O que é o exame profissional de gerenciamento de projetos?
A credencial de PMP do PMI é considerada a de mais alto nível que os gerentes de projeto podem receber. O teste para essa credencial, baseado em Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®), é amplamente considerado um dos testes profissionais de educação continuada mais difíceis e intensivos. A credencial é válida por cinco anos, e você pode mantê-la realizando 60 horas de unidades de desenvolvimento profissional (PDUs) a cada três anos. Se a educação continuada for mantida, você nunca mais precisará fazer a prova.
O PMI afirma que a certificação PMP é o “padrão-ouro” do setor de gerenciamento de projetos, tendo sido alinhado com as melhores práticas do setor e certificado segundo o padrão ISO/IEC 17024. De acordo com sua Pesquisa salarial de gerenciamento de projetos, as pessoas com a credencial recebem em média cerca de 20% a mais do que aqueles sem a certificação.
Para fazer o Exame PMP, existem alguns requisitos básicos de elegibilidade. Você deve ter o equivalente a um diploma de ensino médio e cinco anos de experiência profissional em gerenciamento de projetos, ou o equivalente a um bacharelado e três anos de experiência profissional em gerenciamento de projetos. Ambos exigem 35 horas de contato de educação formal. Você pode ganhar horas de contato através de cursos on-line ou em sala de aula; os cursos podem ser sobre qualquer assunto relacionado ao gerenciamento de projetos, como uma aula sobre o software Microsoft Project.
Em seguida, você deve se inscrever para fazer a prova do PMP. O aplicativo pede comprovação de que você atende aos requisitos de elegibilidade, como um registro dos projetos que você liderou pelo número de meses e quais horas de contato específicas de instrução que você realizou. Esses cursos podem ser auditados, por isso o Instituto recomenda que você mantenha um registro dos materiais. Além disso, se o PMI decidir auditar toda a sua inscrição, você precisará enviar cópias de seus diplomas e assinaturas de seu(s) supervisor(es) de projeto.
O PMI altera o exame PMP com base em um Estudo de Delineamento de Cargos (RDS) que encomenda a cada cinco a sete anos. Eles fazem isso para garantir que a prova esteja atual em relação às mudanças do mundo real na profissão de gerenciamento de projetos. A versão mais recente do exame foi lançada em 12 de janeiro de 2016. No entanto, o PMI afirma que a versão mais atual de seu Esboço do Conteúdo do Exame é de junho de 2015. O PMI também divulgou alguns detalhes sobre a prova, incluindo o número de perguntas e a proporção delas em cada domínio. Além disso, eles reconhecem que o tempo dado para a prova é de quatro horas, sem intervalos delineados.
Dependendo do seu local de teste, você pode fazer a prova em um computador ou em papel. Ele tem 200 perguntas de múltipla escolha em cinco domínios. Das 200 perguntas, 25 não contam para a pontuação, mas você não saberá quais. Os domínios testados incluem tarefas e elementos de conhecimento e habilidade. Os conhecimentos e habilidades não são necessariamente separados por domínio, já que muitos se relacionam a mais de um. Exemplos de conhecimentos e habilidades incluem técnicas de análise de benefícios, planejamento de comunicação, ferramentas padrão de qualidade, ferramentas de análise de processos e planejamento de transição. Os cinco domínios são:
1. Início: Treze por cento das perguntas vêm deste domínio. Ele testa oito tarefas e cinco elementos de conhecimento e habilidade. Este domínio tira seus projetos do papel. As tarefas incluem:
- Realizar uma avaliação do projeto
- Identificar as principais entregas
- Realizando uma análise das partes interessadas
- Identificar os riscos de alto nível
- Restrições e suposições gerais
- Ajudar com um termo de abertura de projeto
- Obter aprovação do termo de abertura de projeto
- Como conduzir uma análise de benefícios
- Métodos para informar as partes interessadas sobre um termo de abertura de projeto aprovado
