Diga adeus às discussões fragmentadas. Agora você pode ter conversas dentro do contexto de trabalho.

Quanto tempo você gasta reunindo discussões sobre projetos, vasculhando anotações, e-mails e janelas de bate-papo para consolidar comentários e feedback, além de recapitular decisões? Provavelmente é mais tempo do que você gostaria, especialmente quando poderia estar verificando itens da sua lista de tarefas e conseguindo melhorar o desempenho.

As discussões fragmentadas provocam paralisação das decisões, confusões e interrupção das operações comerciais. Pior ainda, as conversas díspares deixam as pessoas fora do ciclo das decisões, que podem não apenas afetar um projeto específico, mas com o tempo podem até danificar a cultura de uma organização.

Está na hora de a tecnologia trabalhar com você, não contra você. Por isso, anunciamos uma alteração na experiência de comentários na ENGAGE‘19: estamos introduzindo conversas no Smartsheet para que o trabalho — e as decisões e discussões sobre ele — sejam consolidados e mantidos no contexto do próprio trabalho. Você — e todos os membros da equipe, gerentes ou novos contratados — pode consultar rapidamente informações e atualizações, o que melhora a visibilidade e a confiança nos detalhes, bem como permite que as pessoas tomem decisões mais rapidamente.

Colabore continuamente

Embora já seja possível fazer comentários no Smartsheet, eles costumavam ser dispostos em linha em relação a determinada tarefa. A dificuldade disso era que eles não constituíam realmente uma conversa, nem podiam ser facilmente visualizados em um tópico ou contexto.

Com as conversas do Smartsheet, você pode manter o diálogo em andamento e capturar feedbacks e decisões em um só lugar. A gerência e os membros da equipe obtêm insights sobre as discussões, e as novas contratações ganham impulso mais rapidamente, sem que ninguém precise procurar por e-mails ou tentar se lembrar de uma conversa no corredor que aconteceu seis meses antes. - Julie Fortney, SWC de Evansville 

Sabemos que algumas pessoas preferem usar o e-mail para se comunicar; portanto, até o final deste mês, os usuários também poderão participar da conversa e responder para @mentions, simplesmente respondendo um e-mail. Eles não precisam mais alternar entre aplicativos para responder ou criar cadeias de e-mail adicionais; em vez disso, a resposta de e-mail será capturada como uma resposta ao comentário no Smartsheet. As respostas por e-mail serão parte da conversa, pesquisáveis automaticamente na plataforma e visíveis para todos os colaboradores — tudo no contexto do trabalho. Agora há uma perenidade nas discussões e no contexto das decisões, porque tudo está contido em um só lugar: o Smartsheet.

Iniciar uma conversa

Para iniciar uma conversa em uma linha, clique no balão de comentários na coluna da esquerda. O painel direito aparecerá (veja a imagem abaixo), onde você pode deixar um comentário e iniciar uma conversa.

Para iniciar uma conversa em uma planilha, clique no balão de comentários na coluna mais à direita. Novamente, o painel direito abrirá e você poderá iniciar uma conversa.

Para ver como o Smartsheet mantém todos na mesma página das conversas, leia o artigo de ajuda.