Modelo básico de mapa de fluxo de valor para Excel
Baixar o modelo básico em branco de mapa de fluxo de valor para Excel
Baixar o modelo básico de amostra de mapa de fluxo de valor para Excel
Quando usar: use este modelo básico de mapa de fluxo de valor para analisar um processo dentro de sua organização, identificando gargalos e oportunidades de melhoria. Baixe a versão com dados de amostra para ver como o mapeamento de fluxo de valor pode agilizar um processo de suporte ao cliente e ilustrar o fluxo de interações com o cliente desde o contato inicial até o encerramento do contato.
Recursos importantes: este modelo ajuda você a definir etapas detalhadas, como registro e categorização de problemas, destacando o tempo de espera (L/T) e os tempos de processamento (P/T) de cada fase. Com ele, você consegue identificar onde implementar melhorias de processo e aprimorar as operações.
Saiba mais sobre o processo de VSM neste guia abrangente para a criação de mapas de fluxo de valor.
Modelo de mapa de estado atual de fluxo de valor para Excel
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Baixar o modelo de amostra de mapa de estado atual de fluxo de valor para Excel
Quando usar: use este modelo de mapa de estado atual de fluxo de valor para capturar um resumo do fluxo de trabalho existente. O modelo com ou sem dados de amostra é ideal para se ter uma visualização básica do processo e identificar ineficiências e áreas de melhoria.
Recursos importantes: este modelo detalha cada etapa do processo com tempos de espera e processamento específicos, fornecendo uma visão geral abrangente do fluxo de trabalho atual. É possível personalizá-lo para diferentes setores a fim de destacar fases importantes e viabilizar melhorias direcionadas.
Explore outros modelos de mapeamento de fluxo de valor em formatos variados neste artigo.
Modelo de mapa de estado futuro de fluxo de valor para Excel
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Baixar o modelo de amostra de mapa de estado futuro de fluxo de valor para Excel
Quando usar: aproveite este modelo de mapa de estado futuro de fluxo de valor para projetar a versão otimizada do seu processo de produção, a fim de reduzir o desperdício e melhorar a eficiência. Baixe a versão com dados de amostra para ver como planejar melhorias nos fluxos de trabalho introduzindo etapas de estampagem, montagem e envio.
Recursos importantes: este modelo incorpora elementos essenciais, como previsão, pedidos diários e métricas de tempo, oferecendo uma estrutura detalhada para conduzir as melhorias no processo. Com ele, você pode se concentrar em aspectos fundamentais, como tempo de ciclo, tempo de transição e tempo de processamento, garantindo um planejamento abrangente para melhorias.
Confira este kit completo de ferramentas de mapeamento de fluxo de trabalho para obter dicas, métodos e exemplos úteis.
Modelo estendido de mapa de fluxo de valor para Excel
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Baixar o modelo de amostra de mapa de fluxo de valor estendido para Excel
Quando usar: este modelo de mapa de fluxo de valor estendido é perfeito para uma análise abrangente de processos complexos, integrando métricas detalhadas e várias camadas de informações. Disponível com ou sem dados de amostra, ele é ideal para organizações que estão querendo mapear toda a cadeia de suprimentos, de fornecedores a clientes.
Recursos importantes: este modelo ajuda você a avaliar uma variedade de métricas fundamentais, como tempo de ciclo e níveis de estoque, e abrange várias camadas de processo e interações estendidas da cadeia de suprimentos. O modelo também destaca atividades de valor agregado e atividades sem valor agregado, controla métricas de qualidade e incorpora dados financeiros e ambientais, fornecendo uma visão holística do fluxo de valor.
Para ter uma análise detalhada de como visualizar os processos de trabalho, confira este guia essencial para o mapeamento de processos de negócios.
Modelo de diagrama SIPOC (fornecedor, insumo, processo, resultado, cliente) para Excel
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Baixar o modelo de amostra de diagrama SIPOC para Excel
Quando usar: use este modelo para obter uma visão geral do seu processo de negócios, com detalhes das relações entre fornecedores, insumos, processos, resultados e clientes (SIPOC). Com ou sem dados de amostra, este diagrama é um ponto de partida essencial para o mapeamento detalhado do fluxo de valor e permite que as partes interessadas estejam cientes dos principais componentes de qualquer cadeia de suprimentos.
Recursos importantes: este documento discrimina cada segmento do modelo SIPOC, de fornecedores a materiais e informações essenciais, e as etapas do processo que transformam esses materiais e os levam aos clientes. Ele oferece espaço para destacar resultados, como relatórios de desempenho e dados de clientes, fornecendo insights aplicáveis a qualquer setor.
Modelo de diagrama de raia do mapa de fluxo de valor para Excel
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Baixar modelo de amostra de diagrama de raia do mapa de fluxo de valor para Excel
Quando usar: este modelo de diagrama de raia de VSM é ideal para organizar as etapas do processo em diferentes departamentos ou funções e esclarecer funções e responsabilidades. Este modelo com ou sem dados de amostra é bastante útil quando os processos envolvem várias equipes, como atendimento ao cliente, vendas e armazenamento.