2. Planejamento: Vinte e quatro por cento das perguntas da prova vêm desse domínio, com 13 tarefas e 17 elementos de conhecimento e habilidade. Esse domínio tem a ver com planejamento com detalhes para ser bem-sucedido. As tarefas incluem:
- Revisando e avaliando os requisitos do projeto
- Desenvolvendo um plano de gerenciamento de escopo
- Desenvolvendo um plano de gerenciamento de custos
- Desenvolvendo um cronograma de projeto
- Desenvolvendo um plano de recursos humanos
- Desenvolvendo um plano de comunicação
- Desenvolvendo um plano de aquisição
- Desenvolvendo um plano de qualidade
- Desenvolvendo um plano de gerenciamento de mudanças
- Desenvolvendo um plano de risco
- Colocando as partes interessadas em seu planejamento
- Início do projeto
- Desenvolvendo um plano de partes interessadas
3. Execução: Trinta e um por cento do seu exame é deste domínio, e tem sete tarefas e sete elementos de conhecimento e habilidade. Este domínio pega todos os seus planos do domínio anterior e os coloca em prática. As tarefas incluem:
- Obtendo e gerenciando os recursos do seu projeto
- Gerenciando das tarefas do projeto
- Colocando o plano de qualidade em ação
- Aplicando alterações e ações corretivas
- Colocando em ação o plano de gerenciamento de riscos
- Comunicando-se com as partes interessadas
- Sustentando os relacionamentos das partes interessadas
4. Monitoramento e Controle: Vinte e cinco por cento da prova do PMP tem a ver com esse domínio. Ele tem sete tarefas e está associado a 10 elementos de conhecimento e habilidade. Muitas das fórmulas que você aprendeu para essa prova são colocadas em prática aqui. Esse domínio inclui:
- Medindo o desempenho do projeto
- Usando seu plano de gerenciamento de mudanças
- Verificando se você está cumprindo seu plano de qualidade
- Monitorando e avaliando riscos
- Usando seu registro de problemas
- Começando a juntar as lições aprendidas
- Analisando seu plano de aquisição
5. Encerramento: sete por cento do exame é sobre o encerramento de seus projetos. Esse domínio tem sete tarefas e oito elementos de conhecimento e habilidade, e se concentra em:
- Produtos finais do projeto
- Transferindo produtos para as partes interessadas
- Encerrando todos os aspectos financeiros, legais e administrativos
- O relatório final
- Reunindo lições aprendidas
- Arquivando toda a documentação do projeto
- Recebendo feedback de suas partes interessadas sobre todo o projeto
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Comparando o PMP com o CAPM
Outra credencial a ganhar é o Associado Certificado em Gerenciamento de Projetos (CAPM). Essa credencial é uma qualificação de nível básico para gerentes de projeto com menos experiência (do que aqueles que prestam o PMP) para mostrar que entendem os princípios do gerenciamento de projetos. Ele também é baseado no Guia PMBOK® e é válido por cinco anos; no entanto, o profissional deve prestar outra prova se quiser renovar a credencial. Não são necessários PDU’s. Para ser elegível para prestar o CAPM, você deve ter o equivalente a um diploma de ensino médio e 1.500 horas de experiência em equipe de projeto profissional, ou o equivalente a um diploma de ensino médio e 23 horas de ensino formal. O aplicativo é semelhante ao exame PMP, pois se você for auditado, precisará provar suas credenciais.
O exame CAPM é de três horas e tem 135 perguntas pontuadas abrangendo 10 domínios de conceitos de gerenciamento de projetos. A diferença entre o CAPM e o exame PMP é a profundidade do exame. Diz-se que o CAPM é muito mais conceitualmente simples do que o PMP, o que requer uma compreensão mais profunda do material, com cenários do mundo real. Alguns especialistas dizem que o PMP é destinado a líderes de gerenciamento de projetos, enquanto o CAPM é adequado para membros da equipe de gestão de projetos. Por exemplo, o PMP tem uma seção sobre responsabilidade profissional e social que o CAPM não tem. O CAPM é uma boa ideia para profissionais que desejam ganhar mais responsabilidade no gerenciamento de projetos ou gerenciar projetos maiores.
