Modelo de plano de controle de qualidade
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Certifique-se de atender proativamente aos padrões de produção com esse modelo abrangente de plano de controle de qualidade. Insira o número exclusivo de procedimento operacional padrão (POP) para monitorar o andamento e as melhorias. Em seguida, insira a etapa do processo, as especificações, os métodos de medição e controle e as medidas corretivas ou de decisão, se houver. Use esse modelo para facilitar um processo de controle de qualidade à prova de falhas e manter padrões de produção de alta qualidade.
Para obter mais detalhes sobre como melhorar suas práticas de controle de qualidade, leia "Onde os dados servem às pessoas: benefícios da abordagem contínua de melhoria da qualidade".
Modelo de programa de controle de qualidade
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Melhore suas práticas de controle de qualidade com esse extenso modelo de formulário longo de programa de controle de qualidade. Use esse modelo para guiar você na composição de um plano de controle de qualidade bem-sucedido, incluindo padrões de qualidade, objetivos, funções, responsabilidades, entregáveis, processos e marcos de controle de qualidade. Esse modelo personalizável permite adicionar ou editar seções para atender às necessidades de seu plano de controle de qualidade e inclui texto instrutivo para cada seção a fim de ajudar a garantir que você atenda e mantenha seus padrões de produção.
Modelo de relatório diário de controle de qualidade de construção
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Use esse modelo de relatório diário de controle de qualidade de construção para garantir padrões de qualidade para o trabalho de empreiteiros e terceirizados. Insira informações do projeto, descrições de trabalho em andamento, equipamentos usados, número de trabalhadores e horas trabalhadas. Esse modelo também inclui amplo espaço para anotar detalhes sobre materiais recebidos e inspeções, testes realizados e resultados de testes, tudo para ajudar a garantir que você mantenha e registre seus processos de controle de qualidade relacionados à construção.
Modelo de registro de controle de qualidade
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Esse modelo foi projetado para registrar detalhes do resultado de cada problema para fins de controle de qualidade e fornece uma estrutura para monitorar qualquer item de produção que possa comprometer o resultado de alto nível. Insira um número exclusivo do problema, o status, a descrição, a categoria, a pessoa designada e qualquer comentário relevante sobre o problema para que você possa resolvê-lo em tempo hábil. Dessa forma, gerentes de projeto ou outros membros da equipe de produção podem analisar cada problema, determinar sua gravidade e trabalhar com desenvolvedores para encontrar uma correção antes da produção.
Para obter recursos sobre como melhorar suas práticas de controle de qualidade, consulte "Processos de melhoria da qualidade: além das informações básicas".
Modelo de controle de qualidade de fabricação
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Mantenha sua equipe de fabricação no caminho certo para um resultado de alto padrão com esse modelo de controle de qualidade de fabricação. O modelo permite monitorar facilmente as imperfeições de fabricação específicas de uma data e calcula automaticamente a média diária, a média de amostra (média de todas as médias), o desvio padrão, o desvio padrão da amostra e os limites de controle inferiores e superiores. A guia Gráfico de controle fornece uma representação visual da média de imperfeições diárias e dos limites de controle em comparação com o nível de perfeição desejado. Use esse modelo exclusivo de controle de qualidade de fabricação para cumprir as metas do seu departamento e produzir taxas mais altas de controle de qualidade.
Para saber mais sobre como otimizar a qualidade usando a metodologia Six Sigma (que se originou no setor de fabricação), leia "Modelos gratuitos de Lean Six Sigma".
Modelo de gráfico de amostra de controle de qualidade de produto
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Esse modelo de gráfico de amostra de controle de qualidade de produto permite inserir todos os detalhes relevantes para uma imperfeição que você encontra durante as etapas de produção ou teste. Depois de inserir os detalhes sobre a tecnologia de controle de qualidade, a ID do equipamento e o nível de qualidade desejado, liste o número de imperfeições de cada problema de controle de qualidade. O modelo registrará automaticamente a média, a média de amostra, o desvio padrão, o desvio padrão da amostra, os limites de controle inferior e superior. A guia Gráfico de controle fornece um diagrama visual que monitora seu nível desejado de qualidade de produção para que engenheiros e técnicos de CQ possam selecionar cada problema e fornecer correções de controle de qualidade o mais rápido possível.
