Modelos gratuitos de formulário de relatório de acidentes no local de trabalho, listas de verificação e exemplos

By Andy Marker | 19 de September de 2019

Neste artigo, você encontrará uma ampla seleção de modelos de relatório de incidentes no local de trabalho prontos para uso que podem ser adaptados para atender às suas necessidades. Esses modelos gratuitos estão disponíveis para você baixar nos formatos Word, Excel. 

Nesta página, você encontrará um formulário de relatório de incidentes/acidentes do funcionário, um modelo de relatório de investigação de incidentes do supervisor, um modelo de declaração de testemunha do acidente, um plano de retorno do funcionário ao trabalho e outros formulários úteis de relatório de acidentes no local de trabalho.

Modelo de formulário do primeiro relatório de acidente de trabalho do funcionário

 modelo de formulário de primeiro relatório de lesão para funcionário

Quando um funcionário sofre de uma doença ou um acidente relacionado ao trabalho, o empregador é responsável por apresentar o primeiro relatório de acidente de trabalho (FROI, na sigla em inglês) para iniciar o processo de reivindicações. Esse modelo FROI personalizável vem pronto para os funcionários inserirem informações pessoais, o tipo de acidente, os nomes de todas as testemunhas, o local do incidente, as sugestões de prevenção, as informações de contato do médico do funcionário e muito mais. 

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Word

Modelo do relatório de incidentes/acidentes do funcionário (com relatório de lesão nas costas)

modelo de relatório de incidente de funcionário

O funcionário lesionado deve preencher esse relatório previamente criado de incidente/acidente (também inclui um relatório de lesão nas costas, se aplicável). Use esse modelo para coletar as informações pessoais do funcionário lesionado e as circunstâncias do acidente, incluindo as funções que o funcionário estava realizando no momento do evento, as máquinas ou os objetos envolvidos, a gravidade da lesão que o funcionário sofreu e os cuidados médicos que recebeu. O documento também inclui uma seção para o funcionário assinar uma alta médica. 

Baixe o modelo do relatório de incidentes/acidentes do funcionário (com relatório de lesão nas costas)

Word

Modelo do formulário do relatório de incidente no local de trabalho

 modelo de formulário de relatório de incidente no local de trabalho

No local de trabalho, quando ocorre uma situação de risco que tem o potencial de causar lesões corporais, problemas de saúde ou mesmo mortes, você deve apresentar um relatório de incidente no local de trabalho imediatamente para que as autoridades possam determinar se uma investigação mais aprofundada é necessária. Esse modelo do formulário de relatório de incidente fornece espaço para registrar todos os funcionários envolvidos no incidente, números de identificação de equipamentos envolvidos, detalhes do evento do incidente e de ferimentos e primeiros socorros. 

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Word

Modelo do formulário do relatório de acidente/lesão relacionado ao trabalho

 modelo de formulário de relatório de acidente de trabalho

Você deve preencher um relatório de lesão relacionada ao trabalho o mais rápido possível após sofrer uma lesão e enviar esse relatório imediatamente ao RH para processamento. O supervisor deve se certificar de preencher o relatório da lesão se o funcionário envolvido no acidente não puder de fazê-lo. Esse modelo personalizável de formulário de relatório de acidente/lesão relacionado ao trabalho monitora as informações pessoais e profissionais do funcionário, detalhes importantes do ambiente do acidente, partes afetadas do corpo, primeiros socorros administrados no local da lesão, informações do prestador de serviços médicos e assinaturas do funcionário e do supervisor. 

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Word

Modelo do relatório de investigação de incidentes do supervisor

 modelo de relatório de investigação de incidente de supervisores

Além de apresentar um relatório de incidente ou acidente do funcionário, o supervisor precisará apresentar um relatório de investigação de incidentes para compilar fatos, determinar a principal causa do acidente e implementar ações corretivas. Esse relatório previamente criado de investigação de incidentes organiza informações em seções, com espaço para documentar as informações e detalhes da lesão do funcionário, uma descrição do evento, todas as testemunhas do incidente, qualquer condição de trabalho insegura, futuras sugestões de prevenção de incidentes, nomes dos membros da equipe de investigação e muito mais.  