Práticas recomendadas para desenvolver um plano de estudo para o PMP
Todos os aprovados no PMP recomendam que você crie seu próprio plano de estudo. O exame PMP destina-se a avaliar sua compreensão dos conceitos PMBOK usando exemplos práticos. Por isso, é fundamental que você entenda os princípios e possa aplicá-los. Criar um plano de estudo permite que você se concentre em seus pontos problemáticos e use seu tempo mais eficientemente. Além disso, criar um plano de estudo é como gerenciar seu próprio projeto: deve determinar o que exatamente você vai estudar, qual prazo precisará e usará e como delineará os domínios. Aqui estão algumas dicas para desenvolver seu próprio plano de estudo:
- Use a versão mais recente do Guia PMBOK®: o exame muda a cada três ou cinco anos e o PMI está sempre experimentando novas perguntas (com as 25 sem pontuação). Isso significa que estudar guias ou informações antigos é inútil. É fundamental que você leia este livro inteiro - não só o material é diferente a cada três ou cinco anos, mas o treinamento no trabalho não é suficiente para ensinar todos os conceitos que ele contém. Por fim, o guia ensina relacionamentos entre entradas, ferramentas, técnicas e saídas (ITTOs).
- Descubra como você aprende: se está pronto para estudar para esta prova, você tem uma noção de como estudar. Mas sabe qual é a melhor maneira para você? Algumas pessoas são alunos visuais, outras são alunos auditivos ou, ainda, alunos cinestésicos. Algumas pessoas misturam e combinam esses métodos, dependendo do que estão aprendendo e do que precisam fazer com esse conhecimento. O principal receptor sensorial que atrai você pode tornar seus estudos mais eficazes e ajudar na retenção. Você pode fazer um teste simples em EducationPlanner.org para descobrir como você gosta de aprender. Existem muitos recursos adaptados a cada estilo de aprendizagem, como livros, vídeos, flashcards e aulas presenciais.
- Desenvolva seu plano de estudo: Aproveite a oportunidade para tratar seus estudos como um projeto que você está gerenciando. Um plano ajudará você a manter um cronograma. O conhecimento aprofundado de cada um dos cinco domínios se torna uma fase no projeto; uma análise de lacunas ajuda a identificar seus pontos fortes e fracos de conhecimento. Os testes de prática se tornam sua medida de progresso e avaliação. Assim como em um plano de projeto, você deve:
- Defina um período de tempo
- Obtenha os materiais
- Defina metas razoáveis (por exemplo, use um gráfico de burndown para acompanhar. Esse gráfico representa o trabalho que falta em comparação com o tempo restante em um projeto.)
- Desempenho de referência com um teste de prática inicial
- Analise regularmente seu desempenho
- Celebre o progresso
- Comunique-se com suas partes interessadas (familiares e amigos)
- Defina seu cronograma: Assim como nos projetos, você pode querer projetar e implementar um cronograma para estudar, medir o progresso e alcançar marcos. Para você, um cronograma realista significa estudar diariamente por 60 minutos ou oito horas por dois dias na semana? Uma pesquisa realizada por Linda Wong mostra que um hábito de estudo diário é melhor do que grandes blocos separados nos fins de semana. Em última análise, ser realista e flexível com seu cronograma - entender que a vida vai acontecer - mas tentar se manter próximo dele ajudará você a ser bem-sucedido.
- Estude o Glossário e Memorize os Termos: O PMI indica que as pessoas geralmente falham na prova de PMP porque não entendem o vocabulário básico encontrado no glossário do Guia. Os termos são necessários para passar na prova e também são uma função diária do gerenciamento de projetos - portanto, pratique-os e os repita. Para obter mais informações, consulte O Glossário Completo da Terminologia de Gerenciamento de Projetos.
- Obtenha um parceiro: Encontrar outra pessoa com a mesma mentalidade é a chave para ser bem-sucedido no exame. Muitos cursos preparatórios e fóruns on-line oferecem painéis de mensagens ou oportunidades para conhecer outras pessoas fazendo o mesmo curso preparatório. Grupos de estudo permitem que você sonde os conceitos, faça perguntas aos outros e compartilhe dicas.