Modelo de política de controle de qualidade
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Use esse modelo de política de controle de qualidade para estabelecer e fazer cumprir a política de controle de qualidade de sua organização ou de seu departamento. Embora a garantia de qualidade (GQ) esteja focada no processo de qualidade, o controle de qualidade é focado na qualidade da produção, e você precisa de um documento abrangente para garantir esse nível de controle de qualidade. Use esse modelo para especificar sua política de CQ para que todo o pessoal da produção possa entender e aderir a ela. Insira as linhas gerais de sua política CQ na seção Visão geral do plano de ação do controle de qualidade e use as seções Padrões de qualidade, Objetivos da qualidade, Funções e responsabilidades da qualidade, Entregáveis e processos sujeitos a revisão de qualidade e Marcos do controle de qualidade para listar notas específicas da seção. Esse modelo ajudará a garantir que você responda por todos os aspectos do CQ e que todos os membros da equipe estejam em conformidade com sua política de CQ.
Modelo de declaração de controle de qualidade
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Mantenha todas as partes interessadas em produção final informados sobre as expectativas para seus padrões de controle de qualidade com esse modelo de declaração de controle de qualidade. Esse modelo permite que você forneça ao pessoal uma diretriz de declaração de CQ para que você tenha um entendimento compartilhado das expectativas de resultado de CQ da sua organização. Esse modelo ajuda a otimizar a qualidade da sua produção e a garantir uma taxa mais alta de controle de qualidade geral.
Modelo de amostra de plano de ação de controle de qualidade
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Use esse modelo de amostra para guiá-lo pelas seções comuns de um plano de ação de controle de qualidade (CQ). Você pode adicionar, editar ou remover textos ou seções para atender às necessidades de seu plano de controle de qualidade. O modelo contém exemplos de tabelas do que você pode incluir, mas todas as seções são personalizáveis. Preencha esse modelo para criar um plano de ação CQ consistente e exclusivo.
Modelo de plano de controle de qualidade de software
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Certifique-se de que sua equipe de produção esteja no caminho certo para criar produtos e serviços de alta qualidade com esse modelo gratuito de plano de controle de qualidade de software. Semelhante a um plano de GQ de software, que se concentra no processo de criação de qualidade, esse plano de CQ de software se concentra em garantir que você tenha tudo pronto para um resultado de qualidade. Use esse modelo para guiá-lo pelas etapas comuns de um plano de CQ de software completo para atender, e ultrapassar, as metas de controle de qualidade de sua equipe de produção e entregar excelentes produtos.
O que é um modelo de controle de qualidade?
Um modelo de controle de qualidade ajuda você a estabelecer e manter os padrões de produção. Use um modelo de plano de controle de qualidade para definir, planejar e documentar seus padrões de controle de qualidade e testar amostras de produção em relação aos seus padrões a fim de garantir a entrega de produtos de alto nível.
Enquanto a garantia da qualidade se concentra no processo de gerenciamento da condição de sua produção, o controle de qualidade se concentra em verificar a excelência do resultado da produção. Os modelos CQ ajudam você a estabelecer um processo para criar, manter e melhorar seus padrões de qualidade de produção. Ao especificar padrões CQ, você define o nível de comparação com o qual técnicos e inspetores de CQ, gerentes de projeto, desenvolvedores, pessoal de fabricação e outras funções de CQ podem medir a produção. Com um controle de qualidade forte, você prever processos de produção bem gerenciados e um grau mais alto de resultado de produtos, projetos ou serviços.
Um modelo de controle de qualidade é essencial para planejar e documentar suas metas de controle de qualidade, eficácia da produção e esforços de teste, bem como para determinar espaço para melhorias.