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Word

Modelo do relatório de retorno ao trabalho do supervisor

 modelo de relatório de retorno ao trabalho para supervisores

Depois que você apresentar um relatório de acidente de trabalho e um prestador de cuidados médicos avaliar as lesões do funcionário, o supervisor enviará um plano de retorno ao trabalho ao coordenador de remuneração dos trabalhadores. Esse modelo personalizável de retorno ao trabalho fornece espaço para registrar o nome do funcionário, a data de retorno e a condição do funcionário para o trabalho, incluindo se a organização adotará restrições a esse funcionário ou o considerará pronto para exercer plenamente sua programação.

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Word

Modelo do plano de retorno ao trabalho (RTW, na sigla em inglês) do funcionário

modelo de plano de retorno ao trabalho do funcionário

O supervisor relevante deve preencher o retorno do funcionário ao plano de trabalho e enviá-lo ao funcionário e ao coordenador de remuneração dos trabalhadores para registro. Depois que um médico tiver fornecido feedback relativo às lesões e limitações do funcionário, um supervisor poderá usar esse modelo previamente criado para agendar uma data de retorno ao trabalho, verificar os principais requisitos para análise ou informar as partes relevantes e organizar um plano de trabalho semanal para fazer a transição bem-sucedida do funcionário de volta ao local de trabalho.

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Modelo da declaração de testemunha de acidente

 modelo de declaração de testemunha de acidente

Uma declaração de testemunha de um acidente pode ajudar na investigação de um evento de risco e ajudar a evitar incidentes semelhantes no futuro. É essencial encorajar testemunhas a enviar depoimentos o mais rápido possível após um acidente enquanto os detalhes ainda estão frescos na memória. Use esse modelo da declaração de testemunha de acidente para monitorar detalhes importantes, incluindo o nome do funcionário envolvido e as informações de contato da testemunha. O documento inclui amplo espaço para a testemunha contar os detalhes do evento.  

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Modelo do formulário de relatório de quase acidente

 modelo de formulário de relatório de quase acidente

Você pode usar esse modelo de formulário de relatório de quase acidente previamente criado para registrar detalhes sobre um incidente que tinha o potencial de causar lesão, morte ou doença. Esse modelo monitora a localização onde quase ocorreu o acidente, as condições do local de trabalho, o tipo de preocupação, uma descrição do incidente, qualquer sugestão de segurança e muito mais. O formulário fornece ao empregador uma visão clara das circunstâncias do evento para que você possa desenvolver um plano de ação para evitar incidentes futuros.

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Modelo do registro de incidentes do funcionário

modelo de registro de incidentes de funcionários

De acordo com a Administração de segurança e saúde ocupacional (OSHA, na sigla em inglês), os empregadores devem manter registros de lesões e doenças dos funcionários por um mínimo de cinco anos. Manter um registro contínuo desses incidentes no local de trabalho em um ponto central garantirá que você esteja monitorando e contabilizando todos os relatórios. Esse modelo do registro de incidentes do funcionário, que pode ser baixado, fornece espaço para registrar número da reivindicação, número de identificação do funcionário, data do incidente, local e gravidade (por exemplo, morte, lesão ou quase acidente) e monitora o número de dias longe do trabalho, o número de dias de serviço modificados e a data de retorno total ao trabalho para cada funcionário afetado.

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Excel

Modelo do relatório de incidente de violência no local de trabalho

modelo de relatório de incidente de violência no local de trabalho

Esse modelo do relatório de incidente de violência no local de trabalho é para a vítima de uma ameaça verbal ou um ato de violência física. A vítima deve preencher o relatório. Esse modelo monitora os principais detalhes do incidente, incluindo o nome da(s) pessoa(s) que demonstra(m) o comportamento proibido, o nome da vítima, as testemunhas de incidentes, os eventos que levaram ao incidente e que ocorreram durante o incidente, as recomendações de plano de ação, as informações do relatório policial e muito mais.  