- Faça Boas Anotações: Atualize continuamente suas anotações à medida que descobre novos fatos e conceitos. Muitas pessoas usam mais de um guia de estudo, então combinar o material e verificar sua compreensão é uma ótima maneira de captar nuances que um guia pode não fornecer. Além disso, muitas pessoas on-line recomendam fazer o que chamam de “despejo cerebral” no início da prova. Isso é, escrever tudo o que é fundamental para fazer a prova: fórmulas, fatos e certos conceitos. Dessa forma, você não terá que se esforçar para recordar as fórmulas quando tentar aplicá-las. Além disso, quando seu cérebro está relaxado, essas informações são muito mais acessíveis.
- Outros Materiais (Além do Guia PMBOK®): Embora o Guia forneça o material definitivo que está no teste, não é um livro exaustivo que explica os conceitos do PMP. O livro apresenta alguns materiais detalhadamente, mas você precisará de recursos extras de estudo para os entender completamente. Existem muitos livros disponíveis para estudo, e alguns cursos até fornecem guias para ajudar a ampliar seu conhecimento. Você encontrará mais livros na seção Materiais de Estudo Adicionais para o PMP deste guia. Para perguntas mais complicadas, você sempre pode vasculhar a Internet.
- Faça as Provas Práticas: Muitas provas práticas e simuladores estão disponíveis. Você pode usar simuladores gratuitamente para um número limitado de exames, ou pagar para ter acesso a mais opções. Como parte de sua estratégia de estudo, os exames práticos indicarão seu progresso e podem fornecer alguns dos exames mais úteis.
- O Exame - Cronograma e Dicas: Prepare e pratique seu cronograma para o exame com bastante antecedência para fazer a prova. Você deve entender que a prova não é agrupada sistematicamente pelo domínio; em vez disso, as perguntas são organizadas aleatoriamente. Portanto, você deve ler a prova uma vez para responder as perguntas fáceis primeiro. Para economizar tempo, marque perguntas que não parecem simples à primeira vista ou cuja resposta você não sabe imediatamente. Em seguida, aborde as perguntas mais profundas que requerem mais tempo ou esforço para responder. Por fim, revise as perguntas pendentes, certifique-se de ter respondido a todas as questões e verifique as respostas que deixaram você inseguro. Responda a todas as perguntas - mesmo que você esteja incerto sobre a resposta.
- Use um modelo de plano de estudo: A expressão sobre não reinventar a roda é apropriada ao considerar como estudar para o PMP. Como milhares de pessoas passaram com sucesso no exame PMP, aprender com seus materiais, guias e experiência só pode beneficiar você. Faça uma pesquisa dos modelos de plano de estudo para o PMP de outros alunos. Quando você encontrar um de que goste, ajuste o plano com base em suas próprias necessidades. Além disso, procure dicas e conselhos de outros alunos - quanto mais atual, melhor!
- Use sessões em sala de aula criteriosamente: Se você vai fazer uma sessão em sala de aula em seu treinamento, considere gravá-la para estudos futuros, pois pode haver conceitos que você perdeu da primeira vez. Tente fazer cursos que se concentrem em suas áreas de fraqueza para que você possa obter a atenção extra de que precisa.
- Crie exemplos dos Conceitos: Para fazer com que um conceito de alto nível fique em sua mente, sempre aplique um exemplo da vida real a ele. Se você não tiver um exemplo pronto, crie um que seja apropriado ou viável na sua vida profissional. O teste se trata da aplicação dos conceitos, e não das definições deles.
- Considere cursos de treinamento on-line: Os cursos on-line tinham má reputação por serem fábricas de aprovar alunos sem um toque pessoal. Hoje em dia, no entanto, os cursos on-line têm quadros-negros, reuniões em vídeo e muitas outras opções de comunicação se algum dos materiais estiver fora do seu alcance imediato. Eles também podem trabalhar com seu cronograma exigente e também fornecer a prestação de contas externa de que alguns alunos precisam para ser bem-sucedidos.
- Junte-se a um grupo de estudo (ou comece um!): Nenhum grupo de estudo em sua área? Comece um - mesmo que seu seja on-line ou com apenas duas pessoas. Isso lhe dará a responsabilidade e a estrutura de que você pode precisar, além da capacidade de debater suas ideias e entender outra pessoa na mesma situação.
