Modelos gratuitos de gerenciamento de hotéis

Reunimos modelos gratuitos de operações hoteleiras em todos os formatos para simplificar o gerenciamento e as operações diárias. Você encontrará um modelo de lista de verificação de limpeza do hotel, um modelo de política de cancelamento do hotel, um modelo de orçamento para hotel, um modelo de cronograma de funcionários do hotel e muito mais.

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By Andy Marker | 14 de January de 2025

Modelo simples de reservas de hotel

Modelo simples de reservas de hotel

Projetado para fácil inserção de dados, este modelo simples de reserva de hotel ajuda os usuários a capturar todos os detalhes essenciais da reserva de hóspedes. Perfeito para pequenos hotéis ou equipes de recepção, ele oferece um sistema claro e simples para gerenciar reservas. O modelo inclui campos para informações de contato do hóspede, preferências de quarto, datas de check-in e check-out e solicitações especiais, garantindo um processo de reserva simplificado.

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Modelo de reserva de hotel

Modelo de reserva de hotel

Este modelo captura todos os principais detalhes da reserva em um formato claro. Ele garante a consistência no processo de reserva, tornando-o ideal para hotéis que precisam agilizar as operações. O modelo apresenta campos para informações do hóspede, detalhes da reserva, informações de pagamento e muito mais. Ao simplificar a comunicação entre os departamentos e reduzir os erros de reserva, ele aprimora a experiência geral do hóspede.

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Modelo de solicitação de proposta (RFP) para hotéis

Modelo de solicitação de proposta (RFP) para hotéis

Organizadores de eventos e gerentes de viagens podem usar este modelo de RFP para esboçar de forma clara seus requisitos para propostas de hotéis. Isso funciona especialmente bem para reservas de grupos ou planejamento de eventos. O modelo abrange a visão geral do evento, requisitos de quartos de hóspedes, necessidades de espaço para reuniões e eventos e serviços de alimentos e bebidas, garantindo que os organizadores abordem todos os detalhes importantes.

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Modelo de política de hotel pet-friendly

Modelo de política de hotel pet-friendly

Este modelo descreve as regras e as taxas para hóspedes que viajam com animais de estimação, ajudando os hotéis pet-friendly a manter a transparência ao acomodar hóspedes com animais de estimação. Ele inclui seções para contratos de aceitação de animais de estimação (abrangendo tipos de animais de estimação, número, vacinas, saúde e comportamento), taxas, áreas designadas para animais de estimação e diretrizes do quarto, bem como linhas de assinatura.

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Modelo de lista de verificação de limpeza de hotel

Modelo de lista de verificação de limpeza de hotel

Use este modelo editável para organizar e monitorar tarefas de limpeza dos quartos de hóspedes e espaços compartilhados. Isso ajuda a manter os padrões de limpeza e melhorar a eficiência. A lista de verificação inclui tarefas de limpeza do quarto no check-out, das áreas comuns, limpeza profunda semanal e manutenção mensal. Essa ferramenta garante que nenhum detalhe seja esquecido durante as rotinas diárias de limpeza.

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Modelo de declaração de lucro e perda para hotel

Modelo de declaração de lucro e perda para hotel

Monitore receitas e despesas e tenha uma exibição clara e organizada do desempenho financeiro com este modelo. Projetado para ajudar a monitorar a rentabilidade e identificar tendências, este modelo inclui seções para renda, despesas, lucro líquido antes dos impostos e lucro líquido. Seu layout simples garante facilidade de uso, tornando-o perfeito para analisar as principais métricas financeiras.

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Exemplo do modelo de voucher de hotel

Modelo de voucher de hotel

Ofereça estadias promocionais ou forneça compensação com este modelo versátil. Ideal para esforços de marketing ou para resolver problemas de atendimento aos hóspedes, este modelo inclui campos personalizáveis para nomes de hóspedes, datas de validade e serviços oferecidos. Seu design refinado o torna adequado para diversas campanhas, garantindo uma experiência perfeita e positiva para os hóspedes.

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Modelo de plano de negócios do hotel

Modelo de plano de negócios do hotel

Mapeie estratégias, projeções financeiras e planos operacionais com este modelo abrangente. Ideal para startups ou propriedades em expansão, ele apresenta seções detalhadas de problemas e soluções, mercado-alvo, concorrência, ofertas de produtos e serviços, marketing e muito mais. Essa ferramenta versátil garante que você possa apresentar sua visão aos investidores com clareza.

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Modelo de política de cancelamento do hotel

Modelo de política de cancelamento do hotel

Use este modelo para descrever os termos de cancelamento, reembolsos e expectativas dos hóspedes, com seções para políticas, alterações de reserva e instruções personalizáveis para cancelamentos ou modificações.

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Exemplo de modelo de orçamento de hotel

Modelo de orçamento de hotel

Planeje recursos financeiros com este modelo de orçamento de hotel. Ele inclui campos para receita de quartos, despesas operacionais, despesas de capital e KPIs para simplificar o orçamento e identificar economias.

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Exemplo de modelo de relatórios de receita diária do hotel

Modelo de relatórios de receita diária do hotel

Monitore a receita com este modelo de relatório, que abrange vendas por área, segmento e totais para o mês até a data, variação orçamentária, ano até a data e ano anterior. O formato é fácil de atualizar e usar.

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Modelo de cronograma de funcionários do hotel

Modelo de cronograma de funcionários do hotel

Use este modelo de cronograma de funcionários de hotel para gerenciar turnos e garantir a cobertura da equipe. Ele inclui campos para nomes, cargos, horários de turno e horas trabalhadas, com um formato claro para facilitar o cronograma.

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Modelo de relatório de incidente do hotel

Modelo de relatório de incidente do hotel

Use este modelo para documentar acidentes, problemas de segurança ou reclamações de hóspedes. Ele inclui seções para os detalhes do incidente, indivíduos envolvidos, descrição e ação tomada, garantindo registros precisos.

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Modelo de lista de verificação de manutenção do hotel

Modelo de lista de verificação de manutenção do hotel

Use este modelo para monitorar a manutenção de rotina e reparos urgentes. Ele abrange salas de manutenção, ferramentas, sistemas de emergência e ações de acompanhamento, com um formato de lista de verificação para facilitar a atribuição de tarefas.

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Modelo de formulário de cadastro do hotel

Modelo de formulário de cadastro do hotel

Simplifique o check-in com este modelo de formulário de registro de hotel. Use-o para coletar detalhes de hóspedes, informações de reserva, detalhes de pagamento, solicitações especiais e associações a programas de fidelidade em um formato claro.

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Modelo de inventário de quarto de hotel

Modelo de inventário de quarto de hotel

Use este modelo de inventário para monitorar mobiliário, equipamentos eletrônicos e amenidades. Ele inclui seções para descrições de itens, quantidades e condições, garantindo que todos os quartos do hotel estejam bem-equipados.

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Modelo do plano de gerenciamento de crises do hotel

Modelo do plano de gerenciamento de crises do hotel

Prepare-se para emergências com este modelo, que descreve protocolos de resposta, principais contatos, planos de comunicação e muito mais. Ele garante que sua equipe possa agir de forma rápida e eficaz durante uma crise.

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Modelo de formulário de feedback do hotel

Modelo de formulário de feedback do hotel

Use este formulário para coletar informações dos hóspedes, melhorar a qualidade do serviço e lidar com problemas. Ele inclui campos para avaliar a experiência geral, a qualidade do quarto, a equipe e as instalações, bem como para inserir sugestões.

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Simplificar as operações do hotel com gerenciamento de trabalho em tempo real no Smartsheet

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