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Word

Modelo do formulário do relatório de incidente de saúde e segurança

 modelo de formulário de relatório de incidente de saúde e segurança

Use esse formulário do relatório de incidente de saúde e segurança previamente criado para registrar incidentes perigosos no local de trabalho, incluindo doenças e riscos de segurança. Funcionários, prestadores de serviço e visitantes afetados no local de trabalho devem preencher esse formulário imediatamente após uma ocorrência para relatar os detalhes do incidente, as consequências, os primeiros socorros prestados, as medidas corretivas e outras informações sobre o evento.

Baixe o modelo do formulário do relatório de incidente de saúde e segurança

Word

Modelo do formulário de relatório de incidente da equipe geral

modelo de formulário de relatório de incidente de equipe geral

Esse modelo do formulário de relatório de incidente da equipe geral pronto para usar inclui espaço para relatar informações de funcionários, detalhes da descrição de incidentes, uma explicação do funcionário, nomes de testemunhas e ações a serem tomadas (por exemplo, advertência verbal, condicional ou demissão). Ele também inclui espaço na parte inferior para assinaturas.  

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Word

Carta-modelo do relatório de acidente de trabalho

 modelo de carta de modelo de relatório de acidente de trabalho

Notificar seu empregador em tempo hábil após uma lesão relacionada ao trabalho é crucial se você planeja apresentar um pedido de indenização dos trabalhadores. Personalize esta carta-modelo do relatório de acidente de trabalho para se adequar às suas necessidades e, em seguida, envie-a ao seu empregador dentro do prazo de notificação exigido pelo seu estado. Esse modelo também inclui espaço para você adicionar detalhes do incidente (incluindo eventos que levaram ao incidente), nomes de testemunhas, tratamento recebido após o incidente, restrições de trabalho e muito mais.

Baixe a carta-modelo do relatório de acidente de trabalho – Word

Modelo da lista de verificação de monitoramento da reivindicação

modelo de lista de verificação de rastreamento de reivindicações

O processo de arquivamento e manutenção de reivindicações de acidentes no local de trabalho requer um sistema de manutenção de registros bem gerenciado. Use esse modelo da lista de verificação de monitoramento das reivindicações para monitorar o status das aprovações de certificação de reivindicações, as autoridades da agência notificada e a documentação essencial de relatório que você precisa (por exemplo, relatório de acidente de funcionário, relatório de investigação de supervisor, formulário de declaração de testemunha) para cada funcionário lesionado a fim de garantir que você complete e se responsabilize por todas as etapas do processo de reivindicação.

Baixe o modelo da lista de verificação de monitoramento da reivindicação

Word

O que é um formulário de relatório de acidente ou incidente?

Um relatório de acidente ou um relatório de incidente é um formulário que um funcionário ou um gerente preenche no caso de uma lesão, doença ou quase acidente no local de trabalho. Os termos acidente e incidente são frequentemente usados de forma intercambiável; no entanto, um relatório de acidente coloca mais ênfase em uma lesão sofrida, enquanto um relatório de incidente se concentra mais na causa de um evento e como um empregador pode impedi-la no futuro. Você deve enviar um relatório de incidente mesmo que um funcionário não tenha sofrido nenhuma lesão.

O que deve ser incluído em um relatório de acidente ou incidente?

Quando um funcionário está envolvido em um incidente ou acidente envolvendo uma lesão, ambos relacionados ao trabalho, você deve incluir as seguintes informações no relatório:

  • As informações do funcionário afetado
  • Os detalhes do incidente (incluindo a data, o local e a descrição do evento)
  • As partes do corpo afetadas (se uma lesão ocorreu)
  • As providências imediatas tomadas para remediar a situação (incluindo intervenção médica)
  • Os defeitos do equipamento ou outras condições de risco que contribuíram para o incidente
  • Declarações das testemunhas
  • As informações e evidências que você reuniu (incluindo desenhos e fotografias)
  • As lesões ou outros problemas médicos que ocorreram devido ao incidente
  • Sugestões para a prevenção de incidentes futuros

O que é um procedimento de relatório de acidentes?