- Cuidados: Abaixo estão alguns avisos sobre o dia da prova para melhor desempenho:
- Chegue cedo para o teste, depois de localizar o local da prova no dia anterior
- Durma o suficiente na noite anterior
- Leve o tempo necessário em seu processo de planejamento para que você não fique sobrecarregado antes da prova
- Alimente-se bem na manhã do teste e leve lanche e água para a prova
- Mais dicas: Estas são dicas adicionais obtidas na internet:
- Depois de atingir uma pontuação de 60 no teste de prática, busque materiais mais desafiadores e intensivos para testar seus conhecimentos.
- Procure por preparações de teste que pontuam com base nas áreas de conhecimento ou domínios. Dessa forma, você pode se concentrar nas áreas particularmente complicadas para você.
- Depois de atingir um limite de 80, cronometre seu tempo para uma prova de blocos de quatro horas.
- Esforce-se para obter uma pontuação de pelo menos 85.
“Comecei a me preparar em outubro de 2016. Primeiro conversei com outros profissionais certificados pelo PMP. Com base em suas recomendações, encontrei uma aula de boot camp que veio com uma série de recursos excelentes! Eu li o livro que eles ofereceram inteiro, três vezes - prestando atenção especial ao glossário. Consultei o guia PMBOK uma vez. Assisti a aula em vídeo on-line oferecida pelo curso, mas não achei muito útil. Achei a classe presencial extremamente útil. Durante a minha aula, fiz uma série de testes curtos e exames práticos completos. Também me ensinaram como criar mapas mentais que eu poderia praticar desenhando sozinho. A aula ofereceu CDs de áudio que escutei por várias semanas durante o meu trajeto para o trabalho. Com base em vídeos do YouTube, memorizei todos os 47 processos, bem como todas as entradas e saídas, além de uma planilha completa de fórmulas.
“Sinceramente, me preparei demais, mas valeu a pena porque passei na minha primeira tentativa! Para aqueles que estudam, eu recomendaria que tratassem o estudo como um trabalho de meio período, dedicando algumas horas todo dia. Muito parecido com um idioma, a imersão é muito útil! Embora um curso de boot camp seja a melhor maneira, um retiro durante um fim de semana prolongado gasto com livros didáticos e recursos on-line também é útil. Antes daquele fim de semana, memorizei as entradas/saídas, o processo e uma planilha de fórmulas. Como esses conceitos estão frescos em minha mente, agora ofereço meu serviço como tutora para profissionais na região da Grande Filadélfia e Princeton que se preparam para o PMP.”
“Passei no exame de PMP em outubro de 2015. Fui aprovado na primeira tentativa estudando muito. É simples assim. Na verdade, provavelmente estudei demais. Passei com proficiente (o que significa acima da média) em todas as cinco seções do exame. Isso não é necessário, pois conheço algumas pessoas que pontuaram abaixo do proficiente em uma seção e ainda passaram. A primeira coisa que fiz foi memorizar os 47 grupos de processo do PMBOK. O guia PMBOK tem um fluxo específico e, embora muitos desses processos não aconteçam em uma determinada ordem, vale a pena memorizá-los por grupo de processo e área de conhecimento. Também li e estudei alguns livros, como o Head First PMP e o PMP Exam Prep, Eighth Edition.
“Outra coisa que fiz foi ouvir o audiolivro, Conversations on the PMP Exam: How to Pass on Your First Try: Fifth Edition durante o meu trajeto para o trabalho. Provavelmente ouvi a série inteira duas vezes. Embora ouvir esses CDs não seja suficiente para passar no Exame PMP por conta própria, são um ótimo suplemento para seus outros estudos. Eles definitivamente valem o investimento, pois aprendi coisas ouvindo esses CDs que provavelmente não teria aprendido nos livros. Por fim, baixei um aplicativo de perguntas do PMP no meu celular. Em um deles, eu respondia dez perguntas aleatórias de cada vez. No início dos meus estudos, eu errava muito, mas, com o passar do tempo, melhorei um pouco. Até transformei isso em jogo, tentando obter 8 pontos de 10, depois 9 de 10 e, finalmente, 10 de 10."
