Uma atualização sobre a jornada DEI do Smartsheet: construindo a base para um local de trabalho mais inclusivo

Nota do editor: neste artigo, você aprenderá sobre nossas prioridades e estratégias de diversidade, equidade e inclusão, além de obter atualizações importantes sobre o objetivo e os planos de nossa empresa da perspectiva de Alice Thompson, que nos ajudou a criar os programas DEI fundamentais do Smartsheet.

Entrei na Smartsheet como diretora de diversidade, equidade e inclusão (DEI) em setembro de 2020 e passei um tempo tentando entender onde estivemos, onde estamos e para onde queremos ir no que se refere a todos os aspectos da empresa com foco no DEI.

Por que estou focada em todos os aspectos da empresa? Acredito que seja fundamental garantir que a estratégia DEI esteja incorporada à maneira como operamos todo o nosso negócio e inclua nossas estratégias de pessoal e cultura porque construir equipes diversificadas e inclusivas impulsiona negócios fortes e, em última análise, nos permite dar um suporte melhor para nossos clientes.

Quero compartilhar minhas observações sobre a cultura da empresa na Smartsheet de forma transparente para quem tenha interesse: tanto nossos clientes e funcionários atuais quanto aqueles que avaliam nosso produto para uso futuro, bem como aqueles que avaliam a Smartsheet como um lugar para desenvolver suas carreiras.

Recentemente, lançamos nosso novo propósito empresarial. Acho que diz muito sobre quem somos como organização que nosso propósito seja “capacitar qualquer pessoa para promover mudanças significativas” e apoiamos isso celebrando o fato de que “trabalhamos em desenvolvimento”. O mundo, nossa empresa e todas as pessoas estão sempre crescendo e evoluindo, e isso inclui nossa jornada DEI. Vejo nosso propósito ganhar vida na Smartsheet — em nosso pessoal e nosso trabalho.

Embora a jornada DEI da Smartsheet tenha começado antes do meu tempo na empresa, hoje estou animada para compartilhar mais sobre nossos planos futuros, começando com nossa visão de diversidade, equidade e inclusão.

As opiniões dos funcionários foram a base de nossa visão, reunidas por meio de grupos focais, pesquisas, conversas individuais e perspectivas de toda a nossa equipe de liderança sênior. Essa visão garantirá que estejamos trabalhando juntos e nos ajudará a priorizar e garantir que todas as estratégias, táticas e ações de apoio levem a ela.

Para apoiá-la, estamos lançando uma estratégia abrangente, incluindo aprimoramentos no trabalho existente, programas para construir comunidades, treinamento para facilitar a conscientização e a educação, medição do nosso progresso e criar caminhos para nos adaptar à medida que continuamos a aprender e crescer.

No ano fiscal de 2022, estamos focados nas cinco áreas abaixo, que são apoiadas por várias estratégias e táticas para garantir o sucesso organizacional amplo.

1. Criação de responsabilidade

Estamos construindo metas de representação da DEI nos planos de cada departamento para o ano e mecanismos de apoio para direcionar a responsabilidade e a ação. Tenho orgulho de dizer que nossos líderes apoiaram esse esforço e defenderam o compartilhamento transparente com todos os nossos funcionários. O que é medido é feito e no ano fiscal de 2022 estamos medindo a diversidade de nossas equipes enquanto avaliamos as melhores métricas para medir a inclusão na Smartsheet.

2. Engajamento de campeões em toda a empresa

A DEI e a responsabilidade social corporativa (CSR) não devem ficar com uma pessoa ou uma equipe. Elas precisam ter um dono e ser ativadas em toda a empresa. Para apoiar isso, estamos estabelecendo várias maneiras para as pessoas se envolverem, incluindo:

• Formalizar grupos de recursos de funcionários para apoiar as comunidades dentro da organização e suas experiências. Esses grupos são liderados por funcionários com o apoio da empresa.
  
  Cada grupo tem seu próprio propósito, metas e diretrizes comunitárias que se enquadram amplamente em nossa estratégia DEI. Atualmente, temos vários grupos estabelecidos e grupos adicionais que estão se formalizando, entre eles:
   
  • Negros na Smartsheet
  • Colaboração arco-íris
  • Pais e responsáveis na Smartsheet
  • Veteranos na Smartsheet
  • Mulheres e minorias de gênero
     
• Apresentando um comitê de direção global para ajudar a alinhar as estratégias da DEI com as metas comerciais e ativar as estratégias em suas respectivas equipes, localizações geográficas e pares. Este será um grupo de defensores da DEI em diferentes funções, níveis, geografias e dados demográficos para trabalhar comigo e com nosso CEO, para ajudar a priorizar e apoiar nossos esforços de DEI.
  
  No cerne da DEI está a crença de que uma diversidade de vozes traz a melhor solução. Isso também é verdade no trabalho DEI. Como todos nós, ofereço minha própria perspectiva e experiências e sempre busco informações adicionais para garantir que nossas estratégias sejam representativas das diferentes comunidades de nossa empresa.
• Apoiar grupos de trabalho DEI departamentais, onde faz sentido dentro de um departamento ou equipe ativar as estratégias DEI e atender às necessidades exclusivas de cada equipe.

3. Aumento da conscientização

Para ajudar a garantir que todos tenhamos uma linguagem, base e compreensão comuns do “porquê” quando se trata de diversidade, equidade e inclusão, estamos apoiando uma abordagem multicanal. Isso cria espaços para apoiar as diferentes maneiras pelas quais as pessoas aprendem e absorvem informações. Esses canais incluem:

• Séries de reuniões voluntárias e opcionais da Courageous Conversation
• Workshops de base DEI em toda a empresa
• Comemorações do mês da herança
• Postagens semanais a respeito de diferentes temas sobre DEI em nossas páginas internas da empresa

4. Evolução dos nossos processos e formas de trabalhar

Para apoiar os esforços de responsabilidade, estamos evoluindo nossos processos para garantir que estamos apoiando os objetivos em torno da DEI. Isso inclui:

• Treinamento de gerentes de contratação e entrevistadores para garantir que estamos preparando os membros de nossa equipe para se apresentarem da melhor maneira possível para nossos candidatos.
• Processos de exceção para garantir que quaisquer exceções aos nossos objetivos sejam consistentes e justas.
• Mobilidade interna para garantir que estamos oferecendo oportunidades igualitárias aos funcionários que desejam crescer.

5. Gerenciamento de mudanças e comunicações

Estamos discutindo grandes transformações culturais com muitas peças em movimento entre funções e equipes. Para ajudar a garantir que estamos mobilizando pessoas conosco em nossa jornada, estou enfatizando como nós compartilhamos informações e provocamos mudanças em nossa evolução DEI e garantimos que estamos captando feedback ao longo do processo.

A comunicação aqui não é unidirecional e representa um feedback multidirecional e atualizações em tempo real quando necessário. Compartilharemos atualizações trimestrais como esta em nosso site e nossa meta é publicar um relatório anual no final de cada ano fiscal.

Fique atento para atualizações futuras que incluirão mais detalhes sobre o apoio às áreas de trabalho.

A DEI só avança com o comprometimento da liderança e dos funcionários em toda a empresa. Agradeço à equipe da Smartsheet por conduzir essa mudança por meio de nosso trabalho, nossos valores e nossa parceria uns com os outros.

Interessado em se juntar à nossa equipe? Visite nossa página de carreiras.