As vantagens e as desvantagens do gerenciamento de portfólio de projetos

By Kate Eby | 10 de October de 2021

É desafiador gerenciar portfólios de projetos, pois o tempo e os custos envolvidos podem ser substanciais. Dito isso, muitas empresas acham que os benefícios do gerenciamento do portfólio de projetos superam as dificuldades; este guia apresenta os prós e os contras.

Incluídos nesta página, você encontrará as vantagens de adotar a metodologia de gerenciamento de portfólio de projetos, as desvantagens dessa metodologia e os benefícios de escolher as ferramentas certas para o trabalho.

O que é gerenciamento de portfólio de projetos?

O termo gerenciamento de portfólio de projetos (PPM) refere-se à forma como uma equipe organiza e gerencia grupos de projetos correlatos para alcançar metas estratégicas de forma eficiente. Os gerentes priorizam portfólios que utilizam critérios predeterminados para alocar recursos da forma mais eficiente. 

"Considerar todos os possíveis investimentos em projetos como um portfólio, e não como projetos individuais, ajuda a proporcionar um equilíbrio na hora de priorizar, selecionar e sustentar projetos, diz Jack Miles, proprietário da Sarasota Mold Pros. "Grandes mudanças podem ser gerenciadas por meio do ajuste de projetos dentro da esfera macro do portfólio, em vez de tentar fazer mudanças organizacionais no nível micro do projeto." O gerenciamento de portfólio também é útil porque pode fornecer um panorama mais amplo das operações de uma empresa ao longo do tempo, o que ajuda a realçar itens que se saíram bem e itens que precisam de melhoria. 

O gerenciamento de portfólio também pode ajudar uma empresa a garantir a priorização de projetos com uma abordagem padronizada e alinhada com as metas da empresa. Para saber mais sobre os fundamentos do PPM, leia "Project Portfolio Management 101". Para ajudar a desenvolver sua estratégia de PPM, confira nossoguia de processo de PPMabrangente.

O benefício de alto nível do gerenciamento de portfólio de projetos é criar um sistema confiável dentro do qual as empresas possam gerenciar seus projetos e programas de modo consistente. Outros benefícios incluem minimizar riscos, maximizar os lucros e garantir a alocação inteligente de recursos.

Leia nosso guia sobre os prós e contras do gerenciamento de portfólio de projetos para saber mais sobre outros benefícios.

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Quais são os benefícios do gerenciamento de portfólio de projetos?

O gerenciamento de portfólio de projetos tem diversos benefícios. Talvez o principal seja que ele permite a criação de um sistema padronizado de melhores práticas para sua organização. A adoção do PPM também pode minimizar riscos, maximizar o lucro e garantir a alocação inteligente de recursos. 

Alan Zucker, profissional de gerenciamento de projetos com mais de 25 anos de experiência, resume o PPM: "O benefício pretendido do PPM é que a empresa possa gerenciar, controlar e administrar seus investimentos em projetos para maximizar seu retorno sobre o investimento (ROI) e garantir que todos os esforços estejam alinhados com a estratégia corporativa."

Além disso, o PPM pode ajudar sua empresa das seguintes maneiras:

  • Minimizar riscos para maximizar o impacto nos negócios: o risco é inerente a todos os empreendimentos, mas o PPM pode ajudar a identificar e mitigar riscos antes que eles se tornem problemas. Uma abordagem padronizada para a tomada de decisões também pode ajudar as empresas a considerar riscos menos óbvios, comparando novos projetos potenciais a esforços semelhantes do passado.

    "Embora a palavra 'risco' tenha uma forte conotação negativa, às vezes é inevitável. Devido à probabilidade, tipo e impacto de vários riscos, você deve estudar opções por meio de um plano eficaz de gerenciamento de riscos de modo a manter os projetos no caminho certo", diz Daniel Carter, consultor de dívida na IVA Advice. Ele acrescenta: "Os riscos têm repercussões nas finanças e nos programas e reduzi-los ajuda a evitar que se subestime o enorme esforço necessário para iniciativas presentes e futuras."
  • Melhorar a velocidade de conclusão do projeto: ao implementar uma abordagem padronizada para a tomada de decisões, você reduz o tempo necessário para priorizar e escolher projetos e, consequentemente, o tempo necessário para concluí-los.