Quanto tempo sua preparação para o teste PMP levará?
Se você decidir dar a si mesmo um pequeno intervalo de estudo ou se preparar no seu ritmo, é possível fazer a prova do PMP e passar em prazos diferentes. Por exemplo, algumas empresas podem exigir que seus funcionários façam o teste rapidamente. Este caminho rápido, embora não recomendado e extremamente difícil, é uma opção viável para alguns que têm que fazê-lo rapidamente. Alguns cursos só acontecem uma vez por semana e podem são estilo boot camp, denotando que são intensivos e rápidos.
O Caminho Rápido: Fazendo o Exame PMP em 30 dias
Então, você quer ou precisa fazer o Exame PMP em um mês? É possível, embora não seja especialmente recomendado. Supondo que você seja elegível para a prova, se inscreveu e se inscreveu como membro do PMI, agora precisa elaborar um plano. Primeiro, analise com cuidado o seu cronograma e determine os períodos de tempo em que você pode estudar. Seu trajeto matinal pode servir para praticar um teste? Sua hora do almoço está disponível para praticar memorização? Lembre-se, é apenas um mês, e talvez você possa pegar o trem para o trabalho e adiar almoços sociais até fazer o teste. Depois de encontrar tempo, mapeie os cinco domínios e quanto tempo você gastará em cada um deles. O Esboço de Conteúdo de Exame do PMI nos mostra a porcentagem de itens no teste para cada domínio.
O caminho mais rápido: prestando o exame PMP em 10 dias
Passar na prova do PMP em 10 dias não dá a você muitas opções. Existem muitos anúncios para cursos que dizem que podem prepará-lo em 10 dias. Para essa quantidade limitada de tempo, os especialistas recomendam fazer um curso parecido com um boot camp e estudar antes e depois dele (entre três e cinco horas adicionais por dia). A maioria desses cursos são caros, mas têm uma garantia de devolução do dinheiro. Faça o máximo de testes práticos que puder, bem como o exame que seu curso oferece no final. Nesses testes práticos, analise todas as perguntas que você errar e descubra o porquê. Seu curso também deve fornecer um gráfico com os processos e fórmulas, que você deve memorizar. Com os ITTOs você precisa de mais compreensão do que memorização, então crie uma planilha para ver as dependências e relacionamentos. Outros examinandos compartilharam que as perguntas em si são fáceis, mas as opções de resposta são difíceis de distinguir entre elas, a menos que você conheça absolutamente os processos, fórmulas e relacionamentos ITTO.
O melhor caminho: Qual é a quantidade normal de tempo para estudar para o PMP?
Se você tem mais de um mês ou 10 dias, você deve aproveitar o tempo, criar um cronograma de estudo regular e o seguir. Dessa forma, o material tem a chance de se tornar parte de sua prática. Você pode encontrar oportunidades e conexões em seu trabalho que se relacionam com as informações que você está estudando. Dessa forma, a certificação PMP se torna mais do que apenas um certificado: você permite que a maneira de pensar do PMI floresça em seu trabalho.
Neste momento, a maioria das pessoas pergunta: “Quanto tempo devo reservar para estudar para o exame de PMP?” A resposta para isso depende de sua programação, experiência e necessidades. Não há resposta certa porque algumas pessoas levam até um ano, enquanto outras fazem o boot camp de 10 dias e passam. Em média, é relatado que a maioria das pessoas leva cerca de dois meses, estudando três horas por dia. Este ainda é um compromisso bastante sólido, mas é alcançável mesmo para o cronograma mais desafiador - especialmente se você procurar oportunidades para ganhar tempo, como pegar transporte público de e para o trabalho.
Quais são os principais tópicos de estudo do PMP?
A seguir estão descrições detalhadas dos principais grupos de tópicos que você estudará para a prova do PMP. Uma boa preparação para o PMP deve incluir um mergulho profundo em cada tópico.
