem juntos.
Limitado– Eles devem ter um escopo e tempo limitados para mantê-lo gerenciável.
Emocional– Os objetivos devem explorar a paixão dos funcionários e ser algo ao qual eles podem formar uma conexão emocional. Isso pode otimizar a qualidade do trabalho.
Calculável– Divide metas maiores em tarefas menores que podem ser rapidamente conseguidas.
Aprimorável– À medida que novas situações surgem, seja flexível e refine as metas conforme necessário.
 
Durante esta fase, o objetivo do projeto é definido e um plano de gerenciamento de projetos é desenvolvido. Envolve a identificação de custo, qualidade, recursos disponíveis e um cronograma realista. Os planos do projeto também incluem estabelecer linhas de base ou medidas de desempenho. Eles são gerados usando o escopo, o cronograma e o custo de um projeto. Uma linha de base é essencial para determinar se um projeto está no caminho certo.
 
Neste momento, as funções e responsabilidades são claramente definidas, para que todos os envolvidos saibam pelo que são responsáveis. Aqui estão alguns dos documentos que um PM criará durante esta fase para garantir que o projeto permanecerá no caminho certo:

  • Instrução de escopo – Um documento que define claramente a necessidade do negócio, os benefícios do projeto, objetivos, produtos e marcos importantes. Uma instrução de escopo pode mudar durante o projeto, mas não deve ser feita sem a aprovação do gerente de projeto e do patrocinador.
  • Cronograma de detalhamento do trabalho (WBS) - Trata-se de uma representação visual que divide o escopo do projeto em seções gerenciáveis para a equipe.
  • Marcos – Identifique metas de alto nível que precisam ser cumpridas ao longo do projeto e inclua-as no gráfico de Gantt.
  • Gráfico de Gantt – Um cronograma visual que você pode usar para planejar tarefas e visualizar o cronograma de seu projeto.
  • Plano de comunicação – Isso é de grande importância se o seu projeto envolve partes interessadas externas. Desenvolva as mensagens adequadas em torno do projeto e crie um cronograma de quando se comunicar com os membros da equipe com base em produtos e marcos.
  • Plano de Gerenciamento de Riscos – Identifica todos os riscos previsíveis. Riscos comuns incluem estimativas de tempo e custos irreais, ciclo de revisão de clientes, cortes no orçamento, mudança de requisitos e falta de recursos comprometidos.

Dica: Ao criar um WBS, os pacotes de trabalho não devem ter mais do que 10 dias. Certifique-se de solicitar a entrada e a perspectiva dos membros da equipe sobre suas tarefas específicas.

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Fase 3: Execução de Projetos

Durante a fase de execução do projeto, a equipe desenvolve e conclui os produtos. Esta fase começa com uma reunião de início, é marcada pelo início de relatórios e atualizações de status e transições para desempenho e monitoramento à medida que o projeto avança.

As tarefas concluídas durante a Fase de Execução incluem:

  • Desenvolver equipe
  • Atribuir recursos
  • Executar planos de gerenciamento de projetos
  • Gerenciamento de compras, se necessário
  • PM orienta e gerencia execução de projetos
  • Configure sistemas de monitoramento
  • Atribuições de tarefas são executadas
  • Reuniões de status
  • Atualizar cronograma do projeto
  • Modifique os planos do projeto conforme necessário

 Embora a fase de monitoramento do projeto tenha um conjunto diferente de requisitos, essas duas fases geralmente ocorrem simultaneamente.
 
DICA: Considere usar software de gerenciamento de projeto baseado em nuvem para que os membros da equipe possam atualizar o status das tarefas em tempo real.

Fase 4: Desempenho e Monitoramento de Projetos

O desempenho e monitoramento de projetos garantem que os resultados do projeto estejam alinhados com o plano de gerenciamento. Os gerentes de projeto usam os principais indicadores de desempenho (KPIs) para determinar se o projeto está no caminho certo. Nós descrevemos os KPIs mais comuns para acompanhamento de desempenho abaixo:

  • Objetivos do projeto: Medir se um projeto está dentro do cronograma e o orçamento é uma indicação se o projeto atenderá aos objetivos das partes interessadas.
  • Produtos de qualidade: Isso determina se tarefas específicas estão sendo atendidas.
  • Acompanhamento de esforços e custos: Os PMs responderão pelo esforço e custo dos recursos para ver se o orçamento está no caminho certo. Esse tipo de monitoramento informa se um projeto cumprirá sua data de conclusão com base no desempenho atual.
  • Desempenho do projeto: Isso monitora as mudanças no projeto. Isso leva em consideração a quantidade e os tipos de problemas que surgem e a rapidez com que são abordados. Isso pode ocorrer a partir de imprevistos e alterações de escopo.

Durante esse tempo, os PMs podem precisar ajustar cronogramas e recursos para garantir que o projeto esteja no caminho certo

Dica: Revise o caso de negócios no final de cada fase e faça ajustes no plano do projeto conforme necessário.

Fase 5: Encerramento de projetos

Quando um projeto é concluído, a equipe deve fechá-lo formalmente. Gerentes de projeto geralmente realizam uma reunião pós-projeto para avaliar sucessos e falhas. O encerramento do projeto ajuda uma equipe a identificar coisas que correram bem e áreas para melhoria.

Depois que o projeto é concluído, os PMs ainda têm algumas tarefas a serem concluídas. Eles precisarão criar uma lista de coisas que não foram concluídas durante o projeto e trabalhar com os membros da equipe para completá-las. Execute um orçamento final do projeto e prepare um relatório final do projeto. Por fim, eles precisarão coletar todos os documentos e produtos do projeto e armazená-los em um único lugar.
 
DICA: Usar uma solução de software baseada em nuvem é uma maneira fácil de coletar e salvar todos os documentos de projeto em um único local durante a vida do projeto.

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