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AWS e Smartsheet se unem para atender a clientes mútuos e impulsionar a inovação
A AWS e a Smartsheet expandem sua forte parceria para atender a clientes globais mútuos, aumentar o foco em suprir as necessidades deles e resolver problemas por meio da inovação.
O Smartsheet é uma plataforma para trabalho dinâmico que capacita qualquer pessoa a gerenciar projetos, automatizar fluxos de trabalho e criar rapidamente novas soluções utilizando ferramentas sem código que todos adoram e com o respaldo da segurança de que a TI precisa.
Nossa plataforma central baseada em nuvem se integra ao ecossistema de tecnologia que você já tem e tem capacidade de colocação em escala para atender a qualquer demanda. Assim, toda a empresa pode se alinhar com o propósito, ter agilidade nas ações e se transformar para ter sucesso em um mundo em rápida mudança.
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“Vi que o Smartsheet removeu o que chamo de areia das engrenagens e simplificou processos complicados para minha equipe e muitos de nossos clientes em comum.”
Diretora de parceiros ISV globais do setor público mundial, AWS
A Amazon Web Services (AWS) é líder global em tecnologia na nuvem. A empresa fornece uma plataforma na nuvem confiável, dimensionável e de baixo custo, usada atualmente por centenas de milhares de empresas em 190 países. Milhões de clientes, incluindo startups, empresas e entidades governamentais, confiam na AWS para reduzir custos, aumentar a agilidade e inovar com mais rapidez.
A AWS fornece muitas de suas soluções tecnológicas por meio da AWS Partner Network (APN), uma grande comunidade de parceiros que aproveita programas, conhecimentos e recursos para criar e vender tecnologias aos clientes. A APN tem mais de 150.000 parceiros em mais de 150 países. “Tem sido incrível trabalhar com parceiros que são fornecedores independentes de software e que estão ajudando nossos clientes a resolver alguns dos maiores desafios em todo o mundo”, declara Amy Belcher, diretora de parceiros ISV globais do setor público mundial da AWS.
A AWS também oferece o programa Authority to Operate (ATO) on AWS, um conjunto de recursos que os provedores de soluções podem usar para acelerar os processos de autorização de segurança e conformidade com padrões de segurança governamentais, como o programa federal de gerenciamento de riscos e autorizações (FedRAMP), a lei federal de gerenciamento de segurança da informação (FISMA) e o regulamento geral de proteção de dados da união europeia (GDPR).
Construindo uma parceria sólida
A equipe do programa de parceiros globais da AWS foi inicialmente apresentada ao Smartsheet quando ele estava se integrando como cliente da AWS e passando pelo processo de ATO. Em seguida, o Smartsheet tornou-se parceiro ISV da AWS e continua a oferecer suporte a muitos dos clientes em comum com a AWS.
“O Smartsheet e a AWS construíram uma parceria incrível e sólida”, afirma Belcher.
Por exemplo, no setor público, ao se basear no AWS GovCloud, o Smartsheet e seus clientes governamentais podem hospedar dados confidenciais e cargas de trabalho regulamentadas. “Vi que o Smartsheet removeu o que chamo de areia das engrenagens e simplificou processos complicados para minha equipe e muitos de nossos clientes em comum”, conta Belcher.
Uma obsessão compartilhada pelo cliente e um impulso para a inovação
Com o crescimento da parceria entre a AWS e o Smartsheet, as duas empresas aumentaram seu foco em atender às necessidades técnicas e comerciais dos clientes.
“Somos obcecados pelo cliente. O Smartsheet e a AWS estão trabalhando juntas para ajudar nossos clientes a simplificar os fluxos de trabalho e acelerar sua transformação digital”, explica Belcher.
Além disso, a AWS e o Smartsheet compartilham um ímpeto de inovação. “Um de nossos princípios de liderança é ‘Inventar e Simplificar’, e é exatamente isso que o Smartsheet e a AWS se empenham em alcançar em nome de nossos clientes. Estamos resolvendo problemas de forma simples e inovadora”, afirma Belcher. “Como a obsessão pelo cliente e a busca pela inovação são a essência de nossa parceria, o Smartsheet e a AWS estão entusiasmadas com a oportunidade de atender a clientes em todo o mundo.”
Para obter mais informações sobre esta história, consulte nosso estudo de caso.