O que é um projeto? Basicamente, um projeto é algo com um início e fim definidos. Isso contrasta com operações regulares que podem se estender, alterar o escopo regularmente e nem sempre são claramente definidas. Projetos são cuidadosamente definidos com os resultados específicos pretendidos e os recursos alocados. O escopo de um projeto deve ser explicitado para evitar a temida “distorção de escopo”, que ocorre quando os projetos continuamente estendem prazos, ultrapassam o orçamento e assumem vida própria. Dentro deste tema, os alunos devem entender os termos partes interessadas, gerenciamento de projetos, estrutura organizacional e domínios de processos.
Como criar Sumários do Projeto e Declarações do Escopo Preliminar: os Sumários do Projeto estabelecem o propósito de um projeto, incluindo as metas, os responsáveis pelas tarefas, as responsabilidades do gerente de projeto e quem é impactado pelo projeto. Na maioria das vezes, o sumário introduz o projeto em uma empresa. As declarações do escopo preliminar estabelecem os parâmetros do projeto (os limites que definem a entrega dos produtos ou serviços). Neste tema, os alunos devem entender as necessidades e demandas do mercado, pois esses fatores determinam os projetos. Os alunos também devem entender o que uma declaração do trabalho do projeto (SOW) oferece, modelos de decisão e ser capaz de explicar por que o sumário do projeto é fundamental.
Como desenvolver a Declaração do Escopo do Projeto: Uma declaração do escopo do projeto é um esboço de todos os entregáveis do projeto (sejam bens ou serviços) e os limites dentro dos quais o trabalho deve ser realizado. Isso delineia as entradas (ou seja, o que o cliente fornece), as suposições para a equipe que executa o projeto e os termos. Todos os envolvidos devem concordar com o escopo antes de iniciar o projeto. Dentro deste tema, os alunos também devem entender o processo de planejamento e todos os elementos que entram na criação de um bom escopo.
Como criar uma Estrutura de Detalhamento de Trabalho (WBS) e um Plano de Comunicação: Uma estrutura de detalhamento de trabalho é um documento que divide o trabalho de sua equipe em componentes menores, a fim de diminuir a complexidade do projeto geral. Isso permite ao gerente de projeto estimar o progresso e determinar onde todos estão no cronograma. Um plano de comunicação é uma maneira formal de manter todos informados sobre o projeto e seu status. Ele esclarece quem deve ser informado sobre o quê, como dizer algo aos envolvidos e o que exatamente podem ou devem saber. Isso inclui não apenas seu pessoal interno, mas também partes interessadas externas. Outros tópicos nesta seção incluem planejamento e gerenciamento de qualidade, análise de custo-benefício e técnicas de melhoria de processos como Lean e Six Sigma.
O que é Planejamento de Risco? O planejamento de risco é um documento que prevê riscos, impactos, soluções e qualquer outra coisa que possa parecer incerta. Esta é uma oportunidade para pensar em possíveis problemas do projeto. Outros tópicos relacionados ao planejamento de risco incluem o processo de identificação de risco, as análises de risco, as matrizes de probabilidade e o impacto e o planejamento de contingência. Você também pode desenvolver um registro de risco.
O que é Planejamento de Recursos? Este documento identifica quais devem ser e quais serão seus recursos para o projeto, incluindo as finanças, o tempo e o tipo de trabalho necessários, as pessoas disponíveis, suas funções e responsabilidades, equipamentos e materiais. Além disso, os alunos precisam entender o processo de compra e aquisição, como contratar organizações ou pessoas externas, planejar recursos humanos, além de planejar e sequenciar atividades.
Como criar um Cronograma de Projeto e um Orçamento: Um cronograma de projeto é um grande calendário. Ele estabelece todo o trabalho, as partes responsáveis e as datas de entrega para concluir o projeto a tempo. Usado em conjunto com o WBS, o cronograma do projeto deve ser atualizado regularmente. Um orçamento tem a ver com o dinheiro: mostra como os fundos para seu projeto são usados e gastos. O trabalho do projeto e seu tempo também são mostrados. Outros tópicos a serem estudados sob o cronograma e o orçamento do projeto incluem estimativa de duração, Método do Caminho Crítico (CPM), Técnica de Avaliação e Revisão do Programa (PERT), análise de Monte Carlo, nivelamento de recursos, estimativa de custos e orçamento.