Um procedimento de relatório de acidente é o processo que uma empresa usa para comunicar e documentar doenças, lesões e incidentes de quase incidentes que ocorrem no local de trabalho. Os empregadores são responsáveis por estabelecer uma política da empresa para relatar incidentes de modo que você possa registrar, investigar e remediar doenças e acidentes relacionados ao trabalho. 

Aqui está um exemplo de um processo de relatório de incidente:

  1. O funcionário (ou supervisor, se o funcionário não puder) deve preencher o relatório do incidente em tempo hábil enquanto os detalhes ainda estão frescos na memória.
  2. Testemunhas do evento devem enviar uma declaração para ajudar na possível investigação do incidente.
  3. Se aplicável, você deve tirar fotografias e/ou fazer desenhos para anexar ao relatório a fim de corroborar a declaração.
  4. Você deve notificar imediatamente funcionários, prestadores de serviço e visitantes do local sobre riscos de segurança a fim de evitar outros incidentes. 
  5. Você deve atualizar documentos de política a fim de refletir o procedimento para lidar com um incidente repetido ou impedi-lo no futuro. 
  6. Certifique-se de que todos os funcionários tenham acesso à versão mais recente da política da empresa sobre relatórios de acidentes.

Modelo de exemplo da política da empresa sobre relatórios de acidentes

 modelo de amostra de política de empresa de relatório de acidentes

Você pode personalizar esse modelo de exemplo da política da empresa sobre relatórios de acidentes de acordo com as necessidades de sua organização. Você pode usar esse modelo como base para criar a política de relatórios de acidentes da sua empresa. Ele inclui espaço para resumir a finalidade, o escopo, os elementos, as informações de cobertura de seguro, as instruções de assistência de emergência, os procedimentos de relatório de incidentes da política e muito mais.

Baixe o modelo de exemplo da política da empresa sobre relatórios de acidentes

Word

Por que é importante relatar acidentes no trabalho?

Relatar uma lesão, doença, morte ou outra ocorrência de risco relacionada ao trabalho é um requisito legal. O relatório auxilia as autoridades de saúde, segurança e meio ambiente (HSE, na sigla em inglês) e outras agências locais ao identificar, e possivelmente investigar, o local e a causa de certos fatores de risco. Ao relatar um acidente em que estava diretamente envolvido ou foi testemunha, você fornece ao seu empregador as informações necessárias para administrar possíveis reivindicações/processos judiciais, identificar riscos e desenvolver soluções para evitar ocorrências futuras.

Quais são os benefícios de se usar o software de relatórios de incidentes que contém formulários de relatórios digitais?

Agora, mais do que nunca, em uma sociedade cada vez mais tecnológica, temos acesso a uma vasta seleção de ferramentas e softwares on-line que enviam, gerenciam e armazenam com segurança formulários e documentação digitais de relatórios de incidentes. Aqui estão alguns dos principais benefícios de migrar para um sistema de gerenciamento de incidentes on-line que contém formulários de relatórios digitais:

  • Com o clique de um botão, você pode enviar formulários prontos para uso que são recebidos instantaneamente pela parte relevante. 
  • A capacidade de enviar imagens, desenhos e outros documentos comprobatórios auxilia nas avaliações de risco e nas investigações sobre incidentes.
  • Em minutos, você pode atualizar documentos e formulários de política para as versões mais recentes.
  • Recursos de comunicação integrados permitem que você se conecte a outros dispositivos a qualquer momento para trocar informações de maneira conveniente.
  • Os funcionários podem acessar facilmente os recursos (por exemplo, procedimentos, listas de verificação e formulários de relatórios) em um local centralizado e on-line. 

Para tirar proveito dos benefícios do software de relatórios de incidentes, é imprescindível saber quais recursos procurar. Discutiremos a seguir os sete componentes necessários de um sistema eficaz de gerenciamento de incidentes no local de trabalho.