    "Percebemos uma redução de cerca de 15% na duração média de nossos projetos desde que começamos a usar a estratégia de gerenciamento de projetos de portfólio e um Software de PPM colaborativo", diz  John Li, CTO em gerenciamento de projetos de portfólio na Fig Loans. "Quase todos os nossos projetos andam mais rápido, desde a escolha do projeto até o planejamento estratégico e a execução. Agora que temos informações que circulam dentro e fora de uma fonte integrada, a gerência e os principais atores podem vincular melhor nossa estratégia de projeto à execução. Em poucas palavras, com os principais atores tendo uma visão clara de tarefas e estratégia, concluímos mais projetos no prazo e dentro do orçamento."
  • Permitir um maior alinhamento orçamentário: crie um esboço realista para os custos de todos os projetos potenciais e use essas projeções para ajudar a avaliar a prontidão do projeto. "O método PPM pode ajudar a identificar discrepâncias orçamentárias entre a atividade planejada e a real em tempo real, o que permite minimizar os riscos financeiros após o início de um projeto", diz Carter. "O Software de PPM pode alertá-lo sobre a superexposição de esforços não viáveis, destacando possíveis excessos de dinheiro, atrasos no agendamento e falhas tecnológicas. Isso evita que esses riscos se manifestem durante a entrega do projeto, deixando-o com iniciativas de maior valor e menor risco."
  • Otimizar o gerenciamento de recursos: ao se engajar no gerenciamento de portfólio de projetos, você pode determinar todos os recursos necessários para projetos potenciais. Com essas informações, você pode decidir se assumirá o projeto, com base na sua largura de banda.
Daniel Foley

"A alocação eficiente de recursos permite que sua empresa aproveite ao máximo os seus recursos e habilidades disponíveis direcionando-os às tarefas mais importantes", diz Daniel Foley, especialista em SEO na CloudTech24. "Por exemplo, o perfil de recursos fornece um inventário de habilidades atualizado, o que ajuda a garantir que os períodos de pico de demanda não sejam afetados por uma insuficiência de habilidades. Ele avalia a capacidade e redistribui habilidades em várias tarefas em proporções cientificamente calculadas. A demanda do projeto pode ser prevista para essa capacidade de recursos, o que permite concentrar seus recursos em projetos valiosos sem sobrecarregá-los ou desocupá-los."

  • Incentive a tomada de decisões colaborativas: o gerenciamento de portfólio de projetos pode ajudar a incentivar a colaboração entre especialistas em PPM, gerentes de projetos e gerentes de programas na hora de escolher projetos. Como o PPM enfatiza a tomada de decisão com base em dados, os membros da equipe não têm que confiar na preferência pessoal para fazer suas parcerias, o que pode  fortalecer relacionamentos e a confiança ao longo do trabalho conjunto deles.
  • Demonstre o valor do projeto para as partes interessadas: os executivos ganharão visibilidade com relação aos motivos pelos quais as equipes priorizaram determinados projetos em detrimento de outros. "Se você apresentar um portfólio de projetos em vez de apenas projetos individuais, a comunicação pode melhorar, ajudando a diminuir a distância entre os gerentes desses projetos e os executivos que os financiam", diz Miles.
  • Aumente a taxa de sucesso do projeto: ao usar o PPM, você poderá priorizar e sequenciar projetos que proporcionam o máximo sucesso tanto para o projeto individual quanto para sua organização como um todo. Por sua vez, isso pode gerar uma vantagem competitiva, já que você terá um sistema confiável de seleção de projetos que deixa pouco espaço para riscos, atrasos ou projetos fracassados.

    "O PPM tende a ganhar a atenção do gerenciamento em todas as etapas do andamento do projeto, o que nos ajuda a ter um desempenho melhor. O gerenciamento adequado do projeto reduz o risco de falhas no projeto devido à realização de várias tarefas simultâneas", diz Olga Voronkova, estrategista de marketing digital da KeyUA.
Joe Pusz

Joe Pusz, fundador e CEO do The PMO Squad, pondera sobre os benefícios do PPM: "O benefício de uma estratégia de PPM bem executada é entregar projetos que proporcionarão maior retorno sobre o investimento para a organização. Muitas vezes, um gerente inicia um projeto porque um líder quer uma melhoria localizada dentro de seu departamento, mesmo quando o projeto fornece valor mínimo para a organização como um todo. 

"Embora o ROI seja um benefício direto do PPM adequado, os benefícios indiretos incluem funcionários satisfeitos e equipes de alto desempenho. A utilização de recursos é diretamente impactada por más escolhas de PPM e frequentemente leva à baixa motivação e à falta de confiança na liderança. Quando você atribui os membros da equipe a projetos demais sem uma avaliação adequada de PPM, o empregado carrega o ônus de ter que trabalhar horas extras, entrega uma qualidade reduzida e, por fim, recebe uma avaliação ruim de desempenho", diz ele.