Como Desenvolver uma Equipe de Projeto: Considerando a equipe do projeto, você está iniciando o domínio de execução do material do exame PMP. É aqui que você começa a realizar seu plano de projeto. Desenvolver sua equipe de projeto significa manter-se envolvido no seu processo, ajustá-lo, se necessário, e coordená-lo. Os alunos também devem entender os conceitos de adquirir uma equipe de projeto, os conceitos de desenvolvimento de equipe (formação, sublevação, formulação de normas e execução), teorias motivacionais, habilidades de liderança e de escuta.
Como medir e controlar o desempenho do projeto: O domínio do qual esses conceitos dependem é o monitoramento e controle de processos. Isso fornece uma estrutura para monitorar e controlar mudanças em seu projeto. Nesta seção, os alunos também devem saber sobre seleção de vendedores, garantia de qualidade por meio de auditoria, contratação, gerenciamento de equipes e de partes interessadas e relatórios de desempenho.
Como monitorar e controlar mudanças: os alunos devem começar a olhar para o processo de controle de mudanças. Mudar o controle significa garantir sistematicamente que mudanças desnecessárias não sejam feitas e que tudo seja documentado apropriadamente. Os alunos também devem aprender controle de cronograma e de custos, além de monitoramento e controle de riscos. Muitas das fórmulas que você aprende para o PMP são usadas para medir o controle.
Como controlar os resultados do trabalho e fechar um projeto: Estes são os últimos grupos de processos de projeto a serem estudados. O fechamento do projeto é um dos processos mais negligenciados, mas, ainda assim, importantes: é onde você fecha oficialmente o projeto e firma os contratos relacionados. Um encerramento de projeto inclui entregá-lo à equipe de negócios e realizar quaisquer outras tarefas administrativas relevantes para o fechamento do projeto. Além disso, inclui todas as lições aprendidas para trabalhos futuros. Um aluno também deve conhecer as medidas de verificação de escopo e desempenho técnico para esta seção.
O que é responsabilidade profissional? É tomar as melhores decisões com base em seus valores para as pessoas, recursos e o mundo, não apenas em seu projeto, mas em sua vida profissional. O PMI exige isso de seus líderes e pede aos gerentes de projeto que analisem os interesses legítimos dos clientes e os representem adequadamente. Os alunos também devem entender a integridade como um conceito e como você pode manter intacta a confidencialidade e propriedade intelectual da empresa para a qual trabalha, bem como respeitar quaisquer diferenças culturais.
Materiais de estudo adicionais do PMP
A seguir, uma lista de livros recomendados por especialistas e pessoas que fizeram o teste, em ordem de popularidade atual:
- PMP: Project Management Professional Exam Study Guide, Seventh Edition, by Kim Heldman
- PMP Exam Prep Questions, Answers, & Explanations, de Christopher Scordo, PMP
- PMP® Exam Prep, Eighth Edition - Updated: Rita’s Course in a Book® for Passing the PMP® Exam -- (ENGLISH) Rita Mulcahy, PMP, et al.
- The Ultimate PMP® Exam Prep Guide, by Wes Balakian
- The PMP Exam: How to Pass on Your First Try, Fifth Edition, by Andy Crowe, PMP
- PMP® Exam Practice Test and Study Guide, Tenth Edition, by Ginger Levin; J. LeRoy Ward
- Achieve PMP® Exam Success, A Concise Study Guide for the Busy Project Manager, Fifth Edition, by Diane Altwies, PMP; Janice Preston, PMP
- PMP® Exam Simplified (5.1): Updated for 2016 PMP® Exam, by Aileen Ellis, PgMP, PMP
- The Complete Project Management Professional (PMP)® Study Guide, by Ray Zeillmann, PMP, BSEE
- PMP Exam Secrets Study Guide, Mometrix, by PMP Exam Secrets Test Prep Team
Recursos adicionais para estudo do PMP
- Project Management Process Posters Fifth Edition, by True Solutions Inc.
- PMP Exam Flashcard Study System, by Mometrix
PM Glossary: The Complete Glossary of Project Management Terminology
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