O que procurar em um sistema de gerenciamento de incidentes no local de trabalho

Aqui estão os sete principais elementos a serem procurados ao selecionar um sistema de gerenciamento de incidentes para sua organização:

  • Formulários, políticas e outros recursos estão disponíveis em vários dispositivos móveis para que os funcionários possam acessá-los facilmente em qualquer lugar. 
  • O sistema reflete envios de formulários e atualizações de políticas em tempo real.
  • O sistema é fácil de usar e tecnologicamente acessível a todo o pessoal.
  • O sistema oferece uma instalação rápida e fácil para pronta implementação.
  • O sistema fornece recursos de comunicação integrados para que você possa se conectar e se corresponder rapidamente com as partes interessadas. 
  • Formulários digitais estão prontamente disponíveis e personalizáveis para atender às suas necessidades.
  • O sistema oferece opções de preços flexíveis para garantir que você pague apenas pelo que precisa.

Com todos esses componentes em mente, como você inicia sua busca pelo software de gerenciamento de incidentes certo para sua empresa? Fizemos a pesquisa para você e descobrimos os principais sistemas de software de relatórios de acidentes que apresentam mais valor.

As 13 principais soluções de software de relatórios de acidentes para qualquer empresa

Abaixo estão as principais soluções de software de gerenciamento de incidentes que fornecem mais valor para sua organização:

  1. Smartsheet: o Smartsheet é uma ferramenta avançada e versátil de gerenciamento de trabalho que acelera o rendimento da equipe ao promover a colaboração, a prestação de contas e a transparência. Crie e distribua facilmente pesquisas personalizadas e formulários de acidentes de trabalho para funcionários, prestadores de serviços e outros funcionários no local de trabalho para fins de coleta de dados em tempo real em vários dispositivos. Monitore o status das reivindicações, anexe imagens e documentos, automatize fluxos de trabalho, solicite aprovações, analise métricas de desempenho em um painel orientado por widget, informe sobre dados de incidentes às partes interessadas e crie um ponto centralizado para que os funcionários acessem links para os principais recursos. 

    Preços: as opções de preços flexíveis começam em US$ 14,00/mês para usuários individuais e US$ 25,00/mês por usuário para um plano executivo. Compare planos e recursos para encontrar aqueles que mais se ajustam às suas necessidades. Você também pode iniciar uma avaliação grátis de 30 dias e até mesmo solicitar uma demonstração gratuita.
  2. Connecteam: o Connecteam é um aplicativo de gerenciamento de trabalho amigável que estimula o engajamento da equipe. Crie listas de verificação de procedimentos de acidentes, envie notificações personalizadas por push, comunique-se através do recurso de bate-papo no aplicativo e muito mais. Você também pode enviar, receber e monitorar facilmente o status das notas relacionadas a incidentes de funcionários, prestadores de serviço e outros trabalhadores conectados à sua organização. 

    Preços: os preços mensais fixos variam de US$ 29,00 a US$ 72,00 por mês para até 200 usuários. Um plano está disponível a empresas que precisam de acesso para mais de 200 usuários, mas você precisará entrar em contato diretamente com a empresa para obter informações adicionais sobre preços. Você também pode iniciar uma avaliação gratuita de 14 dias. 
  3. Typeform: o Typeform é uma plataforma baseada na web que você pode usar para criar pesquisas, formulários e questionários a fim de coletar informações de funcionários sobre riscos no local de trabalho. Para relatórios de acidentes, você também tem a opção de selecionar e personalizar modelos de formulário pré-existentes para distribuição a todo o pessoal em um local de trabalho. 

    Preços: existem três opções de plano, incluindo Essentials (que é gratuito com recursos muito limitados), Pro por US$ 35,00/mês por usuário e Premium por US$ 70,00/mês por usuário.
  4. Freshservice: o Freshservice é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) baseada em nuvem que se concentra em ajudar uma organização a resolver seus desafios internos de TI. Você pode abrir tíquetes sobre incidentes por meio de uma variedade de canais (por exemplo, e-mail, telefone e portal de serviço); em seguida, seu departamento de TI pode atribuir tíquetes e emitir uma resposta semipronta personalizada.