Recursos importantes: este modelo inclui raias personalizáveis para equipes de atendimento ao cliente, vendas, remessa e contabilidade, fornecendo uma linha do tempo clara de atividades, como “Enviar formulário de pedido” e “Verificar estoque”. Ele ajuda a mapear o fluxo de tarefas e os pontos de decisão entre os departamentos.
Confira maneiras de aumentar a eficiência neste artigo sobre como simplificar os processos de trabalho.
Modelo de escada de tempo de espera para Excel
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Baixar modelo de amostra de escada de tempo de espera para Excel
Quando usar: use este modelo com ou sem dados de amostra para visualizar os processos envolvendo vários departamentos e entender como o tempo é gasto (e perdido) em cada etapa. Ideal para acompanhar o fluxo de pedidos e entregas, o modelo destaca os tempos de espera nas equipes de atendimento ao cliente, vendas, armazém e faturamento.
Recursos importantes: este modelo enfoca o tempo de espera como uma métrica essencial para obter eficiência em cada etapa do processo, desde as interações de atendimento ao cliente até a entrega de mercadorias. O modelo inclui raias para diferentes funções, de forma que você possa criar uma linha do tempo detalhada para atividades como envio de pedidos, verificação de estoque e faturamento.
Modelo de Takt Time de VSM para Excel
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Baixar modelo de amostra de Takt Time de VSM para Excel
Quando usar: use este modelo de VSM para garantir que os processos estejam de acordo com o Takt Time, que é a taxa na qual os produtos devem ser produzidos para atender à demanda do cliente. Disponível com ou sem dados de amostra, este modelo é especialmente útil para ambientes de fabricação onde a produção consistente é fundamental.
Recursos importantes: o modelo facilita o cálculo e a visualização do Takt Time, para que você possa sincronizar as etapas de produção com a demanda. Com isso, é possível determinar os ajustes necessários nos tempos de processamento e na alocação de recursos para atender às necessidades dos clientes com eficácia.
Modelo de quadro de mapeamento de fluxo de valor para Excel
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Baixar modelo de amostra de quadro de mapeamento de fluxo de valor para Excel
Quando usar: implemente este modelo para gerenciar todo o processo de fluxo de valor em um único quadro, facilitando atualizações e colaboração em tempo real. Este modelo com ou sem dados de amostra é ideal para equipes que estão querendo melhorar a visibilidade e a coordenação do fluxo de trabalho.
Recursos importantes: este modelo permite criar uma visão geral abrangente do fluxo de valor e acompanhar facilmente as etapas e o andamento do processo. Ele inclui seções para monitorar as principais métricas, bem como dicas visuais claras para destacar gargalos e melhorias.
Como criar um mapa de fluxo de valor no Excel
Crie um mapa de fluxo de valor para visualizar os principais processos de negócios. Defina seu escopo, colete dados e baixe um modelo personalizável que esteja de acordo. Analise o fluxo de valor para identificar oportunidades de melhoria e viabilizar o planejamento de crescimento.
Siga estas instruções passo a passo para criar um mapa de fluxo de valor eficaz:
Definir escopo e objetivos
Identifique o processo ou fluxo de valor que você deseja avaliar e descreva seus objetivos para criar o mapa do fluxo de valor.
Reunir os dados necessários
Colete todos os dados relevantes, incluindo métricas de entrada e saída, tempos de processamento e toda documentação existente.
Identificar os principais componentes
Determine os principais componentes do fluxo de valor, como fornecedores, entradas, processos, saídas e clientes.
Escolher um modelo existente
Selecione um modelo de VSM adequado (como este modelo básico de fluxo de valor para Excel) que esteja de acordo com o seu processo.
Personalizar o modelo
Personalize o modelo selecionado para corresponder aos seus requisitos exclusivos. Para isso, adicione, remova ou altere seções para representar melhor os processos e objetivos distintos da sua empresa.
Mapear o processo
Preencha as seções do modelo com os detalhes de cada etapa do processo em sequência, acompanhando o fluxo de materiais e as informações.
Começar com o cliente ou fornecedor
Comece seu mapa de fluxo de valor documentando o cliente ou fornecedor e as respectivas entradas na operação, estabelecendo um ponto de partida claro para pedidos ou processos de produção.
Mapear as etapas restantes
Continue mapeando cada etapa subsequente do fluxo, descrevendo como os materiais passam para o próximo estágio do processo e como as informações são transmitidas entre os departamentos. Inclua detalhes sobre atividades, recursos, tempos de espera e tempo de processamento.
Analisar o fluxo
Confira no mapa do fluxo de valor se há ineficiências, gargalos e oportunidades de melhoria. Procure etapas que sejam excedentes ou subjacentes à capacidade do processo, possíveis desajustes no fluxo de trabalho e tempo sem valor agregado.
Implementar e monitorar mudanças
Faça ajustes com base em sua análise e monitore constantemente o processo para garantir as devidas melhorias.
Revisar e atualizar
Revise regularmente o mapa do fluxo de valor e atualize-o conforme necessário para refletir mudanças e melhorias contínuas no processo.
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