Artigo
Smartsheet em movimento 2025, Edição 1: criado para trabalhar melhor
by Miya McClain
4 de March de 2025
A maneira como trabalhamos mudou, mas os desafios que enfrentamos não desapareceram, eles apenas evoluíram. As equipes estão gerenciando fluxos de trabalho cada vez mais complexos, com mais tarefas, dependências e conteúdo para coordenar. No entanto, muitas ainda usam ferramentas que não foram criadas para o trabalho distribuído e acelerado de hoje.
Como isso funciona na prática? Para colaboradores, é a frustração de ter que encontrar informações espalhadas por uma infinidade de ferramentas. Para gerentes de trabalho, é a dificuldade em obter uma visão clara do progresso do projeto, sem verificações intermináveis. Para líderes e executivos, faltam insights precisos e em tempo real que alinhem as pessoas, habilidades, processos e tecnologias para informar estratégias ou decisões sobre recursos eficazes.
A dinâmica do trabalho está mudando, assim como as demandas das equipes. Elas exigem soluções que se adaptem a diversos estilos de trabalho e tipos de projetos, integrem-se aos sistemas existentes para maximizar os investimentos e forneçam segurança e escalabilidade de classe empresarial.
É por isso que continuamos evoluindo o Smartsheet para uma plataforma que não apenas responde às necessidades, mas as prevê. Como líderes em gerenciamento de trabalho, oferecemos às equipes facilidade para se moverem mais rapidamente, se manterem alinhadas e se concentrarem no que realmente importa. Para esse fim, usamos uma interface intuitiva, uma automação poderosa e a flexibilidade de oferecer suporte a diferentes tipos de trabalho e equipes — tudo isso enquanto mantemos os ativos e dados mais importantes em segurança.
Alie-se à IA para amenizar a carga do gerenciamento de trabalho
A IA também está transformando o trabalho, impulsionando a produtividade e a eficiência entre as equipes. Nosso relatório de marketing de 2025 observou que profissionais de marketing e criativos usam a IA para oferecer suporte aos esforços de muitas maneiras diferentes, incluindo análises e relatórios (61%), automação ou otimização de processos (53%), geração de conteúdo (50%) e otimizações de conteúdo (50%), bem como estratégia e planejamento (41%).
A IA já está incorporada à nossa plataforma, ajudando você a visualizar dados, gerar fórmulas complexas com facilidade, economizar tempo com resumos e geração de texto e obter respostas imediatas às perguntas. Com as novas automações e fluxos de trabalho orientados por IA para configurar a área de trabalho que virão neste ano, o Smartsheet turbina a equipe para que você possa lidar com qualquer problema de gerenciamento de trabalho sem precisar ser especialista. Em vez de se atolar em tarefas repetitivas, manuais ou complexas, você poderá gerar impacto e tomar decisões mais rápidas com maior precisão. Desde adaptar facilmente a área de trabalho às necessidades até automatizar e otimizar os fluxos de trabalho, a IA no Smartsheet foi projetada para permitir que você trabalhe de modo mais eficiente e estratégico.
Nossas ferramentas de IA também fornecem insights mais profundos sobre os dados para democratizar a análise de dados, identificando tendências e anomalias proativamente. O recurso dados da análise resume automaticamente as principais informações e sugere visualizações para ajudar você, ou as partes interessadas, a entender os dados mais rapidamente. A criação de gráficos baseada em IA cria e atualiza painéis em tempo real, para que as partes interessadas sempre tenham os insights mais recentes. Basta pedir ao Smartsheet para gerar um gráfico e pronto: nada de fluxos de trabalho complexos ou atualizações manuais. A visualização de dados se torna mais clara e rápida, transformando dados complexos em gráficos e tabelas fáceis de entender, ao mesmo tempo em que acelera todo o processo de análise.
Para tornar os dados ainda mais acessíveis, também fizemos uma parceria com a Amazon Web Services (AWS) para trazer ainda mais inteligência ao seu alcance. Com o novo conector do Amazon Q Business, o assistente baseado em IA generativa da AWS, é possível fazer perguntas para obter insights instantâneos dos dados do Smartsheet. Tudo isso enquanto as permissões de acesso do usuário são preservadas. Seja ao monitorar o status de projetos ou atribuir tarefas ou prazos, a integração facilita o acompanhamento do trabalho.
Colaboração em contexto: mantenha o conteúdo, as conversas e o trabalho em um só lugar
O gerenciamento de trabalho não se resume apenas ao monitoramento das tarefas. Trata-se de manter as pessoas e as equipes alinhadas com o trabalho certo, especialmente quando ele muda. Quando os arquivos estão soterrados dentro de conversas por e-mail ou um feedback se perde em bate-papos intermináveis, é fácil perder o controle da versão mais recente ou um feedback fundamental ou atrasar as aprovações, afetando negativamente a produtividade.