Os modelos de controle de qualidade geralmente incluem o seguinte:
- Plano de ação de controle de qualidade: insira uma visão geral de alto nível do seu plano de ação de CQ para seu projeto, produto ou serviço.
- Processo de mudança de controle de qualidade: insira detalhes relacionados à forma como você documentará e comunicará qualquer alteração ou melhoria que fizer no processo de CQ.
- Padrões documentados de controle de qualidade: insira detalhes aplicáveis às suas práticas e procedimentos de CQ.
- Indicadores-chave de desempenho (KPIs) de controle de qualidade: insira todos os detalhes relacionados aos KPIs que você usará para medir a eficácia dos objetivos de CQ.
- Marcos de controle de qualidade: insira detalhes relacionados a como e quando você monitorará o CQ e como cumprirá e registrará os marcos.
- Objetivos de controle de qualidade: insira os objetivos de CQ, incluindo especificações, características, uniformidade, eficácia, imperfeições reduzidas, erros reduzidos, tempo de ciclo, custo, recursos, confiabilidade etc.
- Responsabilidades de controle de qualidade: insira os nomes dos financiadores, técnicos, gerentes de projeto e outros recursos necessários para o seu processo de CQ
- Etapas de controle de qualidade: insira etapas no processo que se relacionam com as práticas ou com os procedimentos operacionais de sua organização e como você aplicará altos padrões de CQ.
- Teste de controle de qualidade: insira detalhes relacionados aos seus critérios de teste de CQ, incluindo programas de inspeção e auditoria, em vários estágios dos testes de produção.
- Padrões de qualidade: insira detalhes de qualquer padrão de controle de qualidade de produto ou setor que se apliquem ao plano de ação de controle de qualidade do seu projeto ou produto.
Embora os modelos de CQ geralmente sejam diferentes, alguns também incluem as seguintes seções mais específicas para reforçar a garantia da produção de CQ de alto nível:
- Decisão ou ação corretiva: insira detalhes de decisões ou ações corretivas resultantes dos dados de teste de CQ.
- Nível desejado: insira o nível desejado de perfeição de produção (por exemplo, 95%, 100%).
- Limite inferior de controle: em um gráfico de CQ, a linha limite inferior de controle (LCL) indica o número abaixo do qual qualquer ponto de dado único está fora do controle estatístico devido à variação de "causa especial".
- Média: esta é a média diária para cada imperfeição de produção individual. Muitas vezes, o modelo calculará automaticamente esse número.
- Método de controle: insira o método de CQ aplicado para controlar a qualidade do resultado da produção de acordo com os padrões especificados.
- Método de medição: insira o método de CQ aplicado para quantificar a qualidade do resultado da produção de acordo com os padrões esperados.
- Número de imperfeições: anote o número de imperfeições de produção em cada amostra.
- Técnico de CQ: Insira o nome do técnico de CQ que testa as amostras de produção em relação às especificações de CQ.
- Etapa do processo: insira a etapa específica do processo no processo de produção relacionado ao item que você está testando em comparação com o CQ.
- Média de amostra: Esta é a média de todas as média para todas as imperfeições de produção. Esse número também é frequentemente calculado de modo automático pelo modelo.
- Tamanho da amostra: insira o número de observações ou replicações na amostra de produção para comparar com seus padrões de CQ.
- Exemplo de desvio padrão: esta é a medida para a propagação da variação de dados entre cada imperfeição de produção e a média. Esse número é frequentemente calculado de modo automático.
- Número de POP: insira o número exclusivo do procedimento operacional padrão (POP) relacionado às instruções para monitorar o andamento e as melhorias do CQ.
- Especificações: insira os requisitos que definem a qualidade do seu produto, projeto ou serviço.
- Desvio padrão: esse número comumente calculado de modo automático se refere à distribuição dos dados de imperfeição da produção em relação às médias.
- Limite superior de controle: em um gráfico de CQ, o limite superior de controle (UCL) marca o ponto além do qual uma amostra de produção é uma variação de "causa especial".
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