  Dito isso, Zucker explica que os benefícios do PPM não são binários nem automáticos. Não se pode simplesmente colher ou deixar de colher os benefícios; não se vê os resultados de imediato. Ao contrário, perceber a extensão dos benefícios do PPM depende do nível de disciplina da sua organização, bem como da dedicação e da adaptação contínua aos processos que você estabelece. 

 " Os benefícios de desenvolver e aperfeiçoar um processo de PPM representam um contínuo", diz Zucker. "Em um extremo se encontra o caos; o dinheiro é gasto em projetos sem nenhum controle, orientação ou responsabilidade. No outro extremo do espectro, haveria um processo eficiente e transparente. A empresa pode gerenciar efetivamente seus investimentos para garantir o alinhamento e maximizar seus investimentos. Haveria transparência no status de projetos e programas para que ações corretivas adequadas fossem tomadas se houvesse problemas."

Quais são as desvantagens do gerenciamento de portfólio?

O gerenciamento de portfólio pode ser oneroso, tanto em termos de tempo quanto de dinheiro. Também pode remover a valiosa experiência dos gerentes de projetos da equação de priorização, fator que deve ser considerado na hora de decidir pela adoção dessa metodologia.

As desvantagens potenciais do PPM incluem as seguintes: 

  • Alocação inadequada de recursos: tempo e dinheiro são dois recursos fundamentais para empresas de qualquer porte, e o PPM usa ambos. "Dependendo do tamanho do negócio, o gerenciamento de projetos de portfólio pode ser um uso desnecessário de recursos financeiros e de mão de obra. Se a sua empresa incluir menos de cinco funcionários ou não lidar com projetos detalhados com frequência, talvez você não precise do PPM. Só invista se o escopo amplo de gerenciamento ajudar seu negócio a crescer e aumentar a receita", diz Li.
  • Decisões difíceis: a priorização pode ser muito difícil, e às vezes você precisa tomar decisões difíceis. Se sua equipe de gerenciamento de portfólio não conseguir tomar essas decisões ou não estiver habilitada a tomá-las, pode haver uma diminuição da eficiência dentro da organização.
  • Remove a necessidade de expertise para as decisões: os gerentes de seus projetos têm conhecimento íntimo de seus processos e dos projetos em si, e a adoção da metodologia de gerenciamento de portfólio pode remover a opinião deles da discussão. A tomada de decisão padronizada, embora eficiente, ignora a experiência dos líderes de sua equipe, que podem ter conhecimento de detalhes técnicos minuciosos que o gerente de portfólio talvez desconheça.
  • Tempo gasto em tarefas administrativas: gerenciar adequadamente um portfólio de projetos leva muito tempo – isso sem incluir o próprio gerenciamento de projetos. Um gerente de portfólio deve gastar tempo revisando as prioridades atuais e garantindo que as coisas ainda estejam no caminho certo, além de criar relatórios, escrever e-mails e realizar reuniões. Questões como o escopo de um único projeto também podem afetar o investimento de tempo de um gerente de portfólio, exigindo reavaliação frequente. "Mesmo as menores mudanças no projeto podem pressionar os orçamentos e causar atrasos", diz Carter.
  • Custo: tudo custa dinheiro, desde soluções de Software de PPM até recursos humanos. Mais produtos, mais membros na equipe e mais gerentes implicam mais gastos com contracheque.
    Nick Drewe
    “Você pode usar seu PPM para simplificar tarefas entediantes e demoradas (embora cruciais) como listagem de inventário e de produtos. Essas atividades normalmente exigem pelo menos um ou dois empregados em tempo integral, o que pode totalizar milhares de dólares para pagá-los", diz Nick Drewe, CEO da Wethrift. "Talvez a maior desvantagem, dependendo das suas necessidades de gerenciamento de projetos, é que os sistemas de PPM podem fazer com que você gaste algumas centenas de dólares por mês. Embora as grandes empresas possam facilmente arcar com esse valor, pequenas e médias empresas podem não ter esses fundos extras."

    Muitos recursos gratuitos estão disponíveis para ajudar a gerenciar seus portfólios de projetos, incluindo Softwares e modelos. Compilamos uma lista de modelos de PPM gratuitos para ajudar as empresas a se manterem no caminho certo.
  • Dificuldade de garantir a adesão de executivos: muitos fatores podem levar à falta de adesão de executivos, incluindo falta de visibilidade e má comunicação. Pode ser difícil conseguir líderes, mas, em última análise, ter o apoio da equipe executiva acarretará um maior sucesso para os processos do seu portfólio.

    Para saber mais sobre como incluir a equipe executiva na tomada de decisões do seu portfólio, leia nosso guia para gerenciamento de portfólio de projetos corporativos.