Com o Smartsheet, as conversas, feedback e decisões estão dentro do contexto, os arquivos são centralizados e o trabalho continua avançando.
Em breve, a biblioteca de arquivos virá para simplificar o gerenciamento de arquivos do projeto, facilitando o compartilhamento de arquivos e a definição das permissões certas. O controle de versão e as aprovações são integrados, para que as equipes sempre tenham as informações mais recentes. Além disso, com a revisão colaborativa e o feedback acontecendo dentro do contexto, todos ficam alinhados sem idas e vindas.
Para agilizar ainda mais o trabalho em equipe, estamos introduzindo coleções de área de trabalho e filtros de conversa que podem ser personalizados e classificados, ajudando as equipes a priorizar recursos e encontrar rapidamente as principais discussões. E com o suporte da plataforma para a colaboração assíncrona, as equipes distribuídas podem permanecer conectadas e produtivas, não importa onde ou quando trabalhem.
Conexões de classe empresarial: integrações harmoniosas, insights mais inteligentes
No ambiente de trabalho globalmente conectado de hoje, as organizações lidam com projetos complexos e de larga escala enquanto enfrentam crescentes ameaças de segurança, mandatos de conformidade e desafios operacionais. O Smartsheet foi desenvolvido para atender aos requisitos de classe empresarial: seguro, confiável e projetado para lidar com as demandas de projetos sofisticados sem sacrificar o desempenho. Com parcerias confiáveis e arquitetura de classe empresarial, as equipes de TI podem manter os sistemas conectados, as operações funcionando em harmonia e os dados protegidos sem perder visibilidade ou controle. Para gerenciar milhões de itens, milhares de projetos de larga escala em diferentes portfólios ou coordenar milhares de membros de diferentes equipes, o Smartsheet é insuperável.
Um componente fundamental para ser verdadeiramente de classe empresarial são as integrações harmoniosas. Os sistemas desconectados atrasam as equipes, criando ineficiências à medida que os dados ficam presos em plataformas separadas, seja um CRM, um sistema de RH ou uma ferramenta financeira. As equipes perdem horas extraindo relatórios manualmente, atualizando planilhas e procurando informações. Na verdade, nosso relatório de marketing de 2025 observou que 31% relatam que processos manuais tediosos são exigidos para coletar dados, 30% dizem que os dados residem em vários sistemas mal integrados e 28% informam que não têm acesso aos dados em tempo real. Isso dificulta a visibilidade em tempo real e desalinha as equipes.
Com o Smartsheet, as integrações não conectam apenas os sistemas: elas aprimoram a maneira como as equipes trabalham. Ao automatizar os fluxos de trabalho e quebrar os silos de dados, o Smartsheet ajuda as equipes a gastar menos tempo organizando dados e a passar mais tempo tomando decisões de impacto. Nossa plataforma se integra às ferramentas e fontes de dados em que você já confia, desbloqueando informações em silos de CRMs, HCMs, ERPs e muito mais. Essas integrações fornecem visibilidade valiosa, transformando o Smartsheet em um hub central para todas as operações. Por exemplo, integrar o CRM ao Smartsheet pode automatizar a criação de projetos com base nas negociações fechadas, garantindo transições harmoniosas e um melhor alinhamento da equipe.
À medida que o Smartsheet continua a otimizar as conexões de dados, em breve também facilitaremos a conexão de dados dentro do Smartsheet com o recurso links de dados. Essa atualização permitirá que você faça referência a informações entre planilhas sem o incômodo da duplicação ou a necessidade de escrever fórmulas complexas. Além disso, os links de coluna simplificarão a vinculação e a referência de colunas em todo o Smartsheet, reduzindo a duplicação e aumentando a precisão em toda a solução. Em breve, as opções avançadas de links de colunas proporcionarão mais controle, como filtrar registros sincronizados e excluir registros vinculados que não correspondem mais aos critérios de filtro.
E para quem trabalha com fontes de dados fora do Smartsheet, nosso novo painel de integrações na exibição em tabela reúne todos esses elementos. Ele simplifica as conexões com ferramentas de terceiros por meio do Data Shuttle, permitindo que você gerencie as importações e exportações sem sair do Smartsheet.
Queremos saber sua opinião.
O trabalho está acelerando e a forma como trabalhamos deve evoluir. O Smartsheet é mais do que um monitor de tarefas. Como líder em gerenciamento de trabalho, é a plataforma que interliga projetos, pessoas, dados e decisões para ajudar as equipes a progredir com rapidez e confiança.
Estamos inovando constantemente para quebrar silos, integrar as ferramentas existentes e facilitar a colaboração. Porém, é a sua contribuição que ajuda a moldar o que vem a seguir. Envie seu feedback, sugira novos recursos ou vote nas ideias de outros usuários. Nós estamos ouvindo.