    Preços: há quatro opções de preços mensais disponíveis, incluindo US$ 29,00 e US$ 59/mês por usuário e dois planos a US$ 99,00/mês por usuário para equipes e empresas maiores. Você também pode iniciar uma avaliação gratuita de 21 dias. 
  5. A1 Tracker: o A1 Tracker é um software de gerenciamento de ativos baseado na web que você pode usar para administrar formulários, reivindicações eletrônicas, relatórios de incidentes e muito mais. Você também pode monitorar o status de incidentes, ativos e lesões com recursos adicionais, como notificações de risco e relatórios de local. 

    Preços: entre em contato com um representante de atendimento ao cliente para obter uma cotação personalizada. 
  6. ServiceDesk Plus: o ServiceDesk Plus é um software de gerenciamento de ativo baseado na web que serve como uma central de ajuda de TI. Você pode usá-lo para gerenciar tíquetes problemáticos, contratos, ativos de TI e relatórios. Ele inclui recursos de suporte de vários sites. 

    Preços: entre em contato com um representante de atendimento ao cliente para obter uma cotação personalizada. 
  7. Incy.io: esta é uma ferramenta semiautomatizada que permite aos funcionários relatar um incidente a partir de um dispositivo móvel. Os formulários de relatório são personalizáveis: você pode escolher os usuários que receberão notificações de e-mail automatizadas além de poder avaliar e analisar dados de risco para tendências. 

    Preços: entre em contato com um representante do serviço de atendimento ao cliente para obter uma tarifa anual personalizada. 
  8. PagerDuty: o PagerDuty é uma plataforma de resposta a incidentes para o departamento de TI de uma organização. Use esse aplicativo para criar e monitorar o status dos tíquetes de incidentes, detalhes do evento, documentação e muito mais, com recursos adicionais, como e-mail e notificações por push. 

    Preços: os preços dos planos de começam em US$ 10,00/mês para até seis usuários, US$ 29,00/mês por usuário para equipes e US$ 39,00/mês por usuário para empresas. Você também pode iniciar uma avaliação gratuita de 14 dias. 
  9. VictorOps: a VictorOps é uma plataforma de gerenciamento de incidentes e alerta de TI que gerencia agendamento de plantão, roteamento de chamadas ao vivo e relatórios de incidentes. Os usuários podem anexar documentação relevante a alertas para manter as informações em um só lugar. 

    Preços: os planos de preços variam de US$ 9,00/mês por usuário a US$ 49,00/mês por usuário ou você pode conseguir uma cotação personalizada dependendo das necessidades de sua empresa. Você também pode avaliá-lo gratuitamente por 14 dias. 
  10. Compliance360: o Compliance360 é uma ferramenta de gerenciamento de riscos e conformidade que permite às empresas monitorar e relatar incidentes, realizar auditorias internas e gerenciar políticas. Ele também tem dois aplicativos de coleta e administração de formulários de divulgação que os funcionários enviam para análise e aprovação. 

    Preços: entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter uma cotação personalizada. 
  11. Adashi Systems: o Adashi Systems é um sistema de solução de agendamento que os serviços de emergência e as organizações de aplicação da lei usam para acionamento, geração de relatórios de campo e mapeamento de incidentes. Outros recursos incluem monitoramento de tempo e atendimento, colaboração em tempo real e gerenciamento de recursos para desastres em larga escala. 

    Preços: entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter uma cotação personalizada. 
  12. ProcessMAP: o ProcessMAP é uma solução de gerenciamento de incidentes baseada na web que oferece recursos de gerenciamento de reivindicações, gerenciamento de auditoria e monitoramento de incidentes. Você também pode usar o calendário integrado para atribuir tarefas e obter visibilidade de desempenho com painéis. 

    Preços: entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter uma cotação personalizada. 
  13. OnPage: o OnPage é um sistema de gerenciamento de incidentes que apresenta gerenciamento de tarefas e tíquetes, relatórios de incidentes, auditoria e diagnósticos de causa raiz. Os usuários podem monitorar o status dos tíquetes de incidentes, ativar mensagens redundantes e gerenciar cronogramas de plantão. 

    Preços: entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter uma cotação personalizada. Você também pode iniciar uma avaliação gratuita de sete dias.

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