Guia de referência rápida de prós e contras do gerenciamento de portfólio de projetos

Há muito o que se considerar na decisão pela organização e pelo gerenciamento de projetos como um portfólio. Use esse guia de referência rápida para ajudar a comparar os prós e contras da implementação do gerenciamento de portfólio de projetos. 

Guia de referência rápida de prós e contras do gerenciamento de portfólio de projetos
Prós Contras
Riscos minimizados: identificar e mitigar riscos antes que se tornem problemas. Custo: considere a contratação, o treinamento, os Softwares e o desenvolvimento de novos procedimentos.
Velocidade aprimorada de conclusão do projeto:processos padronizados levam a um menor tempo gasto em tarefas redundantes e a um menor tempo para os projetos no geral. Alocação de recursos: o PPM requer recursos que as pequenas empresas podem não ter disponíveis.
Alinhamento orçamentário: defina realisticamente os custos usando dados de projetos atuais e anteriores. Decisões difíceis: priorização significa tomar muitas decisões difíceis sobre muitos projetos importantes.
Uso otimizado de recursos: a visão do portfólio ajuda você a ver quais recursos estão disponíveis e quais recursos são necessários para novos projetos. Remove a expertise do gerente de projeto: processos padronizados de priorização podem reduzir a contribuição de seus gerentes diretamente envolvidos, que têm profundo conhecimento das atividades do dia a dia.
Aumento da taxa de sucesso do projeto: práticas padronizadas levam a uma melhor previsão de resultados do projeto ao longo do tempo e a uma probabilidade maior de sucesso. Tempo: o tempo é um recurso valioso. Desenvolvimento e implementação de processos de PPM usam o tempo, que pode ser necessário ou gasto em outro lugar.
Equipes mais colaborativas: criar uma cultura de visível tomada de decisão leva a uma melhor comunicação e a equipes mais coesas. Garantia da adesão de executivos: pode ser difícil garantir a adesão de executivos em processos que não são comprovados na implementação de novos procedimentos de PPM.

 

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Microsoft Excel

 

Quais são os benefícios do Software de gerenciamento de portfólio de projetos?

O Software certo facilita muito o gerenciamento de portfólio de projetos. Esses programas são poderosos conjuntos de ferramentas que se adequam a vários de seus processos. Use-os para automatizar tarefas, definir lembretes e agilizar processos manuais que de outra forma desperdiçariam tempo. 

  • Organização e visibilidade melhoradas: organização e visibilidade são cruciais para o sucesso dos projetos. O Software de PPM pode fornecer um painel central e acessível para atualizações de projetos e uma organização visual fácil de entender dos projetos do seu portfólio. "Essas plataformas nos permitem agilizar o processo de gerenciamento de projetos compilando portfólios extensos e acessíveis", diz Drewe.
  • Facilidade de compartilhamento: a adoção do Software de PPM em uma organização facilita o compartilhamento de atualizações e resultados entre departamentos e gerentes. Quando todos usam o mesmo programa padrão, menor é a probabilidade de surgir uma confusão. "Como temos vários tipos de projetos acontecendo simultaneamente, usamos um Software de PPM que é fácil de usar e pode se adaptar às nossas necessidades de mudança entre os departamentos. Também é adaptável em relação ao tamanho do projeto", diz Voronkova.
  • Economia de tempo: o Software de PPM permite automatizar tarefas repetitivas e agendar atualizações e lembretes, o que economiza tempo e dinheiro. Os gerentes podem trabalhar em outras tarefas mais complexas enquanto o Software cuida das tarefas simples.
  • Auxílio à tomada de decisão executiva: o Software de PPM fornece um panorama claro do processo de gerenciamento de portfólio. Os executivos podem acessar facilmente os painéis do portfólio para ver quais decisões estão sendo tomadas, como os membros da equipe chegaram a essas decisões e decidir como tomar novas decisões adequadas.]
  • Gerenciamento de relatórios: o Software de PPM pode gerar relatórios personalizados para muitas situações diferentes. Relatórios padronizados e consistentes facilitam a visualização dos resultados e seu salvamento para referência futura. "Uso Softwares que fornecem a melhor análise de KPI para que eu tome as decisões de gerenciamento mais inteligentes para o crescimento futuro", diz Li.

Use nosso questionário simplificado para refinar suas opções e escolher a ferramenta de PPM certa para o seu negócio. "Felizmente o mercado agora oferece uma linha mais extensa de PPM. Eu incentivo os usuários a explorar suas opções até encontrar uma plataforma que atenda às suas necessidades e corresponda ao seu plano de orçamento", sugere Drewe.

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