Modelo de análise de causa raiz em espinha de peixe do Excel
Download the Fishbone Root Cause Analysis Template for Excel
Quando usar o modelo: gerentes de projeto, equipes de garantia de qualidade e analistas de operações em todos os setores podem usar o modelo para detalhar e entender desafios complexos. Analise situações com muitos fatores contribuintes, como ambiente, políticas, sistemas e pessoal, para identificar problemas subjacentes e detalhar as causas raízes. Você também pode usar essa estrutura de espinha de peixe para análise de lacunas ou com outras técnicas de resolução de problemas.
Recursos importantes do modelo: o diagrama de espinha de peixe permite listar várias subcausas após descobrir a raiz de cada causa primária. O formato de espinha de peixe destaca as conexões entre os elementos e, ao identificar os principais problemas, você promove o consenso da equipe sobre quais fatores abordar. Você tem acesso a uma análise detalhada das causas potenciais, desde o erro humano até a qualidade do material, garantindo uma avaliação abrangente.
Modelo simples de causa e efeito em Ishikawa do Excel
Download the Simple Ishikawa Cause-and-Effect Template for Excel
Quando usar o modelo: use o diagrama de Ishikawa simplificado para fazer um brainstorming de possíveis causas de um problema específico. Classifique as ideias em categorias e organize uma ampla gama de fatores de maneira estruturada. Essa ferramenta pode ajudar as equipes a entender desafios, gerar ideias e resolver problemas sistematicamente.
Recursos importantes do modelo: como outros diagramas de espinha de peixe, o modelo oferece uma estrutura visual que simplifica relações complexas entre causas e efeitos. As equipes podem inserir títulos personalizados nas categorias em branco para modificar o modelo em vários cenários, desde falhas operacionais até planejamento estratégico. O modelo tem uma seção na parte inferior para notas adicionais.
Modelo de gráfico de espinha de peixe de 5 porquês em Excel
Download the 5 Whys Fishbone Chart Template for Excel
Quando usar o modelo: escolha o modelo de diagrama de espinha de peixe de 5 porquês quando precisar se aprofundar em cada nível de um problema. O modelo explica um processo de questionamento para descobrir problemas subjacentes e chegar às causas raízes de um problema.
Recursos importantes do modelo: o método de resolução de problemas dos 5 porquês geralmente faz parte de uma análise de espinha de peixe, mas esse modelo explicita esse processo. Insira a causa de um problema na cabeça do peixe e, em seguida, use as perguntas com por que em cada espinha de peixe até chegar à causa subjacente e fundamental. O layout visual ajuda a acompanhar várias linhas de pergunta, proporcionando clareza e permitindo que você chegue à origem de um problema de forma direta.
Modelo de diagrama de espinha de peixe de manufatura em Excel
Download the Manufacturing Fishbone Diagram Template for Excel
Quando usar o modelo: use o modelo de diagrama de espinha de peixe para aprimorar a melhoria de processos e o controle de qualidade na manufatura. O modelo é ideal para detalhar problemas complexos, permitindo que as equipes categorizem e examinem diferentes aspectos da produção. Use-o para identificar áreas que exigem atenção e para criar estratégias de melhorias contínuas.
Recursos importantes do modelo: o modelo inclui categorias que são muito usadas na manufatura: materiais, medição, máquinas, métodos, ambiente e pessoas. Edite as categorias para criar uma análise personalizada. Para cada categoria principal, liste as causas primárias e secundárias, além das subcategorias para uma análise completa das causas subjacentes. O modelo traz um mapa visual para diagnosticar e resolver desafios de manufatura.
Modelo de diagrama de espinha de peixe dos 8 Ps em Excel
Download the 8 Ps Fishbone Diagram Template for Excel
Quando usar o modelo: as equipes de marketing e os prestadores de serviços podem usar o modelo de diagrama de espinha de peixe de 8 Ps para avaliar as estratégias de marketing de produtos e os processos de prestação de serviços. Use o modelo para examinar as áreas que podem se beneficiar da otimização, desde o desenvolvimento inicial do produto até o atendimento ao cliente pós-venda. Você também pode usar essa ferramenta para revisar as estratégias de campanha de marketing a fim de garantir que elas estejam alinhadas com os objetivos de negócios.
Recursos importantes do modelo: o modelo abrange oito pilares (evidência física, pessoal, local, produto/serviço, preço, promoção, processo e produtividade/qualidade), que são categorias de espinha de peixe muito usadas em marketing de produtos ou ambientes do setor de serviços. O arranjo visual auxilia as partes interessadas na identificação de correlações e interações entre diferentes áreas, promovendo uma abordagem integrada para a melhoria da qualidade e dos processos.
Modelo de diagrama de espinha de peixe de 4 Ss em Excel
Download the 4 Ss Fishbone Diagram Template for Excel
Quando usar o modelo: as categorias nesse diagrama de espinha de peixe (sistemas, ambientes, habilidades e fornecedores) abordam os principais elementos que afetam a prestação de serviços. Embora voltado para o setor de serviços, é possível usar o modelo em outras configurações, dependendo do caso específico. Um diagrama menor é útil principalmente para sessões de resolução de problemas direcionadas, em que o objetivo é identificar rapidamente as oportunidades de melhoria do serviço.
Recursos importantes do modelo: o design semelhante a um peixe do modelo tem um apelo visual que envolve as partes interessadas. A cabeça do modelo representa a área do problema, enquanto os ossos se ramificam em quatro Ss para acompanhar os problemas até suas fontes. A estrutura compacta permite uma análise de causa raiz rápida e completa, que não apresenta muitas variáveis.
Para conhecer outras formas de visualizar e compartilhar informações, consulte este guia para gráficos de gerenciamento de projetos e visualização de dados.
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